Todo lo que rodea al juego y las apuestas se ha convertido en una de las principales industrias del entretenimiento en España, en cuanto a crecimiento se refiere. Cada vez son más las personas que se decantan por el mundo de las tragaperras y los casinos online, como opción muy válida para ocupar sus ratos de asueto. Sin embargo, como ocurre en otros campos, tiene una parcela negativa asociado al uso desmedido de este tipo de ocio, el denominado juego patológico. Contra los peligros de esta desviación psicológica, casi de comportamiento, todas las oferentes de estos servicios han implantado medidas de forma generalizada para erradicar esas malas praxis por completo.
De aquí nació el protocolo de Juego Responsable, que hoy se considera parte del ADN de las empresas de juego. Un acrónimo que esconde una serie de medidas preventivas para combatir la ludopatía, cuando ésta deriva en algo más grande y grave. Hoy en día, esta política representa, sin lugar a duda, la misión y la visión de toda la cadena del juego legal.
Entre los operadores más activos destaca Pokerstars Casino, que podría utilizarse como un excelente ejemplo de aplicación de las políticas de juego responsable. Pokerstars, gracias a un exhaustivo control de los hábitos de juego de sus usuarios, ofrece la posibilidad de establecer un límite máximo de gasto, a través de la opción de autolimitación. Sin embargo, la cosa no acaba ahí porque puedes elegir la opción de autoexclusión tomando un descanso del juego. Todo ello respetando los datos sensibles de los usuarios y respetando plenamente su privacidad.
Pokerstars Casino sigue la política esta política, llegando incluso a verificar la identidad y la edad de sus miembros, manteniendo el principio del juego prohibido a los menores. El equipo de Flutter ofrece una amplia gama de apoyo y asistencia, con una lista de contactos a los que dirigirse si se quiere pedir ayuda. Medidas preventivas impactantes, como demuestra una encuesta realizada sobre una muestra de 50.000 jugadores en toda Europa. Para la mayoría de la muestra, el límite de gasto sigue siendo una valiosa herramienta de prevención de riesgos contra la ludopatía, más aún en el juego online, donde millones de personas suelen ser víctimas de diversas estafas.
La Universidad de Nottingham Trent, en un estudio, confirmó entonces que muchos usuarios establecen un límite de gasto porque se considera válido contra el juego. Y en la misma investigación se demostró que para el 10% de los jugadores, el establecimiento de un límite de gasto supuso una reducción de la inversión en juegos durante el año.
