Caída de Vodafone y Lowi en España: miles de usuarios se quedan sin Internet y cobertura
Desde aproximadamente las 12:00 horas, miles de usuarios han comenzado a reportar incidencias relacionadas con:
- falta de cobertura móvil
- cortes de Internet
- problemas con llamadas
- fallos en fibra y datos móviles
La incidencia también estaría afectando a clientes de Finetwork, operador que utiliza parte de la infraestructura de Vodafone.
Vodafone no funciona hoy: qué está pasando
El portal especializado Downdetector ha registrado un fuerte aumento de incidencias durante el mediodía de este jueves, coincidiendo con las quejas masivas de usuarios en redes sociales.
Muchos clientes aseguran:
- no tener conexión a Internet
- no poder trabajar en remoto
- imposibilidad de acceder a aplicaciones
- problemas para contactar con soporte técnico
Una de las usuarias afectadas denunciaba:
“Estoy sin Internet desde hace 30 minutos. Todos los técnicos ocupados y sin poder gestionar la avería tampoco por la aplicación”.
Zonas afectadas por la caída de Vodafone y Lowi
Aunque la incidencia parece afectar a diferentes puntos de España, los reportes se han concentrado especialmente en:
- Madrid
- Barcelona
- València
- Sevilla
- Málaga
- Bilbao
Desde Vodafone han aclarado que en ningún caso se trata de una incidencia de red nacional masiva ni generalizada. La compañía ha explicado que se han registrado cortes aislados en zonas de Valencia y Castellón debido a un doble corte de fibra, una situación que ya ha sido solucionada.
Según han señalado, el servicio de fibra ha quedado restablecido tanto en Castellón como en Valencia. Además, remarcan que estas incidencias no han afectado a la red móvil y que el impacto se ha limitado únicamente al servicio de fibra de manera puntual y aislada.
Lowi y Finetwork también presentan incidencias
La caída está afectando igualmente a:
- clientes de Lowi
- usuarios de Finetwork
- operadores que dependen de la red Vodafone
Muchos usuarios han denunciado problemas tanto en:
- fibra óptica
- conexión móvil
- llamadas telefónicas
Redes sociales llenas de quejas por la caída
La avería ha convertido rápidamente a Vodafone y Lowi en tendencia en redes sociales, donde miles de clientes comparten:
- capturas sin cobertura
- fallos de conexión
- problemas laborales por la caída
El hashtag relacionado con Vodafone se ha situado entre los más comentados del día.
Qué hacer si no funciona Vodafone o Lowi
Mientras se resuelve la incidencia, los expertos recomiendan:
- reiniciar el router
- activar y desactivar el modo avión
- comprobar si hay cobertura móvil
- revisar incidencias en la app del operador
- esperar a la restauración progresiva del servicio
Nueva caída tecnológica en España
La incidencia llega en un momento de creciente preocupación por las caídas masivas de servicios digitales y telecomunicaciones en España.
En los últimos meses se han producido:
- apagones de red
- caídas de operadores
- incidencias bancarias
- problemas en servicios online