Emivasa, la empresa mixta encargada de la gestión del agua potable en València, ha presentado su nueva aplicación móvil que permite a las personas usuarias monitorizar su consumo en tiempo real, detectar fugas y recibir alertas personalizadas. Esta herramienta innovadora busca mejorar la eficiencia y sostenibilidad del uso del agua en la ciudad.
Una aplicación para un consumo responsable y eficiente
La presentación de la nueva APP ha estado a cargo de la presidenta de Emivasa, la primera teniente de Alcaldía, María José Ferrer San Segundo, junto con el concejal del Ciclo Integral del Agua, Carlos Mundina, y el CEO de Global Omnium, Dionisio García Comín.
Esta herramienta digital permite a los usuarios acceder fácilmente a datos sobre su consumo y facturación, sin necesidad de desplazarse. La presidenta Ferrer San Segundo ha subrayado que «la digitalización y la inteligencia artificial ya forman parte de nuestra vida cotidiana, ofreciendo mayor transparencia y accesibilidad».
Características principales de la nueva APP de Emivasa
Entre las funcionalidades más destacadas de la aplicación se encuentran:
- Monitoreo en tiempo real: La APP permite a los abonados detectar posibles fugas de agua de manera inmediata, sin esperar a la lectura mensual del contador.
- Aviso de «casa vacía»: Funcionalidad clave para personas con segundas residencias o comunidades de propietarios, alertando sobre consumos inesperados.
- Acceso biométrico: Ingreso a la aplicación mediante reconocimiento facial o huella dactilar.
- Alertas personalizadas: Notificaciones sobre consumos excesivos o anomalías en el servicio.
- Gráficas detalladas: Visualización de hábitos de consumo por franjas horarias, lo que facilita la optimización del uso del agua.
- Pago de facturas y consulta de duplicados: Realiza estos trámites de forma segura y rápida desde cualquier lugar.
- Chat con atención al cliente: Soporte directo con el servicio de Emivasa.
La aplicación está disponible para dispositivos Android e iOS y ya puede ser descargada por las personas usuarias de Emivasa.
Sorteo de un coche eléctrico para fomentar la factura digital
En su apuesta por la digitalización, Emivasa ha lanzado una iniciativa para incentivar el uso de la factura electrónica y reducir el consumo de papel. Con la colaboración de la marca de automóviles Dacia, se sorteará un coche 100% eléctrico entre quienes se suscriban a la factura digital antes del 3 de junio.
El CEO de Global Omnium, Dionisio García Comín, ha destacado que «esta aplicación es el resultado de años de innovación y del compromiso de València con la tecnología para mejorar la gestión del agua». Además, ha anunciado la renovación de la página web de Emivasa, con el objetivo de ofrecer más información y una mejor experiencia a los clientes.
Con esta nueva aplicación, Emivasa reafirma su compromiso con la sostenibilidad, la eficiencia y la atención al usuario, posicionándose como referente en la digitalización de los servicios de agua potable.
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