Cómo funciona el servicio de atención telefónica
La Conselleria de Sanidad, en colaboración con Cruz Roja y el Colegio de Farmacéuticos de Valencia, ha habilitado el número de teléfono 965 918 658 para ayudar a los pacientes crónicos a localizar las oficinas de farmacia abiertas y operativas más cercanas.
Si los pacientes no pueden desplazarse a la farmacia, se les proporcionará asistencia para obtener sus medicamentos.
Ayuda en caso de imposibilidad de acceso a farmacias
En situaciones donde los enfermos crónicos no puedan acceder a las farmacias, el servicio ofrecerá instrucciones detalladas. Esta medida se implementó tras una reunión entre la directora general de Farmacia de la Conselleria de Sanidad y representantes de Cruz Roja y el Colegio de Farmacéuticos.
Medidas de contingencia para pacientes sin documentación
Los pacientes que hayan perdido su tarjeta SIP podrán recoger medicación en las farmacias usando su número de DNI. Además, la Conselleria ha prolongado automáticamente los tratamientos crónicos en las áreas afectadas por la DANA.
Ambulancias y transporte para pacientes vulnerables
Más de 100 ambulancias de transporte no asistido (TNA) están disponibles para trasladar a pacientes vulnerables o facilitar el acceso a tratamientos como diálisis y sintrom.
Asistencia en residencias de mayores y centros de personas con discapacidad
Se ha protocolarizado la asistencia para asegurar el suministro de medicamentos esenciales a las residencias de mayores y centros de personas con discapacidad.
Farmacias y suministro coordinado con fuerzas de seguridad
Las farmacias están listas para atender las solicitudes de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y autoridades sanitarias. Además, la Dirección General de Farmacia solicita que no se donen medicamentos fuera de los canales oficiales.
Solicitud de no donar medicamentos
Es crucial seguir los cauces oficiales para asegurar la calidad y trazabilidad de los medicamentos distribuidos.
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