El crecimiento del e-commerce ha impulsado la popularidad de los monederos electrónicos en España. Con estas plataformas se tiene la posibilidad de efectuar todo tipo de pagos de una forma rápida y segura, tanto en tiendas físicas como virtuales.
Por esa razón, cada día más españoles poseen monederos electrónicos en sus smartphones. Incluso estas plataformas le vienen quitando terreno a los bancos tradicionales, especialmente entre los más jóvenes que realizan muchas transacciones en internet para adquirir productos o servicios.
Una amplia variedad de comercios permiten transacciones con monederos electrónicos en España, algo que ha facilitado su masificación. Por ejemplo, Skrill es aceptado en los casinos online más populares, mientras que plataformas de streaming como Netflix también brindan la posibilidad de pagar suscripciones con este tipo de aplicaciones.
El impacto de estos servicios es tan grande en la actualidad que un 56% de los españoles con smartphones utilizan billeteras digitales, según datos de una encuesta realizada por la empresa de software GetApp.
Cabe destacar que la presencia de las billeteras digitales ha aumentado por la mayor adopción de los métodos de pago online. En total, un 84% de los españoles efectúa sus operaciones de banco a través de internet y móvil, una cifra que representa un incremento del 9% en comparación con 2020, según datos que aparecen en el Barómetro de Uso de Tarjetas para Particulares de Mastercard desarrollado por Inmark Europa.
Rapidez y facilidad de las transacciones
Los monederos digitales ganaron mucha popularidad en España gracias a las opciones que ofrecen para efectuar transacciones de una manera fácil y rápida. En pocos minutos desde el móvil se realizan compras en línea a diferentes tiendas o se deposita el dinero para jugar en los casinos online.
Además, con las aplicaciones se pueden comprar juegos de consolas, pagar servicios, recargar saldo de transporte público o transferir dinero a otras personas. Es importante tener en cuenta que los monederos electrónicos también se han masificado por la posibilidad de vincular la app con cuentas bancarias o tarjetas de crédito.
Claro, que algunos de estos servicios entregan sus propias tarjetas digitales que son muy populares para las compras. Nada más en España, el informe de GetApp señaló que un 45% de los encuestados utilizan los monederos digitales como tarjetas de crédito o débito.
Otro punto a considerar es que las e-wallets impulsan la inclusión financiera de las personas porque permite que una gran cantidad de usuarios tengan la posibilidad de efectuar pagos o transferencias sin cuentas bancarias. Esto se observa especialmente en poblaciones de bajos recursos o en los jóvenes que utilizan las billeteras para sus gastos de entretenimiento online.
Seguridad de los monederos electrónicos
El auge de los monederos electrónicos también se debe a la seguridad de sus sistemas. En las transacciones destacan los métodos de autenticación y encriptación que mantienen en resguardo la información del usuario.
Igualmente, cada aplicación posee diferentes medidas de seguridad adicionales como claves especiales, contraseñas, huellas dactilares o reconocimiento facial, algo que ha generado una mayor confianza de los españoles en los monederos electrónicos.
A pesar de todos estos procesos de seguridad, lamentablemente los ciberdelincuentes aprovechan cualquier descuido de las personas para robar datos personales o dinero a través de los monederos electrónicos.
Una estafa muy común es la técnica del phishing en la que un estafador se hace pasar por una empresa para pedir datos personales o bancarios. Con los números de la tarjeta luego puedo efectuar compras en las aplicaciones.
Por esa razón es clave que los usuarios tomen todas las medidas de precaución necesarias al momento de utilizar algunos de los monederos electrónicos más populares en España como PayPal, Skrill, Apple Pay, Google Pay, Monei, Amazon Pay. Incluso ante la presencia de los ciberdelincuentes, desde la Policía Nacional continuamente desarrollan campañas para evitar todos estos fraudes o estafas que se efectúan en internet.
Auge de los monederos electrónicos
En definitiva, los monederos electrónicos atraviesan un auge en España por la facilidad de realizar transacciones en internet, así como el crecimiento que vive el comercio online en todo el mundo.
Para los próximos años se espera una mayor evolución de estos sistemas. Según datos de Juniper Research las transacciones de billeteras digitales alcanzarán los 9 billones de dólares en 2023, pero en 2028 se estima que la cifra supere los 16 billones de dólares con un crecimiento del 77%.
Se trata de unos métodos de pago online en España que tienen un gran potencial de crecimiento por la digitalización de la sociedad y los cambios de hábito.
