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Mercadona invierte 18 millones de euros en digitalizar sus procesos financieros

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Equipo de la division erp finanzas de Mercadona

Mercadona, compañía de supermercados físicos y de venta online, avanza en su transformación digital e invierte más de 18 millones de euros en digitalizar sus procesos financieros. La compañía migra estos procesos al sistema SAP S/4HANA y SAP Fiori, con el objetivo de optimizarlos al homogenizar aplicaciones y un gran volumen de información para hacerla más accesible desde la nube.

Esta mejora, que afecta a más de 200 trabajadores de la compañía, quienes han recibido más de 5.000 horas de formación y que ya pueden acceder a la información de forma ágil y eficaz, se inició a finales de 2019 en colaboración con Sothis como proveedor principal.

Diego Solá, director de aplicaciones financieras de Mercadona, explica que se ha optimizado todo el ciclo financiero de la empresa, “como las ventas en tienda, los pagos a proveedores o la gestión de la tesorería, lo que supone contar con un entorno unificado que permite mayores capacidades para compartir la información, una mejora de calidad del dato en tiempo real, y la escalabilidad de los sistemas de la compañía”.

Mª Jesús Iserte, directora de procesos financieros de Mercadona, destaca que esta implementación les ayudará a mejorar “la gestión financiera de la compañía y con ello a reforzar la calidad en el servicio a nuestros “jefes” (que es como internamente la compañía llama a sus clientes), partiendo de un mayor control y optimización de los procesos financieros”.

Raúl Martínez, CEO de Sothis, destaca que “ha sido muy importante para nuestra compañía ir de la mano de un líder de la economía digital y de la optimización de los procesos financieros como SAP. Y muy especialmente, hacerlo en un proyecto clave para Mercadona, que gracias al trabajo conjunto realizado ha logrado mejorar la gestión de su información financiera y procesos aprovechando el potencial de la nube, ha sido muy importante para nuestra compañía”. Desde Mercadona, también se quiere destacar la gran labor realizada por otros proveedores, como Stratesys o Capgemini, ya que para llevar a cabo esta digitalización se ha implicado a más de 100 profesionales de Mercadona y proveedores informáticos.

 

Captación de talento para la brutal transformación digital

La digitalización de la compañía es uno de los grandes retos en los que la compañía se encuentra inmersa. De hecho, en 2019 la compañía finalizó la primera fase para digitalizar los supermercados y hacerlos más eficientes, productivos y sostenibles. Y para llevar a cabo este necesario proyecto de transformación digital, Mercadona continúa con su proceso de captación de talento, interno y externo, que permitió incorporar entre 2019 y 2020 a más de 300 personas al departamento de informática, y que continúa abierto con más de 100 vacantes de diferentes puestos en el ámbito de las tecnologías de la información.

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Mercadona dispara su facturación hasta los 41.900 millones en 2025 y gana 1.729 millones

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Mercadona dispara su facturación hasta los 41.900 millones en 2025 y gana 1.729 millones

Juan Roig presenta los resultados récord de la cadena de supermercados y anuncia más tiendas con “Listo para comer”

La cadena de supermercados Mercadona cerró 2025 con una facturación récord de 41.900 millones de euros, un 8% más que el año anterior, según los resultados presentados por su presidente, Juan Roig.

La empresa valenciana también registró un beneficio neto de 1.729 millones de euros, lo que supone un incremento del 25% respecto a 2024, cuando obtuvo 1.384 millones.

Estos datos consolidan a Mercadona como la cadena líder del sector de la distribución en España, con una cuota de mercado del 28,5%.

Más ventas y mayor cuota de mercado

El crecimiento de la compañía durante 2025 ha sido significativo. La facturación pasó de 38.800 millones de euros en 2024 a 41.900 millones en 2025, impulsada por el aumento de clientes y por la expansión del modelo de tienda.

Además, la empresa aumentó su cuota de mercado en 0,6 puntos, reforzando su liderazgo en el sector de supermercados en España y Portugal.

Salarios de hasta 2.200 euros y 5.000 nuevos empleos

Durante la presentación de resultados, Juan Roig destacó también el papel de los trabajadores. En 2025, Mercadona creó 5.000 nuevos puestos de trabajo y alcanzó una plantilla cercana a 115.000 empleados.

Los trabajadores recibieron una subida salarial del 8,5% y primas que sumaron 700 millones de euros, repartidas en tres mensualidades.

Según explicó el presidente de la compañía, los empleados con más de cuatro años en la empresa perciben un salario neto de alrededor de 2.200 euros al mes en 12 pagas.

Más inversión de proveedores y compras en España

Otro de los datos destacados es que el 85% de las compras de productos que realiza Mercadona se hacen en España o Portugal.

Los proveedores de la cadena invirtieron 1.700 millones de euros en 2025 en nuevas fábricas, líneas de producción y mejoras tecnológicas.

Roig defendió también la contribución fiscal de la empresa, que pagó 690 millones de euros en impuestos sobre beneficios, con una tasa efectiva del 22,8%.

Nuevo modelo de supermercado: la “Tienda 9”

Mercadona impulsa además un nuevo modelo de establecimiento denominado “Tienda 9”, con el objetivo de mejorar la productividad y la experiencia de compra.

Este formato incorpora:

  • Más espacio para productos frescos

  • Mayor protagonismo para carne y pescado

  • Áreas ampliadas del servicio “Listo para comer”

La compañía prevé abrir 59 tiendas de este tipo durante 2026.

“Listo para comer” en todos los supermercados en 2033

Uno de los proyectos estratégicos de Mercadona es extender el servicio de comida preparada.

El objetivo de la compañía es que todas sus tiendas cuenten con el espacio “Listo para comer” en 2033, integrado dentro del modelo de supermercado del futuro.

Más de 300 millones en dividendos

Los accionistas de la empresa recibieron 346 millones de euros en dividendos en 2025, tras un ejercicio marcado por el crecimiento de las ventas y la expansión del negocio.

Durante la presentación, Juan Roig volvió a insistir en una de sus ideas clave: “El cliente es el jefe”, destacando que el objetivo de la empresa es mejorar continuamente la experiencia de compra.

Historia de Mercadona: el primer supermercado abrió en 1977 en Tavernes Blanques

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