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Consumo

¿Qué daños puedes reclamar por el apagón?

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Reclamaciones por el apagón

FACUA-Consumidores en Acción ha recordado que los usuarios afectados por el apagón eléctrico masivo del pasado lunes pueden reclamar indemnizaciones tanto por comida en mal estado como por electrodomésticos averiados. Así lo ha explicado el secretario general de la organización, Rubén Sánchez, en una rueda de prensa celebrada este martes.

Reclamaciones por alimentos en mal estado: a los seguros, no a eléctricas

Sánchez ha aclarado que, en el caso de alimentos que se hayan echado a perder, los responsables de cubrir los daños serían las compañías aseguradoras y no las distribuidoras eléctricas. Para ello, es necesario tener una póliza de seguro del hogar que cubra pérdidas ocasionadas por fallos eléctricos o interrupciones del suministro.

Para reclamar, no es imprescindible contar con los tiques de compra, aunque sí es necesario aportar pruebas como fotografías de los alimentos dañados. Las aseguradoras suelen establecer límites máximos de indemnización en estos casos, y las exclusiones de cobertura deben figurar expresamente firmadas en un documento independiente, tal como exige la normativa de protección al consumidor.

Electrodomésticos dañados: sí se puede reclamar a la distribuidora eléctrica

En cuanto a las averías de aparatos eléctricos, especialmente por picos de tensión al restablecerse el suministro, FACUA sostiene que los usuarios sí pueden reclamar directamente a las distribuidoras eléctricas, responsables del transporte de energía.

Rubén Sánchez ha explicado que, aunque muchas personas desconectaron sus equipos como medida preventiva, no es obligatorio hacerlo, y por tanto si se ha producido un daño por causas ajenas al usuario, la reclamación es legítima. El nombre de la empresa distribuidora puede encontrarse en la factura de la luz, generalmente en el apartado de atención a averías.

En caso de no localizar esa información, la reclamación puede presentarse ante la comercializadora (la empresa que emite la factura), que tiene la obligación de derivarla a la distribuidora correspondiente. Además, algunos seguros del hogar también contemplan este tipo de averías, por lo que se recomienda revisar las coberturas contratadas.

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Consumo

Así cambian los precios de los carburantes desde hoy

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precio gasolina

Los conductores tendrán una rebaja de 20 céntimos por litro en la gasolina y el diésel durante octubre, tras la entrada en vigor este jueves 1 de octubre del nuevo paquete de medidas aprobado por el Gobierno. La bonificación se reducirá inicialmente en noviembre y diciembre, aunque existe un mecanismo que permitirá recuperar parte de la rebaja si los precios vuelven a dispararse.

La medida está recogida en el Real Decreto-ley 25/2026, aprobado por el Consejo de Ministros el pasado 29 de septiembre, y supone una nueva reducción temporal de los tipos del Impuesto sobre Hidrocarburos para hacer frente al incremento de los precios energéticos.

¿Cuánto se descuenta por litro de gasolina y diésel?

El nuevo calendario establece inicialmente estas rebajas:

Mes Rebaja por litro
Octubre 20 céntimos
Noviembre 13 céntimos
Diciembre 6 céntimos

La reducción se aplica a la gasolina sin plomo y al gasóleo de uso general y se articula mediante una rebaja de los tipos de gravamen del Impuesto sobre Hidrocarburos.

Por tanto, durante octubre la rebaja será de 20 céntimos por litro tanto para la gasolina como para el diésel.

La rebaja puede mantenerse en 20 céntimos en noviembre

El calendario no está completamente cerrado para noviembre y diciembre.

El Gobierno ha establecido un mecanismo de salvaguarda vinculado a la evolución del IPC de la gasolina y el gasóleo. Si el incremento interanual supera el 15%, se recuperará una parte de la rebaja inicialmente prevista.

En concreto, si el IPC de septiembre de 2026 de la gasolina o del gasóleo supera en más de un 15% el registrado un año antes, la rebaja será de 20 céntimos por litro en noviembre y de 13 céntimos en diciembre.

Además, si el IPC de octubre vuelve a superar ese umbral del 15%, la rebaja podrá volver a situarse en 20 céntimos por litro durante diciembre.

Esto significa que los 13 céntimos de noviembre y los 6 céntimos de diciembre son el escenario previsto inicialmente, pero pueden modificarse si se activa el mecanismo de protección.

¿Qué pasará con el descuento en diciembre?

Para diciembre existen varios escenarios en función de cómo evolucionen los precios.

Si no se activa el mecanismo de salvaguarda, la rebaja será de 6 céntimos por litro.

Si el IPC de septiembre supera el umbral establecido, noviembre mantendrá los 20 céntimos y diciembre tendrá 13 céntimos.

Y si, además, el IPC de octubre vuelve a superar en más de un 15% el del mismo mes de 2025, la rebaja de diciembre podrá situarse también en 20 céntimos por litro.

Por tanto, la evolución de los precios durante los próximos meses será determinante para conocer cuál será finalmente el descuento que se aplicará al repostar.

¿Desde cuándo se aplica la nueva rebaja?

La nueva fiscalidad entra en vigor este jueves 1 de octubre de 2026 y se mantiene durante los meses de octubre, noviembre y diciembre.

El Gobierno ha diseñado la medida como una retirada progresiva de las ayudas, aunque incorpora mecanismos para evitar que la reducción del descuento coincida con una nueva escalada de los precios de los carburantes.

Una rebaja que afecta a millones de conductores

La reducción de los impuestos sobre los carburantes forma parte del nuevo paquete de medidas aprobado por el Gobierno dentro del Plan Integral de Respuesta a la Crisis en Oriente Medio.

Además de la gasolina y el diésel, el decreto incluye otras medidas relacionadas con los costes energéticos y el transporte. Para los profesionales del transporte por carretera se mantiene también una ayuda específica para el gasóleo profesional, con un calendario diferente.

El calendario de la rebaja de carburantes

  • 1 de octubre: 20 céntimos menos por litro.
  • 1 de noviembre: 13 céntimos, salvo que se active el mecanismo de salvaguarda, en cuyo caso serán 20 céntimos.
  • 1 de diciembre: 6 céntimos inicialmente, aunque podrá subir a 13 o incluso a 20 céntimos dependiendo de la evolución del IPC.

La rebaja afecta al tipo impositivo, por lo que el precio final que pague cada conductor en la gasolinera dependerá también de la evolución del precio del carburante antes de impuestos.

 

 

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