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Valencia

Un fallo informático colapsa la receta electrónica en las 1.242 farmacias de la provincia de Valencia

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Fallo informático recetas farmacias Valencia

València, 14 de mayo de 2025 – Un fallo informático en la red de receta electrónica ha dejado sin servicio a las 1.242 farmacias de la provincia de Valencia, impidiendo la dispensación de medicamentos prescritos digitalmente. La incidencia técnica, registrada a las 11:50 horas de este miércoles, ha generado importantes problemas en la atención farmacéutica, según ha confirmado el Muy Ilustre Colegio Oficial de Farmacéuticos de Valencia (MICOF).

Caída total del sistema de receta electrónica

Desde el MICOF han informado que la interrupción afecta exclusivamente a la red digital de prescripción electrónica, por lo que los medicamentos recetados en papel pueden seguir dispensándose con normalidad. La avería ha sido comunicada a todas las farmacias de la provincia, que están gestionando la situación de forma manual en la medida de lo posible.

El sistema informático depende de una empresa de telecomunicaciones externa, sin vínculo directo con la Conselleria de Sanidad ni con las farmacias, lo que ha dificultado la gestión directa del incidente. «Los técnicos están trabajando intensamente para restablecer el servicio a la mayor brevedad», han indicado fuentes oficiales.

Pacientes afectados y tensión en las farmacias

El error técnico ha provocado tensiones entre pacientes y farmacéuticos, ya que muchas personas han acudido a sus farmacias habituales con la expectativa de poder retirar sus tratamientos como de costumbre. La imposibilidad de acceder a la receta electrónica ha supuesto retrasos y frustración tanto para los profesionales como para los usuarios del sistema sanitario.

Desde el colegio de farmacéuticos han pedido comprensión ante una situación que escapa a su control, al tiempo que recomiendan a los pacientes con tratamientos urgentes acudir con prescripciones en papel o contactar con sus médicos para explorar soluciones temporales.

El nuevo sistema de código digital no está relacionado

Según fuentes del MICOF, el fallo no está relacionado con el nuevo sistema de código digital de receta electrónica implantado en la Comunitat Valenciana desde febrero de 2025. Este nuevo modelo fue desplegado de forma progresiva en Castellón, Alicante y, por último, Valencia, y ha funcionado sin problemas hasta la incidencia actual.

Reacción de las autoridades

Aunque por el momento la Conselleria de Sanidad Universal y Salud Pública no ha emitido un comunicado oficial, se espera que en las próximas horas se informe del estado del sistema y de las medidas que se están adoptando para restaurar la normalidad.

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Valencia

Cómo conseguir el Bono Comercio VLC 2025: Inscripción, sorteo y fechas clave para aprovecharlo

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bono comercio
Archivo - Tienda en el centro de València en imagen de archivo - AJUNTAMENT DE VALÈNCIA - Archivo

El Ayuntamiento de València, en colaboración con la Cámara de Comercio, ha lanzado hoy, 1 de julio de 2025, la campaña del ‘Bono Comercio VLC’, una iniciativa destinada a impulsar el comercio local y reactivar la economía de la ciudad. La inscripción para que tiendas y negocios se sumen a esta campaña ya está abierta y se mantendrá disponible hasta el 30 de septiembre de 2025.

Detalles de la campaña y sorteos

La campaña contará con un presupuesto inicial de más de 1,1 millones de euros aportados por el Ayuntamiento, que se ampliará próximamente con una partida adicional de 300.000 euros. En total, se distribuirán 22.238 bonos prepago, cada uno con un valor nominal de 100 euros, que podrán adquirirse por 50 euros.

Para participar en el sorteo y optar a un bono, los consumidores deberán inscribirse entre el 7 y el 12 de julio de 2025 en la web oficial www.bonocomerciovlc.com. El sorteo se celebrará el 15 de julio de 2025, y los afortunados recibirán un código de compra exclusivo para adquirir el bono online en un plazo de 72 horas.

Además, se reservarán 400 bonos para personas mayores de 65 años, que podrán solicitarlo de forma presencial en las oficinas de Cámara Valencia, ubicadas en Poeta Querol, 15, durante septiembre, hasta fin de existencias.

Uso del bono y fechas clave

Los bonos se podrán utilizar para comprar en los comercios adheridos desde el 1 de octubre hasta el 30 de noviembre de 2025. Cada bono puede emplearse en varias compras hasta agotar su saldo. En caso de que el importe de la compra supere el valor del bono, el cliente deberá abonar la diferencia con cualquier método de pago aceptado por el comercio.

Los bonos físicos estarán disponibles para recogida a partir del 1 de septiembre en la oficina de Caixa Popular asignada a cada usuario, con plazo hasta el 25 de noviembre de 2025.

Objetivos de la campaña

El concejal de Comercio y Mercados, Santiago Ballester, ha destacado la importancia de esta campaña para dinamizar el tejido comercial local y apoyar especialmente a los comercios afectados por la dana. “El comercio de proximidad es un motor económico y social clave para València, generador de empleo y dinamismo en todos los barrios y pedanías de la ciudad”, ha subrayado.

 

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