Valencia
Un fallo informático colapsa la receta electrónica en las 1.242 farmacias de la provincia de Valencia
Publicado
hace 7 mesesen
València, 14 de mayo de 2025 – Un fallo informático en la red de receta electrónica ha dejado sin servicio a las 1.242 farmacias de la provincia de Valencia, impidiendo la dispensación de medicamentos prescritos digitalmente. La incidencia técnica, registrada a las 11:50 horas de este miércoles, ha generado importantes problemas en la atención farmacéutica, según ha confirmado el Muy Ilustre Colegio Oficial de Farmacéuticos de Valencia (MICOF).
Caída total del sistema de receta electrónica
Desde el MICOF han informado que la interrupción afecta exclusivamente a la red digital de prescripción electrónica, por lo que los medicamentos recetados en papel pueden seguir dispensándose con normalidad. La avería ha sido comunicada a todas las farmacias de la provincia, que están gestionando la situación de forma manual en la medida de lo posible.
El sistema informático depende de una empresa de telecomunicaciones externa, sin vínculo directo con la Conselleria de Sanidad ni con las farmacias, lo que ha dificultado la gestión directa del incidente. «Los técnicos están trabajando intensamente para restablecer el servicio a la mayor brevedad», han indicado fuentes oficiales.
Pacientes afectados y tensión en las farmacias
El error técnico ha provocado tensiones entre pacientes y farmacéuticos, ya que muchas personas han acudido a sus farmacias habituales con la expectativa de poder retirar sus tratamientos como de costumbre. La imposibilidad de acceder a la receta electrónica ha supuesto retrasos y frustración tanto para los profesionales como para los usuarios del sistema sanitario.
Desde el colegio de farmacéuticos han pedido comprensión ante una situación que escapa a su control, al tiempo que recomiendan a los pacientes con tratamientos urgentes acudir con prescripciones en papel o contactar con sus médicos para explorar soluciones temporales.
El nuevo sistema de código digital no está relacionado
Según fuentes del MICOF, el fallo no está relacionado con el nuevo sistema de código digital de receta electrónica implantado en la Comunitat Valenciana desde febrero de 2025. Este nuevo modelo fue desplegado de forma progresiva en Castellón, Alicante y, por último, Valencia, y ha funcionado sin problemas hasta la incidencia actual.
Reacción de las autoridades
Aunque por el momento la Conselleria de Sanidad Universal y Salud Pública no ha emitido un comunicado oficial, se espera que en las próximas horas se informe del estado del sistema y de las medidas que se están adoptando para restaurar la normalidad.
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Sucesos
Alta hospitalaria para la niña de cuatro años tras el incidente en la clínica dental de Alzira
Publicado
hace 2 horasen
2 diciembre, 2025
València, 2 de diciembre de 2025 – La niña de cuatro años que permanecía ingresada en el Hospital Clínico de València tras ser atendida en una clínica dental privada de Alzira ha recibido el alta hospitalaria, según han informado fuentes sanitarias a Europa Press. La menor había sido ingresada en la UCI pediátrica tras presentar fiebre, vómitos y somnolencia el pasado 20 de noviembre, y su evolución fue favorable hasta su traslado a planta el 24 de noviembre.
Contexto del incidente en Alzira
El caso ocurre días después del fallecimiento de otra menor, de seis años, que también fue atendida en la misma clínica dental de Alzira. La niña ingresó en el Hospital de La Ribera en parada cardiorrespiratoria, y pese a los esfuerzos del personal sanitario, no pudo ser reanimada.
Investigación y medidas cautelares
La Conselleria de Sanidad ha abierto un expediente informativo para esclarecer las circunstancias del incidente y ha ordenado la suspensión cautelar de la actividad de la clínica dental. Asimismo, un juzgado de Alzira mantiene diligencias previas y la Policía realizó un registro acompañado de los servicios de inspección sanitaria.
La propietaria del centro indicó que la niña fallecida salió del consultorio “aparentemente bien” y que el anestesista no sabe qué pudo haber ocurrido. La menor había recibido una sedación para la extracción de dientes de leche y empastes, sin anestesia general, y empezó a encontrarse mal después del procedimiento. Las autoridades sanitarias investigan actualmente el lote de anestesia utilizado.
Autopsia y análisis forenses
La autopsia inicial practicada a la niña de 6 años no detectó ninguna enfermedad previa ni anomalías en los órganos que expliquen el fallecimiento. Los investigadores esperan los resultados de los análisis de sangre, orina y tejidos, así como de las ampollas y viales utilizados durante el tratamiento, para determinar qué desencadenó la muerte de la menor y la intoxicación de la niña de 4 años.
Los estudios preliminares también descartaron problemas congénitos o malformaciones que pudieran haber dificultado la respiración durante la sedación y la anestesia local, administradas siguiendo los protocolos habituales de odontopediatría.
Sedación consciente y anestesia local
Ambas menores recibieron sedación consciente por el anestesista y anestesia local por la odontopediatra. Según las declaraciones de los profesionales ante la Policía Nacional y la Inspección de Servicios Sanitarios, se emplearon dosis estándar ajustadas al peso y tiempo de relajación recomendado por los laboratorios. Los viales utilizados fueron requisados por la Policía Científica para su análisis.
Investigación en curso
El registro de la clínica se realiza tras la toma de declaración de todo el personal implicado en los tratamientos, incluidos la dueña del centro, la higienista, el anestesista, la odontopediatra y los padres de las menores. La investigación está siendo coordinada por el Juzgado de Instrucción 5 de Alzira, y busca esclarecer las causas que provocaron la reacción adversa que derivó en la muerte de la niña de 6 años.
Qué ocurrió dentro de la clínica: sedaciones, complicaciones y ausencia de infraestructura adecuada
La odontopediatra confirma que no había sala de recuperación
En su comparecencia, la profesional reconoció que la clínica carecía de un espacio acondicionado para la recuperación tras la sedación. Ambas niñas permanecieron en gabinetes dentales, uno de ellos contiguo a la sala donde se realizaron las intervenciones. Allí permanecieron acompañadas por sus familiares y bajo observación.
La odontopediatra insistió en que no se empleó anestesia general, sino sedación, un procedimiento que exige supervisión constante, equipos de reanimación y salas preparadas para la estabilización del paciente.
La menor que falleció estuvo horas en observación
Los padres de la niña fallecida detallaron que su hija permaneció varias horas en observación antes de ser trasladada al Hospital de la Ribera, donde ingresó ya en parada cardiorrespiratoria. Los esfuerzos de los equipos médicos resultaron infructuosos.
La otra menor presentó somnolencia, fiebre, vómitos y dificultad respiratoria, síntomas compatibles con reacciones adversas por sedación, según fuentes sanitarias.
¿Tenía la clínica permiso para realizar sedaciones? Sanidad confirma que no
El lunes, fuentes de la Conselleria de Sanidad confirmaron que la clínica dental no disponía de autorización sanitaria para realizar técnicas de actividad de anestesia, incluidas las sedaciones intravenosas en menores.
La autorización del centro se limitaba a la práctica de odontología y estomatología, lo que permite administrar anestesia local, pero no sedaciones con fármacos intravenosos, que requieren licencia específica, formación acreditada y equipamiento avanzado.
Sanidad ha ordenado el cierre cautelar de la clínica y continúa investigando.
¿Quién realizó las sedaciones? El Colegio de Odontólogos aporta más datos
El Colegio Oficial de Odontólogos y Estomatólogos de Valencia (ICOEV) ha emitido un comunicado en el que:
-
Confirma que los tratamientos fueron realizados por profesionales colegiados.
-
Indica que las sedaciones fueron administradas por un médico especialista en anestesia.
-
Traslada sus condolencias a la familia de la niña fallecida.
-
Muestra su deseo de recuperación para la menor de cuatro años, ya fuera de la UCI.
Pese a ello, los expertos subrayan que la presencia de un anestesista no sustituye las obligaciones estructurales del centro: permisos, sala de recuperación, monitorización y equipamiento de emergencia.
Qué investiga ahora Sanidad: puntos clave del caso
1. La legalidad de la sedación administrada
Se analiza si el tipo de sedación empleada estaba autorizado y si se ajustó a los protocolos vigentes en pediatría.
2. El estado y origen de los fármacos
Sanidad investiga si la anestesia estaba alterada, contaminada o mal fabricada, una línea abierta tras las primeras diligencias.
3. La infraestructura del centro
El hecho de que no existiera una sala de recuperación podría constituir un incumplimiento grave de la normativa sanitaria.
4. El tiempo que pasó entre la sedación y el traslado
Se intenta determinar si el retraso en trasladar a la menor a un hospital contribuyó al fatal desenlace.
La segunda niña evoluciona favorablemente
La menor de cuatro años recibió atención urgente en el Hospital de la Ribera y posteriormente fue derivada en SAMU al Clínico de València, donde permaneció varios días en la UCI pediátrica. Su evolución ha sido positiva y ya se encuentra en planta.
Cronología sanitaria: dos niñas atendidas en una hora y un desenlace trágico
La menor fallecida, de seis años
-
16:52 h, jueves 20 de noviembre: llega en parada cardiorrespiratoria al Hospital de la Ribera.
-
Los equipos sanitarios intentan reanimarla sin éxito y se declara su fallecimiento.
La niña de cuatro años
-
12:00 h: acude a la misma clínica dental para un tratamiento con sedación intravenosa.
-
15:11 h: ingresa en Urgencias del Hospital de la Ribera con fiebre, vómitos y somnolencia.
-
Tras estabilizarla, es trasladada en SAMU al Clínico de València y permanece en la UCI hasta este lunes, donde su estado ya es estable y en planta.
Ambos tratamientos fueron realizados en la misma mañana y por el mismo anestesista.
Líneas clave de la investigación: fármacos, trazabilidad y procedimientos
Sanidad investiga:
-
El lote del anestésico utilizado.
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La trazabilidad del fármaco y la cadena de suministro.
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Las condiciones de conservación del medicamento.
-
La legalidad de los procedimientos aplicados.
-
El cumplimiento de protocolos de sedación en menores.
-
La documentación clínica de ambas pacientes.
Además, la Policía Nacional ha trasladado el caso al grupo de Homicidios para determinar posibles responsabilidades penales. La autopsia de la niña fallecida será determinante.
La versión de la clínica: “La niña salió aparentemente bien”
La dirección del centro ha declarado que no se empleó anestesia general, sino una sedación intravenosa leve para extraer dientes de leche y colocar empastes. Afirman que la niña “salió del centro dental aparentemente bien” y que desconocen qué pudo ocurrir después. Añaden que “se está investigando el lote de la anestesia”.
Estas afirmaciones deberán contrastarse con los informes toxicológicos y la pericia médica.
Los padres denuncian que la niña estuvo cuatro horas con síntomas antes del alta
La familia de la menor fallecida sostiene que la niña presentó síntomas graves —somnolencia, vómitos, dificultad respiratoria y falta de respuesta a estímulos— durante cuatro horas dentro de la clínica antes de que le dieran el alta.
Al no mejorar en casa, decidieron trasladarla por su cuenta al Hospital de la Ribera, donde llegó en parada cardiorrespiratoria.
Investigación judicial en marcha
El juzgado de Alzira ha abierto diligencias previas para esclarecer el fallecimiento, mientras Sanidad desarrolla un expediente informativo completo. La jueza de guardia estudia ahora toda la documentación para determinar si existieron irregularidades o mala praxis en la sedación.
Un caso que sacude a la ciudadanía y refuerza el debate sobre la sedación en odontología infantil
La gravedad de los hechos y la implicación de menores han generado enorme preocupación social. El caso reabre el debate sobre los protocolos de seguridad en la sedación odontológica, la necesidad de centros acreditados y el control exhaustivo de medicamentos anestésicos.
Sanidad insiste en que la suspensión cautelar de la clínica busca garantizar la seguridad de otros pacientes mientras avanzan las investigaciones.
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