La interrupción global de Microsoft supera las 12 horas y continúa afectando al correo electrónico Outlook, Teams y otras herramientas de Microsoft 365. Europa sigue sufriendo problemas este viernes 13 de noviembre y la compañía reconoce que todavía no ha conseguido una recuperación sostenida.
La caída mundial de Microsoft continúa este viernes 13 de noviembre y mantiene en vilo a millones de usuarios que no pueden acceder con normalidad a sus correos electrónicos de Outlook ni utilizar herramientas de trabajo como Teams. La incidencia, que comenzó el jueves, se prolonga ya durante más de 12 horas y está provocando importantes problemas en empresas, centros educativos y organizaciones de distintos países.
La interrupción afecta a servicios esenciales para el trabajo diario y ha dejado a numerosos empleados sin acceso a sus comunicaciones profesionales, reuniones virtuales y herramientas habituales de Microsoft 365.
La situación sigue siendo especialmente complicada en Europa. Al amanecer de este viernes, Microsoft todavía no había conseguido una recuperación sostenida de sus servicios, por lo que millones de usuarios continuaban experimentando dificultades para trabajar con normalidad.
Outlook y Teams, entre los servicios afectados por la caída mundial
El fallo masivo está afectando principalmente a Outlook y Microsoft Teams, dos de las plataformas más utilizadas en empresas y organizaciones de todo el mundo.
Los problemas con Outlook impiden a numerosos usuarios consultar sus bandejas de entrada y gestionar sus comunicaciones. En el caso de Teams, la interrupción está dificultando la celebración de reuniones y el acceso a las herramientas de colaboración.
La incidencia también está repercutiendo en otros servicios básicos de Microsoft 365, lo que ha provocado una importante disrupción en la actividad de numerosas compañías.
La caída ha tenido consecuencias en distintos países. En Estados Unidos, algunos trabajadores optaron por abandonar sus puestos de trabajo antes de tiempo el jueves ante la imposibilidad de utilizar las herramientas digitales habituales.
En Australia, varias empresas tuvieron problemas para imprimir facturas y algunos centros educativos no pudieron desarrollar sus clases online con normalidad.
Microsoft todavía no consigue solucionar la incidencia
Uno de los aspectos que más preocupa es la duración de la interrupción. Después de más de medio día con problemas, Microsoft seguía sin confirmar una recuperación generalizada de sus plataformas.
La compañía reconocía durante la mañana del viernes que todavía no había observado una recuperación sostenida, por lo que la incidencia continuaba afectando a usuarios de diferentes regiones.
Por el momento, la falta de una solución definitiva mantiene la incertidumbre entre empresas y particulares que dependen de Outlook y Teams para desarrollar su actividad diaria.
Las redes sociales se llenan de memes por la caída de Microsoft
La prolongada caída de los servicios de Microsoft también ha provocado numerosas reacciones en las redes sociales. Los usuarios han recurrido al humor para expresar su frustración ante la imposibilidad de consultar el correo electrónico o participar en reuniones de trabajo.
Uno de los comentarios que más se ha difundido plantea cambiar el nombre de Microsoft 365 por Microsoft 364, en referencia al día en el que los servicios de la compañía han dejado de funcionar con normalidad.
Otros usuarios han bromeado con la posibilidad de disfrutar de una jornada sin correos electrónicos ni notificaciones constantes.
La situación también ha generado preocupación entre trabajadores que, al no poder acceder a sus cuentas profesionales, llegaron a pensar inicialmente que sus problemas de acceso podían estar relacionados con sus empleos.
Alertan de posibles estafas aprovechando la caída de Outlook
La interrupción de los servicios de Microsoft también ha llevado a entidades bancarias a advertir del riesgo de que los ciberdelincuentes aprovechen la confusión para intentar engañar a los usuarios.
Durante una caída de estas características pueden circular mensajes fraudulentos que simulan proceder de Microsoft y que ofrecen supuestas soluciones para recuperar el acceso a las cuentas.
Por ello, se recomienda desconfiar de correos, mensajes o páginas que soliciten contraseñas, códigos de verificación o datos personales para solucionar la incidencia.
Los usuarios deben recurrir únicamente a los canales oficiales de Microsoft y evitar descargar programas o acceder a enlaces de recuperación que no hayan solicitado.
La caída mundial de Outlook y Teams continúa así marcando la actualidad tecnológica de este viernes, con millones de personas pendientes de que Microsoft consiga restablecer sus servicios y recuperar la normalidad.
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