Se abonará el importe cobrado por aplicación de esta cláusula más intereses
Las oficinas tendrán precalculado el importe a devolver para la mayoría de los casos y, si el cliente lo desea, lo podrá recibir en el momento
Tras la experiencia en casos similares, la entidad prevé ahorrar dinero abriendo esta vía respecto a la judicialización de las reclamaciones
Bankia anunció hoy la puesta en marcha de un procedimiento exprés en sus oficinas para que los consumidores que hayan tenido un préstamo hipotecario con cláusula suelo puedan solicitar el reembolso de las cantidades abonadas por su aplicación.
El procedimiento ofrece una operativa transparente, sencilla y gratuita para analizar si corresponde devolver el importe pagado de más. Bankia retiró estas cláusulas de sus préstamos a particulares en septiembre de 2015.
Este procedimiento se pone en marcha tras la sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea del pasado 21 de diciembre de 2016 y el Real Decreto Ley 1/2017 aprobado por el Gobierno español el 20 de enero. Bankia, que no está afectada por la citada sentencia ni por las del Tribunal Supremo español sobre esta materia, atenderá los casos que sean análogos a los recogidos en las mismas.
Bankia enviará en los próximos días una comunicación en la que se informará de la apertura del proceso. Para acogerse al procedimiento, los clientes solo deben acudir a su oficina de Bankia. Allí dispondrán de una plantilla de solicitud de la restitución de las cantidades cobradas de más.
Una vez analizado que el cliente forma parte del colectivo amparado por este proceso se le ofrecerá el abono de la cantidad a devolver más el interés legal del dinero de todo el periodo, de forma que obtendrá, a través de un proceso ágil, sencillo y transparente, la misma cuantía que potencialmente podría conseguir con un fallo judicial favorable, evitando gastos y demoras.
El cliente podrá elegir entre ingreso de efectivo en su cuenta o amortizar capital pendiente de pago de su hipoteca. El pago, si lo desea, se puede hacer de forma inmediata en el mismo acto.
Goirigolzarri: «Procedimiento ágil, sencillo y transparente»
El presidente de Bankia, José Ignacio Goirigolzarri, anunció que «hemos decidido abrir un procedimiento ágil, sencillo y transparente para que los clientes puedan solicitar la devolución del dinero cobrado de más por las cláusulas suelo».
«Lo hacemos porque es la mejor opción para nuestros clientes, pero también para Bankia y sus accionistas. Los clientes afectados pueden recuperar su dinero de forma muy rápida y evitamos las demoras y los gastos asociados a procedimientos judiciales que, por propia experiencia, sabemos que son elevados», remarcó Goirigolzarri.
«El cliente podrá ir a partir de este viernes a su oficina de Bankia y allí le explicarán todos los detalles. En el caso de que el consumidor forme parte del colectivo amparado por las últimas sentencias y normativas del Gobierno, se le ofrecerá la devolución del dinero y los correspondientes intereses y podrá cobrarlo al instante».
El partido anuncia que Santiago Abascal no volverá a ceder su imagen ni sus declaraciones en exclusiva después de los cortes realizados en la entrevista emitida en TVE
Vox ha anunciado este miércoles que Santiago Abascal no volverá a ceder su imagen ni su discurso en exclusiva después de la polémica generada por la entrevista que el líder de la formación concedió el pasado lunes a ‘La Revuelta’, el programa presentado por David Broncano en TVE.
La decisión llega después de que el partido expresara su malestar por los cortes realizados en la conversación y por la forma en la que se emitieron algunos fragmentos de la entrevista. La formación considera que lo sucedido ha condicionado el contexto de las declaraciones de su presidente.
Con este anuncio, Vox cambia su política respecto a la cesión de imágenes y declaraciones de su líder a los medios de comunicación, evitando que futuras entrevistas queden sujetas a acuerdos de exclusividad.
La polémica por la entrevista en ‘La Revuelta’
La entrevista de Abascal en el programa de La 1 ha provocado un nuevo enfrentamiento entre Vox y el espacio televisivo de RTVE.
El paso del presidente de Vox por el programa de Broncano generó controversia después de que la formación cuestionara los cortes y la edición de la conversación. La polémica ha terminado trasladándose a la relación del partido con los medios de comunicación.
La decisión anunciada este miércoles supone un cambio en la estrategia de comunicación de Vox y afecta a las condiciones en las que el partido permitirá utilizar la imagen y las intervenciones públicas de Santiago Abascal.
El anuncio se produce en un momento de especial atención mediática sobre el líder de Vox, cuya participación en el programa había despertado expectación por tratarse de una entrevista en un formato de entretenimiento de máxima audiencia.
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