Síguenos

Consumo

Cuidado con esta peligrosa estafa telefónica de la factura de la luz

Publicado

en

espera en la atención telefónica al cliente

La subida del precio es una de la principales preocupaciones de los ciudadanos y los estafadores son consciente de ello. Por este motivo miles de personas denuncian que están sufriendo llamadas falsas en las que se les ofrece pagar menos en el recibo de la luz.

Las estafas telefónicas siguen siendo un problema y este tipo de timos se han disparado con la subida de los precios en los que un falso comercial ofrece hasta un descuento de 20 céntimos por kilovatio en su factura de la luz. Rebaja tan tentadora como falsa. Durante la llamada aseguran a la víctima que le enviarán un SMS con un enlace para que facilite los datos.

Una de las claves para darse cuenta de que se trata de un timo es mirar la cuenta desde la que se envía el mensaje ya que suelen enviar el contrato desde una cuenta personal y no de la empresa que simulan. Pero hay muchas otras formas de evitar caer en el engaño.

Cómo evitar ser víctimas de una estafa

  • Desconfiar si les piden información confidencial
  • No caer en las ofertas demasiado tentadoras
  • Sospechar si la persona que nos llama tiene mucha prisa e insiste en que ese descuento solo tiene validez 24 horas

Desde la Oficina de Seguridad del Internauta explican que siempre hay que verificar la identidad del remitente, evitar hacer click en mensajes y correos de dudosa procedencia y no facilitar nunca información personal.

Esta estafa telefónica se conoce como ‘vishing’ y suele vincularse con bancos y con compañías de telefonía móvil. Ahora los ciberdelincuentes se aprovechan de la subida de los precios de la luz y los del gas para engañar a los más vulnerables.

¿Cómo actuar si hemos sido víctimas del ‘vishing’?

En primer lugar lo que hay que hacer es cortar toda comunicación. Después, se recomienda eliminar cualquier archivo que hayamos descargado del correo, y bloquear el número que nos haya contactado. Es importante cambiar las contraseñas de las cuentas que hayan podido ser vulneradas.

También es aconsejable ponernos en contacto con nuestro banco para cancelar pagos no autorizados o nuestra tarjeta y denunciar el caso ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

Advertisement
Click para comentar

Tienes que estar registrado para comentar Acceder

Deja un comentario

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.

Consumo

Bizum llega a las tiendas físicas: Mercadona, IKEA, Carrefour e Inditex permiten pagar con el móvil

Publicado

en

Supermercados apagón

Bizum amplía sus opciones de pago presencial en España con un sistema que permite abonar las compras desde el teléfono móvil sin utilizar una tarjeta bancaria

Pagar en el supermercado o en una tienda de ropa sin sacar la tarjeta de la cartera es cada vez más sencillo. Bizum está ampliando su presencia en los establecimientos físicos de España con nuevas opciones para abonar las compras directamente desde el móvil.

Entre las grandes cadenas que se suman a esta alternativa figuran Mercadona, Inditex, IKEA y Carrefour, que ya aceptan esta modalidad de pago en sus establecimientos. La iniciativa supone un nuevo paso en la expansión de Bizum, una plataforma que muchos consumidores utilizan habitualmente para enviar dinero entre particulares o pagar compras por internet.

Cómo pagar con Bizum en las tiendas físicas

El sistema permite realizar pagos presenciales utilizando el teléfono móvil, de forma similar a una tarjeta bancaria contactless. Para ello, se emplea tecnología NFC, que permite la comunicación entre el dispositivo y el terminal de punto de venta (TPV).

El importe de la compra se carga directamente en la cuenta bancaria del cliente y se transfiere al comercio, sin necesidad de utilizar una tarjeta física.

No obstante, para utilizar este método es necesario que tanto el banco del usuario como el establecimiento tengan habilitada esta modalidad de pago. La disponibilidad puede variar según la entidad financiera y las condiciones del servicio.

Bizum Pay: qué necesitas para pagar con el móvil

Una de las opciones para realizar estos pagos es Bizum Pay, la cartera digital de la plataforma. Su funcionamiento está pensado para facilitar las compras presenciales desde el teléfono.

La compatibilidad depende del dispositivo, de la entidad bancaria y de que el servicio esté activado para el cliente. Por tanto, tener Bizum para enviar dinero a familiares o amigos no significa necesariamente que se pueda utilizar también para pagar en tiendas físicas.

Antes de realizar una compra, conviene comprobar en la aplicación del banco si está disponible esta funcionalidad y qué pasos hay que seguir para activarla.

Qué comercios permiten pagar con Bizum

Mercadona, Inditex, IKEA y Carrefour figuran entre las grandes compañías que han incorporado esta alternativa de pago presencial. La disponibilidad concreta puede depender de la implantación del servicio y de las condiciones de cada establecimiento.

La expansión de estos sistemas refleja la creciente apuesta por los pagos digitales y por reducir la necesidad de llevar tarjetas físicas o dinero en efectivo.

Para los consumidores, la principal ventaja es la comodidad de poder realizar compras desde el móvil. Sin embargo, antes de utilizar Bizum en un establecimiento, es recomendable confirmar que el comercio y el banco admiten esta modalidad.

 

Continuar leyendo
OFFICIAL PRESS
Resumen de privacidad

Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles.