Consumo
Cuidado con los menús navideños: cómo no pagar de más en restaurantes
Publicado
hace 11 mesesen
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) en la Comunitat Valenciana ha lanzado una advertencia ante la proliferación de posibles prácticas abusivas en restaurantes durante las comidas y cenas navideñas, unas fechas en las que se incrementan las reservas y los encuentros familiares y de empresa.
La entidad recuerda que algunas medidas impuestas por determinados establecimientos pueden vulnerar los derechos de los consumidores e incluso resultar ilegales, por lo que aconseja extremar la precaución antes de reservar.
Consejos de la OCU para evitar abusos en restaurantes estas Navidades
1. Atención a los menús obligatorios
Los restaurantes pueden ofrecer menús cerrados en fechas señaladas, pero la OCU advierte de que imponer un único menú común para todos los comensales, sin tener en cuenta alergias o intolerancias alimentarias, puede ser una práctica cuestionable. Además, alerta sobre suplementos elevados entre las opciones del menú que no estén debidamente justificados.
2. Cuidado con los adelantos excesivos por reserva
Es habitual que se solicite un anticipo para garantizar la reserva, pero la OCU considera que adelantos superiores al 50% del precio total pueden resultar excesivos. Antes de pagar, recomienda comprobar:
-
Hasta cuándo se puede cancelar la reserva
-
Si existe penalización
-
El importe de dicha penalización
Cobrar el 100% del menú por una cancelación se considera abusivo y desproporcionado.
3. El importe adelantado debe descontarse del total
La organización recuerda que, salvo indicación clara en contrario, el dinero entregado por la reserva debe descontarse del precio final. También resulta indebido retrasar la devolución del importe o convertirlo en un bono que obligue a volver al restaurante.
4. No pueden cobrar un plus solo por reservar
Cobrar un suplemento adicional únicamente por realizar una reserva es una práctica que la OCU califica de cuestionable y potencialmente abusiva.
5. Derecho a una carta clara y completa
Aunque los códigos QR sean habituales, el restaurante debe ofrecer también una carta física en papel si el cliente la solicita. Además:
-
Los precios “según mercado” deben incluir una referencia clara (por ejemplo, precio por kilo)
-
Debe informarse del precio de cualquier producto fuera de carta antes de servirlo
6. Prohibido cobrar por cubierto, servicio o agua del grifo
La OCU recuerda que es ilegal cobrar por:
-
Servicio de mesa
-
Cubierto
-
Agua del grifo
Tampoco puede rechazarse el pago en efectivo. En cambio, sí se puede rechazar el pago con tarjeta, pero solo si se avisa claramente antes de consumir.
7. El ticket debe detallar todos los productos
El establecimiento está obligado a emitir un ticket o factura desglosada, donde aparezcan claramente todos los productos y precios. No hacerlo incumple la normativa de consumo.
Qué hacer si detecta un abuso
Si durante estas fiestas se sufre alguna práctica abusiva, la OCU recuerda que el cliente puede solicitar la hoja de reclamaciones. Si el establecimiento se niega a facilitarla, es recomendable avisar a la policía municipal para que levante acta.
Además, aconseja conservar siempre el tique de compra, un documento clave para cualquier reclamación posterior.
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Consumo
Mercadona estrena noviembre con nuevas novedades y el regreso de los productos de Navidad: el listado completo
Publicado
hace 2 díasen
2 noviembre, 2026
Mercadona comienza noviembre de 2026 con nuevas incorporaciones a sus supermercados y el regreso de algunos de los productos más esperados de la campaña navideña. La cadena valenciana prepara sus lineales para las próximas fiestas con turrones, mazapanes, bombones y chocolates, mientras amplía su catálogo habitual con nuevas propuestas de alimentación.
Entre las novedades destacan combinaciones de sabores diferentes, postres, productos para desayunos y meriendas, salsas y nuevas opciones para preparar hamburguesas en casa. También vuelven algunos de los dulces tradicionales que cada año protagonizan las compras de Navidad.
Estas son algunas de las novedades de Mercadona en noviembre de 2026 y el listado de productos navideños que los clientes pueden encontrar en sus supermercados, con sus precios cuando están disponibles.
Las novedades de Mercadona en noviembre de 2026
1. Chocolate Fussion de bacon y queso
Una de las propuestas más sorprendentes es el chocolate con leche Fussion Hacendado con relleno cremoso de conos sabor bacon y queso. Una combinación dulce y salada que amplía la gama de chocolates diferentes de la marca.
Precio: 1,75 euros.
2. Salsa especiada y agridulce Hannibal
Hacendado incorpora una nueva salsa Hannibal de 305 gramos, con un toque especiado y agridulce. Está pensada especialmente para acompañar hamburguesas, bocadillos y sándwiches.
Precio: 1,80 euros.
3. Postre Caramel Cake de queso y caramelo salado
Los amantes de los postres tienen una nueva opción con este Caramel Cake, que combina queso y caramelo salado. El envase incluye dos unidades y apuesta por una mezcla de sabores dulces y ligeramente salados.
Precio: 1,70 euros.
4. Flautas de pollo y queso Sweet Chilli
Mercadona amplía su gama de flautas con nuevas variedades. Entre ellas destaca la combinación de pollo, queso y salsa Sweet Chilli. También llegan las versiones serrana y pulled pork.
Precio: 2,30 euros.
5. Café en cápsulas sabor Biscuit
Las nuevas cápsulas de café sabor Biscuit de Hacendado llegan en cajas de diez unidades y son compatibles con máquinas Nespresso. Una alternativa para quienes buscan un café con un toque de sabor a galleta.
Precio: 2,40 euros.
6. Crema de galleta caramelizada Lotus Biscoff
La popular galleta caramelizada llega también en formato de crema untable. Mercadona incorpora la crema Lotus Biscoff en un tarro de 400 gramos, pensada para desayunos, meriendas y recetas dulces.
Precio: 2,50 euros.
7. Croissant relleno de cacao
La sección de horno incorpora un croissant relleno de cacao de 105 gramos. Una nueva alternativa para los desayunos y meriendas de quienes prefieren la bollería con chocolate.
Precio: 1,35 euros.
8. Bombones Cream Avellana Senzza
La oferta de chocolates empieza a prepararse para Navidad con estos bombones de chocolate con leche y crema de avellana. El paquete contiene doce unidades y se suma a las propuestas dulces de temporada.
Precio: 2,20 euros.
9. Pan de hamburguesa Bretzel
Hacendado incorpora un nuevo pan de hamburguesa con sabor Bretzel. El paquete incluye dos unidades y permite preparar hamburguesas con un toque diferente al de los panes tradicionales.
Precio: 1,05 euros.
10. Barritas Creamy de chocolate y caramelo con crema de turrón
La Navidad también llega a las barritas de chocolate. Esta variedad combina chocolate, caramelo y relleno de crema de turrón. El paquete contiene seis unidades.
Precio: 1,85 euros.
11. Lomo de cerdo Florencia La Carloteña
En la sección de charcutería aparece este lomo de cerdo asado al horno a las finas hierbas. Contiene un 98 % de carne de cerdo y se comercializa en paquetes de 125 gramos.
Precio: 2,50 euros.
12. Licor de Roditas Royal Swan
Otra de las novedades es una bebida de Royal Swan con un sabor inspirado en las galletas Roditas de chocolate blanco de Hacendado. Se presenta en una botella de 700 mililitros.
Precio: 6,35 euros.
Mercadona adelanta la Navidad: los turrones que vuelven en noviembre
Noviembre es uno de los meses más importantes para los productos de temporada. Mercadona comienza a recuperar sus tradicionales dulces navideños y amplía el surtido con nuevas variedades de chocolate, almendra, galleta y otros rellenos.
Entre los productos que destacan en sus supermercados se encuentran:
Turrones Hacendado
- Turrón de crema de cacahuete.
- Turrón imperial de cacahuete.
- Turrón de chocolate Cream Avellana con galleta crujiente.
- Turrón de fruta.
- Turrón de chocolate negro con crema de yogur y frutos silvestres.
- Turrón tres chocolates con trozos de galleta.
- Turrón de chocolate con almendras.
- Turrón de chocolate con leche y cacahuete, miel y caramelo.
- Turrón de chocolate blanco crujiente.
- Turrón de chocolate negro crujiente.
- Surtido de mini turrones.
- Torta imperial.
También vuelve a ganar protagonismo el turrón de chocolate Suchard.
Mazapanes y dulces tradicionales
La oferta navideña no se limita al turrón. Entre los productos tradicionales que forman parte de la campaña se encuentran:
- Figuritas de mazapán Hacendado.
- Mazapán de Soto.
- Pan de Cádiz.
- Almendras rellenas de turrón.
- Barquillos con chocolate.
- Mantecados de cacao.
- Mantecados de limón.
- Mantecados de coco.
- Mantecados de limón sin azúcar añadido.
- Turrón blando de almendras.
- Turrón duro de almendras.
- Turrón de guirlache.
- Turrón de yema tostada.
También destaca el turrón blando de Jijona Antiu Xixona.
Bombones y chocolates para Navidad
Los supermercados amplían su selección de chocolates y bombones para las próximas celebraciones.
Entre las referencias más destacadas están:
- Bombones de coco Cocolizze Hacendado.
- Bombones Lindor de chocolate con leche.
- Ferrero Rocher.
- Bombones Cream Avellana Senzza.
- Naranja confitada Choco Orange bañada en chocolate negro.
- Trufas clásicas al cacao Hacendado.
- Pan de higo con almendras.
Otras novedades de alimentación y hogar
Además de los productos navideños, el catálogo de Mercadona incorpora otras referencias que amplían su oferta habitual:
- Verduras con salsa ultracongeladas.
- Patatas troceadas ultracongeladas.
- Postre de tres chocolates.
- Postre de chocolate y caramelo.
- Caldo de pollo con jamón ibérico Gourmet.
- Crema de marisco Hacendado.
- Friegasuelos Poetic Bosque Verde.
- Nuevos lotes de maquillaje Deliplus para regalar.
¿Cuáles son los productos de Mercadona que pueden arrasar en noviembre?
Entre las novedades de noviembre hay varios candidatos a convertirse en los productos más buscados por los clientes.
El chocolate Fussion de bacon y queso destaca por su combinación poco habitual, mientras que la crema Lotus Biscoff aprovecha la popularidad del sabor de galleta caramelizada. El Caramel Cake también puede llamar la atención de quienes buscan nuevos postres.
Sin embargo, los productos que tradicionalmente concentran buena parte del interés durante estas semanas son los turrones, bombones y dulces navideños. Las nuevas variedades de cacahuete, chocolate y crema de turrón amplían las opciones para quienes empiezan a preparar las celebraciones.
La disponibilidad de estas novedades puede variar según el supermercado y la zona, por lo que no todos los productos tienen por qué encontrarse simultáneamente en todas las tiendas.
Mercadona comienza así a preparar la campaña de Navidad de 2026, combinando nuevos lanzamientos con el regreso de algunos de sus productos más esperados para las fiestas.
Historia de Mercadona: el primer supermercado abrió en 1977 en Tavernes Blanques
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