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Telefónica investiga una posible filtración de datos de 120.000 clientes y empleados en un foro

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Telefónica filtración datos
Telefónica investiga filtración de datos de 120.000 clientes- Foto: TELEFÓNICA

Telefónica está investigando la veracidad de una supuesta filtración de datos publicada en un foro de hackers. Un usuario, potencial ciberdelincuente, afirma haber obtenido datos de 120.000 clientes y empleados de la compañía española y los ha puesto a la venta.

Según fuentes de la compañía informaron a Europa Press, Telefónica está examinando la autenticidad de la información, la cual señala que la brecha de seguridad que permitió el acceso a estos datos ocurrió en marzo pasado, como reveló la empresa de ciberseguridad HackManac a través de la red social X.

La operadora está evaluando la situación para determinar la veracidad de las afirmaciones del supuesto ciberdelincuente y esclarecer si, en caso de confirmarse la brecha, esta se relaciona con un proveedor externo.

Es relevante señalar que los datos presuntamente en poder del ciberdelincuente no incluyen información considerada sensible, como cuentas bancarias o contraseñas de correos electrónicos.

En el mensaje publicado en el foro de hackers, el usuario afirma haber puesto a la venta la base de datos robada porque no le resulta útil, pero cree que «para alguien sí».

Cabe recordar que a mediados de este mes, Santander informó de un «acceso no autorizado» a una base de datos de la entidad financiera alojada en un proveedor, afectando a clientes de España, Chile y Uruguay, así como a empleados y algunos exempleados del grupo.

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La Policía alerta de una nueva oleada de secuestros de cuentas de WhatsApp: así puedes evitar que te roben el dinero

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Detenido un matrimonio por convivir dos meses con el cadáver del hombre que les acogía para seguir cobrando su pensión

Los estafadores suplantan a contactos de la víctima y solicitan transferencias urgentes con excusas como una emergencia o un pago pendiente. La Policía pide no compartir nunca el código de seis dígitos recibido por SMS

La Policía ha lanzado una nueva advertencia ante el aumento de denuncias por el secuestro de cuentas de WhatsApp. Los agentes alertan de que los delincuentes están utilizando perfiles robados para hacerse pasar por amigos o familiares de las víctimas y pedirles dinero con supuestas urgencias.

El engaño comienza cuando una persona recibe un mensaje de WhatsApp de uno de sus contactos. El remitente solicita una transferencia de dinero alegando que necesita ayuda para afrontar una emergencia o realizar un pago urgente.

Sin embargo, detrás de ese mensaje puede no estar la persona conocida, sino un ciberdelincuente que ha conseguido hacerse con el control de su cuenta y utiliza su identidad para engañar a otros contactos.

La recomendación de la Policía es clara: no enviar dinero sin comprobar previamente que la petición es auténtica.

Cómo evitar caer en la estafa de WhatsApp

La primera medida de seguridad es verificar cualquier solicitud de dinero. Si un contacto pide una transferencia urgente, lo más recomendable es llamarle directamente a su número de teléfono habitual mediante una llamada convencional, no a través de WhatsApp.

De esta forma se puede comprobar si realmente está detrás del mensaje o si alguien está utilizando su cuenta sin autorización.

La Policía también insiste en una regla fundamental: nunca compartir el código de seis dígitos que WhatsApp envía por SMS. Este código permite verificar la cuenta y puede convertirse en la llave que necesitan los delincuentes para apropiarse de ella.

Dos ajustes de WhatsApp que debes activar para proteger tu cuenta

Además de desconfiar de las peticiones de dinero, la Policía recomienda revisar dos apartados de la aplicación para reforzar la seguridad:

1. Activar la verificación en dos pasos.

Para hacerlo hay que acceder a Ajustes, entrar en Cuenta y seleccionar Verificación en dos pasos. Esta función añade una capa adicional de protección mediante un PIN.

2. Revisar los dispositivos vinculados.

Desde Ajustes y Dispositivos vinculados se pueden consultar los equipos que tienen acceso a la cuenta. Si aparece alguno que no reconoces, debes cerrar inmediatamente esa sesión.

El mensaje de la Policía: desconfía de las peticiones urgentes de dinero

Los agentes recuerdan que las solicitudes inesperadas de dinero a través de WhatsApp deben comprobarse siempre, incluso cuando aparentemente proceden de personas conocidas.

La urgencia, la confianza y la suplantación de identidad son algunas de las herramientas que utilizan los estafadores para conseguir que sus víctimas actúen sin pensar.

Por ello, la Policía pide extremar las precauciones y compartir estas recomendaciones con familiares y amigos para evitar nuevos casos de robo de cuentas y estafas económicas.

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