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Consumo

CONSEJOS| Así debes actuar en el caso de que te haya tocado un premio de la Lotería

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FACUA-Consumidores en Acción recomienda a los premiados en el sorteo de la Lotería de Navidad de este jueves 22 de diciembre que denuncien cualquier oferta que reciban para vender sus participaciones con el pretexto de que se ahorrarán el pago de los impuestos correspondientes, o bien con el de la entrega de cantidades superiores por parte de los posibles compradores.

En caso de ser agraciado con un premio en el sorteo y recibir proposiciones de compra por los billetes, FACUA aconseja que se dé parte a la Policía Nacional o la Guardia Civil de la oferta.

FACUA insiste en que ese tipo de prácticas suponen, además de un fraude a la Hacienda Pública, una trampa que puede provocar la pérdida de más de la mitad del importe ganado en el sorteo. En este sentido, la asociación recuerda a los usuarios que el blanqueo de dinero negro es el objetivo de todas aquellas personas que ofertan por décimos premiados.

Además, supone una infracción tributaria para el agraciado. En caso de inspección resultará muy difícil acreditar el origen de los fondos, pudiendo acarrear un acta que ocasionará una importante sanción. La multa a la que se enfrentará la persona que comercialice con su billete premiado puede llegar a superar en más de la mitad el importe ganado. Por contra, el comprador del billete sí podrá acreditar el carácter lícito del dinero mediante el boleto.

Los ciberdelincuentes también actúan por Navidad

FACUA alerta de que el sorteo de Navidad no está libre de los ciberdelincuentes. Los usuarios pueden recibir en sus correos electrónicos mensajes que en la mayoría de los casos les indican que supuestamente han resultado ganadores y para cobrar el premio, deben pagar una tasa.

La asociación aconseja a los usuarios no prestar atención a este tipo de correos, que lo único que buscan es estafar a la víctima para que le facilite sus datos personales, incluidos los datos bancarios o información de transferencias o tarjetas bancarias. En caso de haber sido víctima de este fraude, FACUA recomienda a los afectados que denuncien los hechos ante la Policía Nacional o la Guardia Civil.

Plazo para cobrar: tres meses

FACUA también advierte de otras irregularidades que pueden darse ante el principal sorteo de la Lotería Nacional en cuanto a participación y a demanda de décimos. Una de ellas es la de dar sólo quince o treinta días para cobrar las participaciones. La asociación recuerda que las participaciones de la Lotería de Navidad no pueden establecer para el cobro de los premios un plazo inferior a los tres meses fijados en la normativa. La Instrucción General de Loterías, en su artículo 22, así lo contempla: «el derecho al cobro de premios caduca a los tres meses, contados desde el día siguiente al del sorteo a que correspondan».

FACUA advierte de que la venta de participaciones de lotería vendidas por colectivos como asociaciones, empresas o peñas está sujeta a esta normativa, por lo que sea cual sea el plazo indicado en ellas, los emisores de las participaciones no pueden negarse a abonar los premios con el argumento de que se indicaba que el plazo era infierior a lo que en realidad marca la Instrucción General de Loterías.

En el otro de los posibles fraudes, el de una venta excesiva de participaciones, la asociación indica que los particulares o empresas que de forma fraudulenta hayan dispensado más de las correspondientes a un único décimo, están por ley obligados a abonar la totalidad del posible premio a cada uno de los participantes.

Participaciones mal impresas

Otra de las irregularidades es la de que, tras el sorteo, los responsables indiquen ahora que el número impreso era erróneo. En caso de que la entidad que haya vendido las participaciones cometiese un error al sacarlas en papel, los consumidores pueden exigirles que asuman el pago de los premios, salvo que con suficiente antelación al sorteo se hayan desarrollado medidas suficientes para aclarar el fallo, advierte FACUA.

La asociación indica que se trata de un conflicto que puede ser denunciado para que los tribunales de justicia aclaren si hay que abonar o no los premios de participaciones con errores.

En el caso de los décimos compartidos, FACUA recomienda a los consumidores que realicen fotocopias del número con la firma de todos los usuarios y su porcentaje de participación. De esta manera si resultara premiado, recuerda la asociación, no habría duda con la participación de cada uno de los compradores.

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Consumo

#BlackFriday| Las recomendaciones de la Policía para evitar los fraudes en las compras online

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Recomendaciones de la Policía para evitar fraudes en compras online

Para evitar fraudes en las compras online, la policía y otras autoridades suelen ofrecer una serie de recomendaciones y consejos de seguridad.

Recomendaciones de la Policía para evitar fraudes en compras online:

  1. Compra en sitios web confiables: Prefiere sitios web de comercio electrónico conocidos y reputables. Verifica que la página web tenga un candado en la barra de direcciones, lo que indica que la conexión es segura, y que la URL comience con «https://» en lugar de «http://».
  2. Lee reseñas y opiniones: Antes de realizar una compra, lee reseñas y opiniones de otros compradores sobre el producto y el vendedor. Esto puede darte una idea de la reputación y la fiabilidad del sitio.
  3. Utiliza tarjetas de crédito seguras: Prefiere utilizar tarjetas de crédito en lugar de tarjetas de débito para realizar compras en línea. Las tarjetas de crédito suelen tener mejores protecciones contra fraudes y te permiten disputar cargos no autorizados.
  4. No compartas información personal innecesaria: Nunca compartas información personal sensible, como tu número de seguro social o contraseñas, a menos que estés seguro de que el sitio web es legítimo y seguro.
  5. Verifica la política de privacidad: Asegúrate de entender cómo se manejará tu información personal antes de proporcionarla. Revisa la política de privacidad del sitio web para asegurarte de que tus datos estén protegidos.
  6. Mantén tu software actualizado: Actualiza regularmente tu sistema operativo, navegador y software de seguridad para protegerte contra vulnerabilidades de seguridad.
  7. Ten cuidado con las ofertas demasiado buenas: Si una oferta parece demasiado buena para ser verdad, podría ser una señal de advertencia. Desconfía de precios extremadamente bajos o descuentos excesivos.
  8. Verifica el estado del pedido: Realiza un seguimiento de tus pedidos y verifica regularmente el estado de tus cuentas bancarias y de tarjetas de crédito para detectar posibles transacciones no autorizadas.
  9. Utiliza contraseñas seguras: Crea contraseñas fuertes y únicas para tus cuentas en línea. Evita utilizar la misma contraseña para múltiples sitios web.
  10. Ten precaución con los correos electrónicos sospechosos: No hagas clic en enlaces o descargues archivos adjuntos de correos electrónicos sospechosos. Los estafadores a menudo intentan engañar a las personas mediante el envío de correos electrónicos fraudulentos o de phishing.

Recuerda que la prevención es clave cuando se trata de compras en línea. Siempre confirma la autenticidad de un sitio web antes de realizar una compra y mantente alerta ante posibles señales de fraude. Si sospechas de alguna actividad fraudulenta, informa a las autoridades locales y a tu proveedor de tarjeta de crédito de inmediato.

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