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Cómo reclamar el dinero de los conciertos suspendidos en el Bernabéu

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Conciertos suspendidos Bernabéu
Estadio Santiago Bernabéu

El Real Madrid ha anunciado la reprogramación provisional de los eventos y conciertos en el Santiago Bernabéu, debido a problemas en la producción y emisión de sonido que afectan al vecindario. Esta decisión ha generado dudas entre los asistentes, especialmente sobre cómo reclamar el reembolso de las entradas compradas.

Derechos de los afectados: Cómo reclamar el dinero de las entradas

Si eres uno de los afectados por la suspensión de los conciertos, FACUA te recuerda que tienes derecho a recuperar el dinero de las entradas, así como a solicitar la compensación de los gastos de transporte y alojamiento que hayas incurrido y que no sean reembolsables.

Pasos a seguir para solicitar la devolución

  1. Contacto con los organizadores: Los organizadores del evento suelen comunicarse con los asistentes para indicar los pasos a seguir para el reembolso. Si no es así, debes ponerte en contacto directamente con la empresa organizadora para presentar tu reclamación.
  2. Oficinas de Atención al Consumidor: Si no recibes una respuesta satisfactoria, o no te responden, puedes acudir a las Oficinas de Atención al Consumidor de tu región para recibir ayuda en la gestión de la reclamación.

Oficinas de Atención al Consumidor en Madrid

La Consejería de Economía, Hacienda y Empleo de la Comunidad de Madrid, representada por Rocío Albert, ha recordado que los afectados pueden dirigirse a las Oficinas de Atención al Consumidor para gestionar sus reclamaciones. Estas oficinas pueden ser de gran ayuda si tienes problemas con la devolución de entradas tras la cancelación de los conciertos en el Bernabéu debido a las quejas vecinales por el ruido.

«Lo importante ahora es proteger a los consumidores que compraron sus entradas», explicó Rocío Albert, destacando que las reclamaciones por daños y perjuicios son un derecho que los afectados pueden ejercer.

Indemnización por gastos extra

Además del reembolso de las entradas, los afectados pueden reclamar una indemnización por daños y perjuicios, como los gastos no reembolsables de transporte y alojamiento. Según Albert, es probable que tanto el Real Madrid como las empresas organizadoras hayan cuantificado el coste de estas devoluciones antes de tomar la decisión de suspender los eventos.

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Explosión durante un experimento en una escuela de Porqueres deja tres menores heridos, dos graves

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Crimen en Sentmenat

Tres niños de nueve años han resultado heridos por quemaduras de diversa consideración tras una explosión ocurrida durante un experimento de química en una escuela de Porqueres. Dos de los menores se encuentran en estado grave y han sido trasladados al Hospital Vall d’Hebron, mientras que un tercero ha ingresado con heridas leves en el Hospital Universitari de Girona Doctor Josep Trueta.

El accidente se produjo este miércoles por la mañana durante una actividad escolar en el centro Escola L’Entorn, donde los alumnos de 4º de Primaria participaban en un experimento científico.


Una botella explotó durante el experimento escolar

Según han informado los servicios de emergencias, el aviso se recibió sobre las 10:45 horas tras registrarse una explosión en una botella utilizada durante el experimento.

Hasta el lugar se desplazaron efectivos de los Bombers de la Generalitat de Catalunya y del Sistema d’Emergències Mèdiques, que activaron cinco ambulancias y dos helicópteros medicalizados para atender a los menores.

Uno de los niños fue evacuado en helicóptero medicalizado al Hospital Vall d’Hebron de Barcelona, mientras que otro fue trasladado en ambulancia al mismo centro hospitalario. El tercer menor fue derivado al hospital Josep Trueta de Girona.

Además, un equipo de psicólogos del SEM se desplazó a la escuela para asistir a los compañeros de clase y al profesorado tras el suceso.


¿Qué experimento estaban realizando?

Aunque los detalles exactos todavía se investigan, responsables del departamento de Educación han explicado que el experimento consistía en una mezcla de sustancias químicas sencillas, entre ellas alcohol y algún elemento inflamable.

La actividad se estaba realizando en una zona exterior y ventilada del centro, precisamente para garantizar la seguridad de los alumnos durante la demostración.

Según las primeras informaciones, el experimento es una práctica educativa habitual en clases de ciencia y ya se había realizado en otras ocasiones sin incidentes. Sin embargo, por causas aún desconocidas, una de las botellas utilizadas en la mezcla explotó, provocando las quemaduras en los menores que se encontraban más cerca.


El resto de alumnos y profesores están ilesos

El Ayuntamiento de Porqueres ha confirmado que el resto de estudiantes y docentes que participaban en la actividad se encuentran en buen estado.

El alcalde de la localidad ha calificado el incidente como “un accidente puntual”, mientras las autoridades continúan analizando las circunstancias exactas de la explosión para esclarecer qué ocurrió durante el experimento.

La prioridad ahora es la evolución de los menores ingresados, especialmente de los dos alumnos trasladados en estado grave a Barcelona.

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