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Consumo

La polémica prueba piloto de Aldi: 12 euros solo por entrar a la tienda

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prueba piloto Aldi 
Un establecimiento de ALDI

El modelo Shop & Go introduce un nuevo sistema de entrada con reembolso en 48 horas

La cadena de supermercados Aldi está probando un nuevo modelo de acceso de pago en una de sus tiendas en Greenwich, Londres. En este establecimiento, los clientes deben abonar 10 libras (aproximadamente 12 euros) solo para entrar, aunque este importe se descuenta posteriormente en la compra.

La medida, que se está testando en un formato experimental Shop & Go, pretende evaluar nuevas estrategias de automatización y análisis del comportamiento del consumidor.

¿Cómo funciona este sistema de pago por entrar?

  • Los clientes deben acceder mediante una aplicación móvil, que genera un código de entrada.
  • Se realiza un pago inicial de 10 libras.
  • El importe se descuenta automáticamente en la compra final o se reembolsa en un plazo de 48 horas si no se realiza ninguna compra.
  • No hay necesidad de pasar por cajas físicas, ya que la tienda está equipada con un sistema automatizado de cobro.

Tecnología e Inteligencia Artificial en la nueva experiencia de compra

La tienda de Greenwich cuenta con cámaras impulsadas por Inteligencia Artificial, que registran el comportamiento del consumidor dentro del establecimiento. Estas herramientas permiten:

  • Identificar patrones de compra y mejorar la gestión del stock.
  • Agilizar el proceso de compra sin intervención de empleados en caja.
  • Evitar fraudes o accesos no autorizados.

Esta prueba piloto ha generado opiniones divididas, ya que algunos consumidores consideran que pagar por entrar a un supermercado es un modelo poco atractivo, mientras que otros valoran la posibilidad de una experiencia sin colas ni esperas.

¿Podría llegar este sistema a otros países?

De momento, Aldi no ha confirmado si extenderá este modelo a otros supermercados en el Reino Unido o en Europa. No obstante, con la creciente tendencia hacia la automatización y el uso de la IA en el comercio, es posible que más cadenas analicen estrategias similares para mejorar la eficiencia y optimizar la experiencia del cliente.

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Consumo

Mercadona anuncia nuevos horarios en todos sus supermercados a partir del 1 de septiembre

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Mercadona horarios semana santa
Archivo/EFE/ Carlos García

Mercadona ha confirmado un cambio en los horarios de todos sus supermercados a partir del lunes 1 de septiembre de 2025, poniendo fin a la ampliación especial de verano. Con este ajuste, la cadena de distribución vuelve a su rutina habitual tras varios meses de horarios extendidos en municipios turísticos.


Horarios de verano en Mercadona: apertura dominical y cierre más tarde

Durante la temporada estival, Mercadona reforzó sus servicios en zonas con mayor afluencia turística, especialmente en Andalucía, Comunidad Valenciana, Cataluña, Canarias, Murcia, Galicia y Baleares.

En estos territorios, los supermercados mantuvieron sus puertas abiertas hasta las 22:00 horas de lunes a sábado, y alrededor de 300 tiendas ofrecieron apertura en domingo, con horario reducido de 9:00 a 15:00 horas.

El objetivo de esta ampliación era atender la gran demanda generada por el turismo, aunque siempre respetando los descansos de la plantilla, un aspecto que la compañía subraya como parte de su modelo laboral.


Vuelta al horario habitual en septiembre

Con la llegada de septiembre, Mercadona recupera su horario estándar en todas sus tiendas:

  • De lunes a sábado: apertura de 9:00 a 21:30 horas.

  • Domingos y festivos: cerrados.

Este horario será aplicable a los 1.602 supermercados que la cadena tiene distribuidos en España, salvo excepciones puntuales en localidades con normativas comerciales específicas.


Cómo consultar el horario de tu Mercadona más cercano

Para evitar dudas, Mercadona recuerda que los clientes pueden comprobar el horario actualizado de su supermercado más próximo a través de:

  • La página web oficial de Mercadona.

  • La aplicación móvil, que incluye un buscador de tiendas con información detallada de cada establecimiento.


Mercadona y su estrategia de horarios

El ajuste de horarios no sorprende a los consumidores habituales, ya que la compañía valenciana suele adaptar sus aperturas durante las temporadas de mayor afluencia. Esta flexibilidad va acompañada, en muchos casos, de refuerzo de personal temporal para dar respuesta al aumento del consumo en los meses de verano.

Con el regreso a la normalidad, Mercadona busca mantener su equilibrio entre la atención al cliente y la calidad de vida laboral de sus trabajadores, consolidando así uno de los pilares de su modelo empresarial.

 

 

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