IKEA Alfafar ha decidido mantener cerrada su tienda este lunes como medida preventiva ante la alerta roja por lluvias intensas emitida por la AEMET para la provincia de Valencia. La compañía ha explicado que su prioridad es proteger la seguridad de sus clientes y empleados, tal y como ya demostró durante la DANA de octubre de 2024, cuando se convirtió en un refugio para más de 700 personas.

En declaraciones ofrecidas esta mañana, para OFFICIALPRESS portavoces de IKEA han señalado:

“Ayer decidimos cerrar la tienda de IKEA Alfafar tras la alerta roja emitida por las autoridades debido a las lluvias. La seguridad de nuestros clientes y colaboradores es lo primero para IKEA, por eso estamos a la espera de nuevas indicaciones para saber cuándo podremos reabrir. Ayer por la noche habilitamos el parking en altura para que nuestros colaboradores pudieran dejar sus coches, y cuando algunos clientes nos lo solicitaron, permitimos también que lo hicieran. Hoy sigue también abierto con ese fin”.

Una decisión responsable ante una situación de emergencia

Desde primeras horas de la mañana, IKEA ha comunicado el cierre temporal de su tienda en Alfafar, ubicada al sur del área metropolitana de Valencia, debido a las condiciones meteorológicas extremas previstas para hoy.

La compañía ha pedido a sus clientes que eviten desplazamientos innecesarios y que consulten sus canales oficiales para actualizaciones sobre la reapertura.

Las plantas superiores de aparcamiento permanecen abiertas al público

Aunque la tienda permanecerá cerrada durante la jornada de hoy, IKEA Alfafar ha informado que mantiene abiertas al público las plantas superiores de su aparcamiento cubierto, concretamente las plantas -1 y -2, que suman más de 64.000 m² de espacio protegido. Esta medida se ha tomado para ofrecer a la ciudadanía una alternativa segura donde resguardar sus vehículos ante el riesgo de inundaciones en la vía pública.

IKEA Alfafar, un ejemplo de solidaridad durante la DANA

La decisión de cerrar no es nueva para IKEA Alfafar. Durante la DANA del 29 de octubre de 2024, la tienda se transformó en un refugio improvisado para alrededor de 700 personas que quedaron atrapadas por las fuertes lluvias.

Gracias a su infraestructura robusta, con una superficie construida de 108.374 m² distribuidos en cinco plantas, el edificio pudo albergar a los afectados sin comprometer la seguridad o el bienestar de nadie. La distribución del edificio es la siguiente:

• Planta baja (tienda): 30.442 m²

• Planta primera (tienda): 13.098 m²

• Planta -1 (aparcamiento): 32.407 m²

• Planta -2 (aparcamiento): 31.611 m²

• Planta -3 (salas técnicas): 816 m²

Energía y apoyo en una noche crítica

Durante la emergencia del año pasado, muchas zonas de Valencia sufrieron cortes de electricidad, pero IKEA Alfafar contaba con un generador autónomo que garantizó la iluminación, la climatización y el funcionamiento del restaurante.

Esto permitió ofrecer cenas y desayunos calientes, mantener operativos los sistemas de calefacción y ventilación, y ofrecer un entorno seguro en medio del caos.

Más que un techo: atención emocional y ayuda humanitaria

La respuesta de IKEA Alfafar fue más allá de ofrecer un espacio físico. Los empleados se volcaron en ayudar a los afectados, organizando la estancia, ofreciendo información, apoyo emocional y asistencia material.

El restaurante se transformó en un punto de encuentro para las personas desplazadas, donde pudieron encontrar consuelo, comida caliente y compañía.

Además, la colaboración con las autoridades locales fue clave para facilitar el acceso al refugio y canalizar recursos.

Una lección de resiliencia empresarial

La experiencia de IKEA Alfafar durante la DANA se ha convertido en un ejemplo de cómo una gran empresa puede actuar con responsabilidad y solidaridad en situaciones de emergencia.

Hoy, casi un año después, y ante una nueva alerta roja en Valencia, la tienda repite su compromiso: proteger a las personas por encima de todo.

IKEA Alfafar se convirtió en un refugio solidario para 700 personas la terrible noche de la DANA

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