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Consumo

Mercadona lanza un importante anuncio para fomentar la solidaridad

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Mercadona lanza un importante anuncio para fomentar la solidaridad

En un contexto de desafíos y dificultades, Mercadona ha hecho un llamado a la solidaridad a través de sus redes sociales, recordando a sus clientes la importancia de actuar con responsabilidad durante estos tiempos. En su reciente publicación, la cadena de supermercados enfatiza la necesidad de que los consumidores compren solo lo que realmente necesitan, evitando el acopio innecesario de productos, especialmente en las tiendas de Valencia.

El mensaje de Mercadona: Compra responsable y solidaria

El mensaje de Mercadona, que comenzó con un 📢 «Recordatorio importante» 📢, resalta el compromiso de la empresa con la comunidad y su enfoque en la colaboración en momentos de crisis. La compañía ha pedido a los consumidores que eviten la compra excesiva, asegurando que están trabajando todos los días para garantizar el abastecimiento de los productos en sus tiendas. Este gesto busca prevenir el desabastecimiento y asegurar que todos los clientes tengan acceso a lo que necesitan.

«Por solidaridad, compra solo lo que necesites y no hagas acopio innecesario», reza el anuncio. Este llamado a la acción no solo es una medida práctica, sino también un recordatorio de la importancia de estar unidos como comunidad en tiempos difíciles. Mercadona agradece la colaboración de sus clientes, resaltando que es momento de actuar con empatía y responsabilidad.

Transparencia en el abastecimiento: Fotos del supermercado

Como parte de esta campaña, Mercadona ha adjuntado fotografías que muestran sus supermercados completamente surtidos en todas las secciones. Estas imágenes son una forma de comunicar a los consumidores que no hay necesidad de realizar compras de pánico, ya que la compañía está comprometida a mantener un flujo constante de productos en sus estanterías.

Las fotos reflejan la amplia variedad de productos disponibles, desde alimentos frescos hasta productos de limpieza y higiene, subrayando la capacidad de Mercadona para satisfacer la demanda de sus clientes. La empresa quiere que sus clientes se sientan seguros y tranquilos al hacer sus compras, sabiendo que los productos estarán disponibles.

 

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La importancia de la Comunidad en tiempos de crisis

Este anuncio de Mercadona no solo se trata de garantizar el abastecimiento, sino también de fomentar un sentido de comunidad y solidaridad. En tiempos de incertidumbre, es fundamental que todos los consumidores actúen con consideración hacia los demás, asegurando que cada uno tenga acceso a lo que necesita.

La empresa se posiciona como un pilar en la comunidad, enfatizando que, trabajando juntos, se puede superar cualquier adversidad. Mercadona agradece a sus clientes por su colaboración y les recuerda que, al actuar de manera responsable, se contribuye al bienestar general de la comunidad.

Conclusión: Un Llamado a la Solidaridad y la Responsabilidad

El anuncio de Mercadona es un recordatorio importante de la responsabilidad que todos tenemos como consumidores. Al elegir comprar de manera consciente y solidaria, no solo se asegura que los estantes de los supermercados estén disponibles para todos, sino que también se promueve un sentido de unidad en la comunidad.

La cadena de supermercados continúa trabajando incansablemente para garantizar que todos tengan acceso a los productos que necesitan, y el apoyo de sus clientes es crucial en este esfuerzo. Con este tipo de mensajes, Mercadona no solo reafirma su compromiso con la comunidad, sino que también fomenta un comportamiento responsable en tiempos de crisis.

 

 

Mercadona dona productos de primera necesidad a municipios afectados y centros de acogida

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Consumo

Comunicado de Airbnb

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Airbnb
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Airbnb rechaza el listado de Consumo y critica el auto del TSJM

Airbnb ha manifestado su «firme oposición» al procedimiento llevado a cabo por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, tras conocerse este lunes un auto del Tribunal Superior de Justicia de Madrid (TSJM) que insta a la plataforma a eliminar 5.800 anuncios de pisos turísticos.

La compañía denuncia el uso de una «metodología indiscriminada» en la elaboración del listado de anuncios presuntamente ilegales, que formaría parte de una serie de resoluciones remitidas por Consumo, y ha confirmado que continuará recurriendo las decisiones judiciales por considerar que «están en desacuerdo con las normativas españolas y europeas».


Airbnb defiende la legalidad de su plataforma

Un portavoz de Airbnb ha explicado que el Ministerio de Consumo «no es competente para hacer cumplir regulaciones turísticas» y que ha enviado un listado que incluye anuncios con licencia y otros que, según la plataforma, «podrían no necesitarla, como los arrendamientos de temporada».

Además, ha afirmado que Consumo ha ignorado resoluciones del Tribunal Supremo que aclaran que no todos los anuncios de Airbnb están obligados a mostrar un número de registro. Según la sentencia del Supremo de enero de 2022, la obligación recae sobre el prestador del servicio turístico, no sobre la plataforma de intermediación.


Airbnb se acoge a la Ley de Servicios Digitales

La compañía ha insistido en que actúa conforme a la Ley de Servicios Digitales europea, y que no tiene obligaciones de supervisión activa sobre el contenido publicado por los usuarios. En esta línea, recuerda que el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) dictaminó en diciembre de 2019 que Airbnb es un servicio de la sociedad de la información, y no un agente inmobiliario, por lo que su función es la de intermediación.

Este argumento es clave en la defensa de la plataforma, que reitera que los anfitriones son responsables de cumplir con las leyes locales y de que los anuncios incluyan la información necesaria cuando así se requiera.


Consumo ya ha notificado más de 65.000 anuncios

En los últimos meses, el Ministerio de Consumo ha remitido a Airbnb tres resoluciones diferentes en las que notificó un total de 65.935 anuncios supuestamente ilegales. El auto conocido este lunes por parte del TSJM corresponde a la primera de esas resoluciones, que obliga a retirar 5.800 anuncios concretos.

El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, ha calificado esta decisión como una «gran victoria» en defensa del derecho a la vivienda y ha afirmado que se trata de un «aval claro a la labor del ministerio» en su objetivo de proteger a los consumidores.

Respecto a las otras dos resoluciones, el Ministerio espera que la justicia se pronuncie en la misma línea, aunque reconoce que la plataforma «habrá recurrido» también estos casos.


Airbnb recuerda sus políticas de cumplimiento

En relación con sus procedimientos, Airbnb ha recordado que siempre informa a los anfitriones de la necesidad de cumplir las leyes locales antes de publicar sus anuncios. La plataforma exige a los usuarios que certifiquen que cuentan con los permisos necesarios y les recuerda de forma periódica que revisen la normativa aplicable.

Esto se deja claro en los Términos de Servicio y los usuarios que no cumplan con las políticas pueden ser eliminados de la plataforma”, ha indicado el portavoz.

Además, aclaran que no todos los alojamientos publicados en la web corresponden a viviendas turísticas. También se incluyen apartamentos turísticos, hoteles, hostales o arrendamientos de temporada, modalidades que no están sujetas a las mismas obligaciones que el alquiler vacacional de corta duración.


Colaboraciones recientes con gobiernos regionales

Para demostrar su voluntad de cooperación, Airbnb ha puesto en valor sus recientes acuerdos con gobiernos autonómicos como los de Islas Canarias, Región de Murcia y el Consejo Insular de Ibiza, con el objetivo de fomentar un modelo de turismo sostenible. Según la plataforma, estas iniciativas son ejemplos de que «Airbnb quiere trabajar junto a las autoridades locales para crear un sistema equilibrado y beneficioso para todas las partes implicadas».


¿Por qué considera Consumo que los anuncios son ilegales?

La Dirección General de Consumo ha detallado tres motivos principales por los que considera que los anuncios detectados en Airbnb incumplen la normativa vigente:

1. Falta de número de licencia

Una gran parte de los anuncios analizados no incluyen el número de licencia o registro obligatorio, exigido por varias normativas autonómicas. Esta omisión constituye, según el Ministerio, la infracción más frecuente en la publicidad alojada en la plataforma.

2. Falta de información sobre el arrendador

Otro incumplimiento recurrente es que no se identifica la naturaleza jurídica del arrendador. Es decir, no se especifica si quien alquila es un particular o un profesional, algo fundamental para determinar si el contratante está protegido por la legislación de consumo.

3. Licencias no válidas o falsificadas

Consumo también denuncia la presencia de anuncios con números de licencia falsos o inválidos, es decir, no expedidos por ninguna autoridad oficial. Esta práctica puede ser considerada engañosa o fraudulenta, ya que puede inducir a error a los usuarios que creen estar alquilando alojamientos legales.


Conclusión: choque entre Airbnb y Consumo por el control del alquiler turístico

El conflicto entre Airbnb y el Ministerio de Consumo refleja un choque de competencias y de interpretaciones legales sobre cómo debe regularse el alquiler turístico en España. Mientras Consumo insiste en la necesidad de más transparencia y legalidad en las plataformas, Airbnb reivindica su papel como intermediario tecnológico, sin responsabilidad directa sobre el contenido que publican los anfitriones.

La decisión del Tribunal Superior de Justicia de Madrid marca un punto de inflexión en la batalla judicial entre la administración y las plataformas digitales, y podría sentar precedente para el control del mercado de alquiler turístico en España.

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