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Un «error tipográfico» obliga a FNAC a entregar móviles de 699 euros a 124

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València, 19 abr (EFE).- El Tribunal Superior de Justicia de Madrid ha desestimado una demanda presentada por FNAC por «un error tipográfico» que obliga a la empresa a entregar al precio ofertado en su web, 124,90 euros para sus socios y 139,90 euros para el público en general, unos móviles Huawei con un precio de 699,90 euros.

FNAC presentó una demanda contra un laudo de la Junta Arbitral Nacional de Consumo a un asociado de la Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana que establecía que la mercantil debía entregar a los reclamantes el modelo de teléfono móvil por el precio ofertado en su web.

La Unión de Consumidores, en representación de sus afectados, se ha ido oponiendo a cada una de las demandas de anulación presentadas por FNAC, reclamando el cumplimiento de los laudos dictados por la Junta Arbitral Nacional de Consumo, y ha obtenido la primera sentencia favorable al asociado, según ha informado la organización de consumidores.

El 27 de octubre de 2019 FNAC puso a la venta en su página web un terminal de la marca HUAWEI P30 por un importe de 124,90 euros para sus socios y de 139,90 para el público en general, que fueron adquiridos por internet por los reclamantes, pero posteriormente y, tras una primera confirmación de compra, les cancelaron el pedido alegando un error en la indicación del precio de venta del terminal, ya que su precio era de 699,90 euros.

Durante el periodo de tiempo que permaneció a la venta el terminal de móvil a ese precio se realizaron 12.911 pedidos online, que fueron cancelados por FNAC. Algunos consumidores, ante esta decisión, reclamaron al establecimiento la entrega del pedido al precio ofertado en su página web, y posteriormente, al no obtener una respuesta satisfactoria, solicitaron un arbitraje de consumo.

En el procedimiento arbitral, FNAC alegó que se trataba de «un error tipográfico» y que, tras detectarlo, rápidamente comunicaron dicho error, cancelando el pedido y devolviendo el dinero, y que la diferencia de precio era tan desproporcionada que cualquier consumidor medio podía entender que se trataba de un error.

En los laudos dictados por la Junta Arbitral Nacional de Consumo, el árbitro estimó la pretensión de los reclamantes, debiendo FNAC entregarles el terminal móvil al precio ofertado, y ante la falta de stock, uno de similares o superiores características sin que supusiera un incremento de precio.

En cambio, otros organismos arbitrales y juzgados desestimaron las pretensiones de los consumidores afectados.

FNAC demandó ante el Tribunal Superior de Justicia de Madrid la nulidad de los laudos dictados por la Junta Arbitral Nacional de Consumo, al entender que se estaba vulnerando el orden público, falta de imparcialidad e independencia y que no pudo hacer valer sus derechos en el procedimiento arbitral.

La Unión de Consumidores se opuso a estas cuestiones y defendió tanto la validez del laudo dictado a favor del consumidor como que FNAC debía cumplir la oferta comercial de su página web, aunque se tratara de un error en el precio, y no cancelar los pedidos tal y como hizo.

Finalmente, el TSJ de Madrid establece en esta sentencia, contra la que no cabe recurso, que no existe motivo alguno para la anulación del laudo de la Junta Arbitral Nacional de Consumo, pues no se da ninguna de las causas establecidas legalmente y confirma el laudo dictado, imponiendo las costas procesales a FNAC.

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Resultados de la Bonoloto

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- EUROPA PRESS - Archivo

Bonoloto: resultados del sorteo del jueves 11 de septiembre de 2025

La Bonoloto, uno de los juegos más populares de Loterías y Apuestas del Estado, se celebra todos los días de la semana, de lunes a domingo. Este sorteo reparte premios en distintas categorías en función del número de aciertos en la combinación ganadora.

Si jugaste a la Bonoloto este jueves, aquí puedes comprobar los números premiados y toda la información sobre cómo funcionan las apuestas y las categorías de premios.

Resultados de la Bonoloto del jueves 11 de septiembre

  • Combinación ganadora: 4 – 11 – 16 – 27 – 30 – 36

  • Complementario: 34

  • Reintegro: 0

Si tus números coinciden con alguno de los premiados, ya puedes comprobar cuánto te corresponde en función de la categoría.

Cómo se juega a la Bonoloto

El juego de la Bonoloto consiste en seleccionar seis números del 1 al 49. Los jugadores pueden elegirlos manualmente o dejar que el sistema los genere de forma automática mediante las máquinas de las administraciones de lotería.

Existen dos tipos de apuestas:

  • Apuesta simple: se eligen 6 números.

  • Apuesta múltiple: se pueden seleccionar hasta 11 números en la misma jugada, aumentando las combinaciones posibles y, por tanto, las opciones de ganar.

En cada sorteo se extraen seis números ganadores, un número complementario y un reintegro.

Categorías de premios en la Bonoloto

La Bonoloto reparte premios en diferentes categorías según los aciertos:

  1. Primera categoría: 6 aciertos.

  2. Segunda categoría: 5 aciertos + complementario.

  3. Tercera categoría: 5 aciertos.

  4. Cuarta categoría: 4 aciertos.

  5. Quinta categoría: 3 aciertos.

  6. Reintegro: devolución del importe jugado.

¿Cuánto se gana en la Bonoloto?

El importe de los premios de la Bonoloto no es fijo. Depende de dos factores:

  • La recaudación total del sorteo.

  • El número de acertantes en cada categoría.

Cuantos menos acertantes haya en una categoría, mayor será la cantidad a repartir entre ellos. En cambio, si hay muchos ganadores, el premio se divide entre todos.

Recomendaciones para comprobar tu boleto

  • Consulta siempre los resultados oficiales en la web de Loterías y Apuestas del Estado o en una administración autorizada.

  • Guarda tu resguardo hasta haber cobrado el premio.

  • Los premios inferiores a 2.000 euros pueden cobrarse directamente en las administraciones de lotería. Para cantidades mayores, el cobro se realiza a través de entidades bancarias colaboradoras.

Aviso importante

Los únicos resultados oficiales del sorteo son los que publica Loterías y Apuestas del Estado. En caso de discrepancias, prevalecerán siempre los datos de la entidad oficial.

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