Una avería en la red de telecomunicaciones en España está generando graves problemas este martes en distintas zonas del país, dejando sin servicio de Internet y teléfono fijo a miles de usuarios. La incidencia también está afectando al funcionamiento del teléfono de emergencias 112, uno de los servicios más críticos en situaciones de urgencia.

📉 ¿Qué ha provocado la caída de la red?

Según fuentes de Telefónica, el fallo se ha producido tras una actualización en la red, lo que ha provocado problemas puntuales en la conectividad de líneas fijas y servicios asociados, como el 112. La compañía ya trabaja para resolver las incidencias lo antes posible.

📞 Servicios de emergencia afectados en toda España

El servicio 112 se encuentra interrumpido en varias comunidades autónomas, entre ellas:

• Comunitat Valenciana: Habilitado el 963 428 000 como número alternativo.

• Aragón: Activos los móviles de emergencia 638 63 82 73, 683 13 46 45 y 660 70 58 97.

• Extremadura: También ha informado de problemas y trabaja para minimizar el impacto en los ciudadanos.

Los distintos centros de emergencias han recordado que estas incidencias en la red nacional son ajenas a sus propios sistemas, y están adoptando medidas para garantizar la atención a la ciudadanía.

📊 Impacto del fallo: sin Internet ni línea fija

Según datos de Downdetector, las primeras incidencias se detectaron alrededor de las 2:00 de la madrugada. Los reportes indican que:

• El 72 % de los usuarios han experimentado problemas con el Internet fijo.

• El 18 % reporta ausencia de señal.

• El 10 % indica un apagón total de servicios.

El problema afecta tanto a usuarios particulares como a empresas, lo que ha generado una amplia interrupción de la conectividad en sectores esenciales.

Contexto: semanas después del gran apagón

Este nuevo fallo se produce tres semanas después del gran apagón eléctrico del 28 de abril, que dejó sin suministro a buena parte de España, Portugal, Andorra y el sur de Francia. En aquella ocasión, los servicios de transporte, telecomunicaciones, e incluso el abastecimiento de agua, quedaron paralizados durante horas.

Recomendaciones a la ciudadanía

• Utiliza los teléfonos alternativos proporcionados por tu comunidad autónoma.

• Evita saturar las líneas de emergencia si no se trata de una urgencia real.

Caída del 112 en la Comunitat Valenciana: Éste es el teléfono alternativo

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