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Valencia

VÍDEO| César, el policía que logró calmar a una anciana que acababan de robar, tocando el piano

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Policia calma anciana tocando el piano

César y Jorge, dos valientes policías nacionales, se convirtieron en protagonistas de una historia que resonará en sus corazones para siempre. Fue un día peculiar, cuando una anciana, recién víctima de un robo, llamó a las autoridades, llena de temor y ansiedad.

Cuando César y Jorge llegaron al hogar de la mujer, encontraron a una persona angustiada y temblorosa.

César, con su sensibilidad característica, notó el piano en la sala y comprendió que la música podría ser una vía para calmar el alma de aquella dama.

«La mujer estaba visiblemente alterada», recuerda César con empatía, «llegó un momento en que apenas podía mantenerse en pie».

Sin dudarlo, se sentó frente al piano y comenzó a tocar melodías suaves, buscando aliviar la tensión que llenaba la habitación. La música fluía de sus dedos con la misma serenidad con la que intentaban calmar el corazón de la anciana.

Entre acordes y notas, el ambiente empezó a transformarse. Los rostros tensos se relajaron, y el miedo comenzó a disiparse. Las melodías envolvieron la estancia con una calidez reconfortante, como un abrazo sonoro que acariciaba el alma de todos los presentes.

La anciana, en medio de su desasosiego, encontró consuelo en aquellas notas que parecían entender su dolor. Sus lágrimas, antes de angustia, ahora eran lágrimas de emoción y gratitud. «Fue un momento mágico», comparte Jorge, su compañero, con una sonrisa en el rostro, «ver cómo la música transformó su dolor en paz y serenidad».

César y Jorge, más que policías en ese momento, se convirtieron en instrumentos de amor y compasión. Su acto de bondad no solo resolvió una situación de crisis, sino que dejó una huella imborrable en el corazón de aquella anciana y en el suyo propio.

Dos valientes policías nacionales, se convirtieron en protagonistas de una historia que resonará en sus corazones para siempre. Fue un día peculiar, cuando una anciana, recién víctima de un robo, llamó a las autoridades, llena de temor y ansiedad.

La versión al piano de la inolvidable banda sonora de ‘Amelie’ se convirtió en un bálsamo para el alma de aquella mujer, envolviéndola en una atmósfera de magia y consuelo.

«Estaba un poco nervioso», confiesa humildemente el agente, «tocar frente a alguien siempre es un reto, pero quería hacerlo bien, especialmente en una situación así».

Su interpretación magistral de la melodía de ‘Amelie’ logró capturar el corazón de la mujer, llevándola a un estado de emotividad profunda.

«La reacción fue impresionante, realmente», comparte con asombro, «sus lágrimas fueron la confirmación de que la música había tocado su alma».

Su compañero, testigo privilegiado de aquel momento de conexión humana, no pudo evitar sentirse orgulloso. «Dicen que la música tiene poder sanador, y hoy lo comprobamos», reflexiona con una sonrisa emocionada.

El gesto de gratitud de la anciana no se hizo esperar. En un acto de pura generosidad, escribió una poesía dedicada al agente, expresando en palabras lo que su corazón no podía contener. Ante la pregunta de si quería conservar aquel hermoso regalo, César no dudó ni un instante. «Le dije que sí, que quería tenerlo siempre conmigo, como un tesoro que me recuerde este momento tan especial», confiesa con ternura.

Y como colofón a esta experiencia única, la mujer, desbordada por la gratitud y el afecto, le pidió a César un abrazo. La respuesta del agente fue tan sincera como conmovedora. «¡Claro que sí! ¡Puede darme todos los abrazos que necesite!», respondió con una sonrisa cálida y sincera.

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Valencia

“La última vez que hablé con él, el agua le llegaba a las rodillas”

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“La última vez que hablé con él el agua le llegaba a las rodillas”: la estremecedora conversación de la hija de un usuario de teleasistencia durante la DANA en Valencia

La investigación judicial sobre la gestión de la devastadora DANA que golpeó la provincia de Valencia y dejó 229 víctimas mortales continúa aportando testimonios que reflejan la magnitud de la tragedia. La jueza que instruye el caso en Catarroja (Valencia) ha incorporado recientemente una nueva transcripción de llamadas registradas en el servicio de teleasistencia, un documento que vuelve a poner el foco en la desesperación vivida durante aquellas horas críticas.

Entre estas conversaciones destaca la mantenida por la hija de un hombre de movilidad reducida, usuario del sistema de teleasistencia, que quedó atrapado en su casa mientras el nivel del agua subía peligrosamente. Su relato es sobrecogedor.


Un anciano atrapado y una llamada que hiela la sangre

Según la transcripción, el propio usuario avisó primero al servicio de que el agua ya había entrado en su vivienda:

“Tengo medio metro de agua en casa”, comunicó.
La operadora le pidió que tratara de refugiarse en un lugar elevado mientras intentaba contactar con su hija.

Poco después, la operadora volvió a hablar con él para informarle de que su familiar estaba intentando llegar para rescatarlo. Sin embargo, la situación empeoraba a cada minuto.


La angustia de una hija que no puede llegar

La llamada entre la hija y la operadora refleja la impotencia de quienes trataban de llegar a sus seres queridos mientras las carreteras quedaban inutilizadas:

  • “Mi padre es de movilidad reducida, estamos atrapados en la carretera… No podemos acceder porque el agua… nos vamos a cubrir nosotros también.”

  • “Él está solo en la casa… la última vez que pude hablar con él dice que el agua le llegaba a las rodillas.”

La operadora, visiblemente desbordada por la situación, trata de tranquilizarla mientras reconoce la saturación del servicio:

“El 112 no coge el teléfono… Está toda Valencia igual.”

La comunicación se corta con la incertidumbre de no saber si el hombre continuaba a salvo.


 La jueza pide explicaciones: ¿hubo avisos previos?

La magistrada Nuria Ruiz Tobarra ha solicitado a la Conselleria de Emergencias que, en un plazo máximo de tres días, informe si los centros de intermediación del servicio de teleasistencia recibieron alguna orden oficial los días 28 y 29 de octubre de 2024 para alertar a los usuarios —directamente o a través de sus familiares— del riesgo extremo asociado a la DANA.

Esta diligencia apunta a determinar si existieron fallos en los protocolos de aviso y prevención, una de las cuestiones clave en la investigación sobre la catástrofe.


Una tragedia que dejó huella en toda Valencia

La DANA del 29 de octubre de 2024 arrasó amplias zonas de la provincia, destruyó viviendas, aisló núcleos completos y provocó una emergencia sin precedentes. Los testimonios recopilados en la causa reflejan la falta de medios, la saturación de los servicios de emergencia y la angustia vivida en miles de hogares.


Conclusión

La estremecedora conversación entre esta hija y el servicio de teleasistencia se ha convertido en una pieza clave dentro de la investigación judicial. Más allá de los datos, muestra el lado más humano de una tragedia que dejó a cientos de familias a merced del agua y la incertidumbre.

La justicia busca ahora determinar si se actuó con la diligencia necesaria y si se pudieron evitar algunas de las consecuencias más fatales de una DANA que marcó un antes y un después en la Comunidad Valenciana.

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