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Consumo

El aviso de la OCU sobre los turrones de chocolate

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turrones de chocolate
FREEPIK

Las ventas de turrón de chocolate crujiente, con arroz inflado, doblan a las de los tradicionales turrones de almendra con miel, duros (de Alicante) y blandos (de Jijona). Sin embargo, su calidad deja bastante que desear, advierte la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): 15 de los 17 turrones analizados sustituyen parte de la manteca de cacao por otras grasas más baratas, como el aceite de girasol, la grasa de palma o la manteca de karité, lo que a su vez lastra sus resultados en degustación.

El aviso de la OCU:

La falta de manteca de cacao se oculta con la adición de aromas y una generosa cantidad de azúcares, que ronda el 50% del turrón. Evidentemente, el resultado no es el mismo: las pruebas de cata revelan sabores demasiado dulces, ausencia de olor a chocolate, dificultades para fundirlo en boca, una consistencia demasiado dura o un extrusionado de arroz (y maíz) que se pega a las muelas. Hasta el punto de que la mitad de los productos no superan la nota mínima para considerarlos aceptables.

Los mejores turrones de chocolate:

Turrón de chocolate crujiente El Corte Inglés. Precio: 1,25 €/250g (5 €/kg). Calificación global: 57 sobre 100. A favor: El mejor valorado en la degustación por los expertos pasteleros; calidad media; barato, el precio más bajo del estudio. En contra: Sustituye parte de la manteca de cacao por aceite de girasol.

 

Turrón de chocolate crujiente Picó. Precio: 1,99 €/300g (6,63 €/kg). Calificación global: 56 sobre 100. A favor: El producto con los ingredientes de mejor calidad (emplea solo manteca de cacao). En contra: Pese a ser el segundo turrón mejor valorado en la degustación, es aún bastante mejorable.

El análisis también revela el uso de distintos aditivos con acción emulsionante para facilitar la mezcla de grasas, como las lecitinas (E322) o el polirricinoleato de poliglicerol (E476), este último menos recomendable, ya que podría alterar la mucosa y la flora intestinal. Respecto a los granos de arroz del relleno, OCU observa que en realidad se trata de un extrusionado de harinas de arroz, maíz y sal, inflado con aire. Eso sí, a diferencia de otros tipos de turrones, ninguna marca emplea jarabes de glucosa, más baratos, en lugar de azúcar.

En definitiva, OCU recomienda un consumo ocasional de los turrones de chocolate. Al tiempo que recuerda que una sencilla tableta de chocolate tiene una calidad superior (y no por ello resulta más cara), lo mismo que el clásico turrón duro (de Alicante) o blando (de Jijona), aunque estos últimos sí salen bastante más caros: 15 €/kg de precio medio frente a los 8,5 €/kg del turrón de chocolate crujiente. Por cierto, los precios de los turrones clásicos con almendras y miel han subido una media del 8% en los últimos 12 meses. 

 

OCU pone además a disposición de los consumidores la app OCU Market, para conocer la valoración de Nutriscore, el nivel de grasas saturadas, azúcares y sal, el grado de procesamiento (clasificación NOVA) y la calificación del análisis de turrones. También permite encontrar los comercios más baratos de la zona, ya que recoge el precio de 150.000 productos de alimentación y droguería. Basta con leer el código de barras del producto o introducir a mano su denominación.

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Consumo

Multa de 3,6 millones a Alquiler Seguro por prácticas abusivas a inquilinos

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Alquiler seguro

El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha ratificado la multa de 3,6 millones de euros a Alquiler Seguro por aplicar prácticas abusivas en sus contratos de alquiler, tras rechazar el recurso presentado por la compañía.

La decisión, impulsada por el ministro Pablo Bustinduy, pone fin al expediente sancionador iniciado en 2025 y obliga además a la empresa a modificar sus contratos.

Una sanción millonaria por vulnerar derechos de los inquilinos

La sanción se produce tras una investigación impulsada por organizaciones como FACUA Consumidores en Acción, OCU y el Sindicato de Inquilinas-CECU, que denunciaron posibles abusos contra arrendatarios.

Según Consumo, la empresa —que gestiona más de 26.000 viviendas y 60.000 inquilinos en España— aprovechó su posición en el mercado para imponer condiciones contrarias a la normativa de protección al consumidor.

Las prácticas abusivas detectadas

El Ministerio ha identificado varias irregularidades en los contratos de alquiler:

  • Obligación de contratar un servicio de atención al inquilino (SAI)
  • Imposición de un seguro del hogar en beneficio del propietario
  • Cobro de gastos por reclamaciones incluso cuando no correspondían al inquilino
  • Cargos por actuaciones judiciales sin condena en costas
  • Inclusión en ficheros de morosos sin deudas exigibles
  • Eliminación del derecho de desistimiento

Estas condiciones, según Consumo, no eran opcionales en la práctica, sino un requisito para acceder a la vivienda.

Desglose de la multa

La sanción total de 3,6 millones se compone de:

  • Dos infracciones muy graves:
    • 1.000.000 €
    • 990.900 €
  • Tres sanciones adicionales de 500.000 €
  • Una de 100.001 €
  • Una infracción grave de 10.001 €

La empresa recurrirá la decisión

Desde Alquiler Seguro han negado las acusaciones y consideran la multa “desproporcionada”. Su presidente, Antonio Carroza, ya adelantó que la compañía acudirá a la vía contencioso-administrativa para recurrir la resolución.

La empresa defiende que sus procesos están auditados y que algunos tribunales ya le han dado la razón en casos anteriores relacionados con la devolución del servicio de atención al inquilino.

Obligación de corregir los contratos

Además de la sanción económica, el Ministerio ha ordenado a la empresa:

  • Eliminar las cláusulas abusivas
  • Modificar sus contratos de alquiler
  • Hacer pública la sanción impuesta

Con esta medida, el Gobierno busca reforzar la protección de los inquilinos y frenar prácticas irregulares en el mercado del alquiler.


 

 

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