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Todo lo que nos dice el lenguaje no verbal

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Todo lo que nos dice el lenguaje no verbal

El lenguaje no verbal es una forma de comunicación que se basa en gestos, expresiones faciales, posturas corporales, tono de voz y otros comportamientos no verbales. Comprender las principales claves del lenguaje no verbal es fundamental para interpretar adecuadamente las emociones y la intención de una persona en una conversación.

En las últimas horas el lenguaje no verbal ha cobrado especial protagonismo tras la seria actitud de la reina Letizia en el día del juramento de la Constitución de la princesa Leonor. Sus gestos han sido analizados al detalle por los principales expertos y las conclusiones no han dejado indiferente a nadie.

Algunas de las claves principales del lenguaje no verbal:

  1. Expresiones faciales: Las expresiones faciales son un indicador importante de las emociones de una persona. Sonreír, fruncir el ceño, levantar una ceja, entre otros gestos faciales, pueden revelar cómo se siente alguien.
  2. Contacto visual: El contacto visual puede indicar interés, confianza o evasión. Mantener el contacto visual adecuado durante una conversación suele ser considerado como un signo de respeto y atención.
  3. Postura corporal: La postura de una persona puede revelar su nivel de comodidad o incomodidad. Por ejemplo, una postura abierta y relajada sugiere confianza, mientras que una postura cerrada y tensa puede indicar nerviosismo o inseguridad.
  4. Gestos: Los gestos con las manos y brazos, como mover las manos al hablar, pueden enfatizar o respaldar lo que se dice. También pueden utilizarse para transmitir información adicional o emociones.
  5. Tonos de voz y velocidad de habla: La entonación, el volumen y la velocidad de la voz pueden proporcionar pistas sobre el estado emocional de una persona. Un tono de voz monótono puede indicar aburrimiento o desinterés, mientras que un tono emocional puede revelar excitación o enojo.
  6. Distancia personal: La distancia a la que una persona se sitúa respecto a otra puede indicar su nivel de comodidad. Las culturas y las relaciones personales pueden influir en la distancia personal adecuada en una interacción.
  7. Toque físico: El contacto físico, como un apretón de manos, un abrazo o un toque en el hombro, puede expresar afecto, apoyo o aprobación.
  8. Mirada y dirección: La dirección de la mirada de una persona también puede ser reveladora. Mirar hacia alguien o algo específico puede indicar interés o preferencia.
  9. Adornos y accesorios: Los accesorios que una persona elige usar, como joyas, ropa o maquillaje, pueden ser una forma de expresión personal y comunicación no verbal.
  10. Microexpresiones: Estas son expresiones faciales fugaces que a menudo ocurren en una fracción de segundo y pueden revelar emociones genuinas. Identificar y comprender microexpresiones puede ser útil para detectar la sinceridad de una persona.

Es importante recordar que el lenguaje no verbal puede variar según la cultura y el contexto, por lo que es esencial considerar estos factores al interpretar las señales no verbales de una persona. Observar cuidadosamente el lenguaje no verbal puede ayudarte a comprender mejor lo que alguien está comunicando en una conversación.

Claves para una comunicación no verbal efectiva

Una vez hemos visto los principales elementos que entran en juego en el proceso comunicativo, podemos dar algunas pautas para mejorar nuestra comunicación no verbal.

  1. Sonreír: La sonrisa es una arma muy efectiva tanto en el inicio del proceso comunicativo como en situaciones tensas.
  2. Gestualidad abierta: Evitar cruzar brazos o piernas, mostrar las palmas de las manos, no cubrir nuestro cuerpo o cara a modo de escudo, son algunos de los elementos que podemos tener en cuenta para transmitir seguridad y sinceridad.
  3. Ser expresivos: Ser expresivos con nuestros gestos, tono y expresiones ayuda a transmitir mejor el mensaje y generar un mayor interés. Debemos, sin embargo, caer en la exageración o el efecto puede ser el contrario al deseado.
  4. Evitar los tics: Algunas personas, en situaciones de nerviosismo o por timidez, tienen tics como puede ser jugar con un elemento a nuestro alcance o tocarse la cara, por ejemplo. Debemos intentar evitar estos tics para evitar distracciones en el interlocutor y transmitir una imagen de confianza.
  5. Contacto visual: Mirar a los ojos siempre transmite confianza y honestidad en una conversación. Fuera de las conversaciones su uso debe ser utilizado con cautela, mirando de no ser interpretado de forma agresiva o inapropiada.comunicación no verbal entre jóvenes
  6. Gesticular para ilustrar: Acompañar con gestos nuestro discurso para enfatizar o ilustrar mejora la atención del interlocutor y nos facilita la comunicación.
  7. Postura sentados: Mantener una buena posición en nuestro asiento, sin recostarnos ni hundirnos en la silla. Conservar los brazos sobre la mesa y evitar cerrar los puños.
  8. Postura de pie: No dar la espalda ni quedarnos demasiado inmóviles. En discursos es importante el dinamismo  para evitar la monotonía.
  9. Controlar la distancia: Mantener una distancia con el interlocutor acorde a nuestra relación y situación. Tener presentes las costumbres y cultura del sitio donde estemos.
  10. Técnica del espejo: En caso de duda del registro que debemos adoptar, imitar el tono y postura de nuestro entorno. Esto puede ser útil en una entrevista de trabajo.

¿Qué le pasa a la reina Letizia? Sus desconcertantes gestos de seriedad

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Si utilizas Bizum, ojo a lo que llega en 2026: los cambios que va a implantar Hacienda 

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Estafa Bizum inverso
Usuarios con la aplicación de Bizum. / ARCHIVO

Hacienda refuerza el control sobre Bizum a partir de 2026

El inicio de 2026 traerá importantes novedades fiscales que afectarán de lleno a los sistemas de pago digitales. Entre ellos, Bizum será uno de los principales protagonistas. A partir del 1 de enero de 2026, la Agencia Tributaria intensificará el control sobre esta plataforma y otros medios de pago electrónico con el objetivo de reforzar la lucha contra el fraude fiscal.

El cambio se enmarca en el Real Decreto 253/2025, que reconoce el creciente peso de los sistemas de pago digitales —más allá de las tarjetas bancarias tradicionales— y la necesidad de integrarlos de forma plena en los mecanismos de control tributario.

Por qué Hacienda pone el foco en Bizum y otros pagos móviles

Según ha explicado la Agencia Tributaria, el auge de los pagos a través del teléfono móvil, tarjetas virtuales y plataformas digitales ha generado nuevas formas de cobro difíciles de rastrear con la normativa anterior. Por ello, la reforma incorpora expresamente a las entidades de pago y de dinero electrónico como sujetos obligados a facilitar información fiscal, al mismo nivel que las entidades financieras tradicionales.

En este contexto, se redefine el modelo 170 para que incluya cualquier sistema de pago que opere mediante tarjetas físicas o virtuales, dinero electrónico o números de teléfono móvil, como es el caso de Bizum.

Qué cambia exactamente a partir de enero de 2026

Uno de los cambios más relevantes es la eliminación del umbral mínimo de 3.000 euros. Hasta ahora, las entidades solo estaban obligadas a informar a Hacienda de operaciones que superaran esa cantidad. Con la nueva normativa, cualquier importe será comunicado.

Además, la periodicidad de la información cambia de forma sustancial:

  • Se elimina el límite de 3.000 euros para informar de operaciones.

  • La información sobre cobros y pagos pasa de ser anual a mensual.

  • Se refuerza el control sobre empresas y autónomos que utilicen Bizum u otros sistemas similares.

En la práctica, esto significa que cualquier cobro que una empresa o un autónomo realice a través de Bizum —aunque sea por un importe reducido— quedará reflejado en el informe mensual que la plataforma deberá remitir a la Agencia Tributaria.

A quién afectan estos cambios: empresas y autónomos

La reforma afecta directamente a profesionales, autónomos y empresas que utilicen Bizum como medio de cobro. La información que se trasladará a Hacienda incluirá, entre otros datos, la identificación completa del profesional, el número de teléfono o comercio asociado al sistema de cobro, el importe facturado mensualmente y la cuenta bancaria vinculada.

También se diferenciarán los cobros realizados mediante tarjeta y los asociados a pagos móviles, lo que permitirá a la Administración contar con una trazabilidad mucho más detallada de la actividad económica.

¿Qué pasa con los Bizum entre particulares?

Uno de los aspectos que más inquietud ha generado entre los usuarios es si Hacienda controlará los Bizum entre amigos o familiares, como el pago de una cena, un regalo o gastos compartidos. La respuesta es clara: no.

La Agencia Tributaria ha precisado que solo se informará de aquellas operaciones en las que el destinatario tenga un contrato de carácter profesional o empresarial. Por tanto, los Bizum entre particulares quedan excluidos de esta obligación informativa y no se verán afectados por la nueva normativa.

Cambios adicionales en cuentas bancarias y tarjetas

La reforma no se limita únicamente a Bizum. También introduce novedades en la información relativa a cuentas bancarias y tarjetas. En el caso de las cuentas, se mantiene la obligación de comunicar los datos económicos en el último período mensual del ejercicio.

En cuanto a las tarjetas bancarias, se establece la obligación de informar anualmente sobre todas las operaciones realizadas, incluyendo abonos, cargos, recargas, retiradas de efectivo y pagos en establecimientos. Solo quedarán excluidas aquellas tarjetas cuyo volumen anual de operaciones no supere los 25.000 euros, sumando cargos y abonos.

La información remitida a Hacienda incluirá datos como el número de contrato de emisión de la tarjeta, la identificación de los titulares, el tipo de tarjeta, el número total de operaciones, los importes acumulados y la cuenta bancaria asociada.

El objetivo de la reforma fiscal sobre Bizum

Con estas medidas, Hacienda busca disponer de información más precisa y actualizada para prevenir el fraude fiscal y mejorar la eficacia recaudatoria. La Agencia Tributaria ha señalado que ya está enviando comunicaciones informativas a los profesionales para que conozcan con antelación las nuevas obligaciones que entrarán en vigor en 2026.

El uso de Bizum seguirá siendo totalmente legal y válido, pero a partir del próximo año su utilización con fines profesionales estará sometida a un control fiscal mucho más exhaustivo.

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