Síguenos
Santiago Posteguillo DANA Centros comerciales abiertos ValenciaHomenaje Mestalla DANA

Consumo

#Rebajas | Casi 9 de cada 10 consumidores detectaron falsos descuentos en las últimas rebajas

Publicado

hace 7 años

en

El 88% de los consumidores encuestados por FACUA-Consumidores en Acción detectaron falsos descuentos en la última temporada de rebajas. La asociación invita a utilizar la etiqueta #TimoRebajas para denunciar estos fraudes en las redes sociales.

La inmensa mayoría de los 1.318 consumidores que han contestado a la encuesta asegura haber observado descuentos que no eran reales en sus visitas a comercios durante la anterior temporada de rebajas. Nada menos que el 25% indica que detectó estas irregularidades en casi todos los establecimientos que visitó, el 27% señala que apreció este fraude en la mayoría de las tiendas y el 36% que lo vio en algunos comercios. Tan solo el 12% plantea que no percibió que hubiese productos con descuentos falsos en ninguna de las tiendas a las que acudió.

La encuesta ha sido realizada por la asociación a través de su cuenta de Twitter. FACUA es la segunda organización de consumidores con más seguidores en esta red social a nivel mundial: con 206.000 followers, @facua sólo tiene por delante a la cuenta de la organización estadounidense Consumer Report, @consumerreports, con 265.000.

FACUA reclama a las autoridades de Consumo autonómicas más controles en las rebajas para evitar que sigan ocurriendo los falsos descuentos y otras irregularidades que tienen lugar durante este periodo de ventas especiales. La asociación reclama, asimismo, que se impongan multas contundentes ante los fraudes y que éstas se hagan públicas.

La asociación lamenta que las autoridades autonómicas de consumo no desarrollen suficientes actuaciones de inspección antes y durante el transcurso de las rebajas para imponer sanciones económicas y hacer públicos los nombres de los comercios que cometen fraudes en los descuentos. La falta de controles, critica, es fruto del creciente abandono de las políticas de protección al consumidor por parte de las comunidades autónomas.

Con su campaña #TimoRebajas, FACUA pretende que los consumidores se conviertan en cazadores de fraudes para destapar las irregularidades que cometen ciertos establecimientos. Para detectar los timos, puede recurrirse a anuncios y catálogos publicitarios o recibos de compras recientes y comparar los precios con los que muestren los productos durante estas rebajas.

En caso de que la tienda asegure que un producto tiene un descuento y éste en realidad no exista o su porcentaje de bajada no se ajuste a la realidad, los consumidores pueden realizar fotografías y difundirlas a través de las redes, además de presentar denuncias ante las autoridades autonómicas de protección al consumidor para que apliquen sanciones.

15 formas de tomarnos el pelo en las rebajas

FACUA enumera hasta 15 tipos de trampas a las que recurren muchos comercios para tomar el pelo a los consumidores en las rebajas. Las recoge el portavoz de FACUA, Rubén Sánchez, en uno de los capítulos de su libro Timocracia.

Se trata de irregularidades suponen un fraude a los consumidores y una práctica de competencia desleal con los establecimientos que aplican en todos los casos rebajas reales, señala FACUA. La asociación lamenta que las autoridades autonómicas de consumo no desarrollen actuaciones de inspección antes y durante el transcurso de las rebajas para imponer sanciones económicas y hacer públicos los nombres de los comercios que cometen estas irregularidades. La falta de controles, critica, es fruto del creciente abandono de las políticas de protección al consumidor por parte de las comunidades autónomas.

FACUA recomienda a los consumidores que no se dejen cegar por los enormes descuentos que supuestamente se aplican en muchos productos y valoren tres elementos esenciales antes de realizar compras: si el precio final es realmente razonable, si el producto resulta necesario o si representa un capricho asumible que no provocará un arriesgado aumento de sus niveles de endeudamiento.

Por otro lado, la asociación recuerda que si los productos adquiridos durante las rebajas tienen algún defecto de fabricación, sea cual sea su porcentaje de descuento, no dejan de tener dos años de garantía, que tiene que asumir el establecimiento. Asimismo, si se adquieren a través de internet, los consumidores tienen catorce días para devolverlos en caso de que se arrepientan.

FUENTE: FACUA

Relacionados:
Advertisement
Click para comentar

Tienes que estar registrado para comentar Acceder

Deja un comentario

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.

Consumo

LISTADO| Las mejores ofertas del Black Friday en Zara, Mango…

Publicado

hace 3 horas

en

24 noviembre, 2024

De

ofertas Black Friday
ZARA VALENCIA- Foto: LAMARQUESA.ES

El Black Friday es conocido por ofrecer una amplia variedad de descuentos en una variedad de productos y servicios, repasamos las mejores ofertas del Black Friday en las principales marcas de moda españolas.

Este año, los usuarios están aprovechando las rebajas no solo para adelantar sus compras navideñas, sino también para beneficiarse de descuentos online y en tienda. Según un estudio de Aladinia.com, se estima que el 36% de los españoles gastará más que en 2023, con un presupuesto medio de 242 euros. Aquí te contamos cómo será el panorama de ofertas en cada tienda y te damos consejos para sacar el máximo provecho a las promociones sin caer en engaños.

Principales tiendas y sus ofertas para el Black Friday 2024

Amazon

Amazon siempre se adelanta a esta cita y este año no es la excepción. Del 21 de noviembre al 2 de diciembre, habrá descuentos en diversas categorías. Destacan sus promociones en la sección de moda «Amazon Fashion», con marcas como Levi’s y Ray-Ban.

Carrefour

Carrefour lanzará sus ofertas en tecnología, electrodomésticos y juguetes, permitiendo que muchas familias aprovechen para hacer compras navideñas. Sobresale su promoción en freidoras de aire por menos de 50 euros y cocinas de juguete rebajadas de 69 a 40 euros.

El Corte Inglés

El Corte Inglés ha dado inicio a su campaña «Adelántate al Black Friday», con descuentos desde el 11 hasta el 17 de noviembre en tecnología, electrónica y electrodomésticos, tanto en tienda como online.

MediaMarkt

Con promociones anticipadas como el Single’s Day y la Semana Black, MediaMarkt ofrece descuentos de hasta el 22% en tecnología, electrodomésticos y cuidado personal. El Black Friday arrancará oficialmente el 29 de noviembre.

PcComponentes

PcComponentes se suma a las promociones anticipadas, ofreciendo hasta un 60% de descuento. Ha extendido el periodo de devoluciones hasta el 15 de enero, una ventaja para las compras navideñas.

Zara y otras marcas de Inditex

Zara iniciará sus descuentos en su app y tienda online el 28 de noviembre, con las ofertas en tiendas físicas el día 29. Del mismo modo, Zara Home, Massimo Dutti y Oysho siguen un calendario similar, mientras que Mango se adelanta y comienza su Black Friday entre el 20 y el 22 de noviembre.

Shein, Temu y AliExpress

Shein arrancó su Black Friday el 13 de noviembre, y Temu y AliExpress ofrecerán descuentos que oscilan entre el 30% y el 90%, con artículos en tecnología, moda y hogar. AliExpress destaca con descuentos de hasta el 80% en productos seleccionados.

Estrategias de marketing de las marcas para el Black Friday

Las marcas han sofisticado sus estrategias para captar la atención de los compradores en Black Friday, empleando técnicas de marketing como el acceso anticipado y la personalización de ofertas. El Corte Inglés y Zara aprovechan el acceso exclusivo para fidelizar a su clientela, mientras que tiendas como Mango y Decathlon envían promociones personalizadas según los intereses recientes de cada usuario. También destacan las ofertas flash y los conteos regresivos, prácticas habituales de MediaMarkt y PcComponentes, que generan un sentido de urgencia en los compradores.

Consejos para aprovechar el Black Friday sin riesgos

Para evitar fraudes y hacer una compra inteligente, sigue estas recomendaciones:

  • Investiga previamente los precios: Algunas ofertas pueden inflarse antes del Black Friday para simular rebajas mayores. Consulta los precios en diversas plataformas y lleva un seguimiento con aplicaciones de comparación de precios.
  • Desconfía de descuentos exagerados: Las rebajas mayores al 80% suelen ser una alerta de posibles estafas. Asegúrate de realizar tus compras en tiendas de confianza y verifica la autenticidad de los productos.
  • Utiliza métodos de pago seguros: Opta por métodos de pago que ofrezcan protección al comprador, como PayPal o tarjetas de crédito. Evita las transferencias bancarias directas, que pueden ser más difíciles de rastrear.
  • Consulta la política de devoluciones: Asegúrate de que el comercio ofrezca un periodo de devolución adecuado, especialmente si compras para Navidad. PcComponentes, por ejemplo, ha extendido su periodo de devoluciones hasta el 15 de enero.
  • Aprovecha las apps de las tiendas: Algunas tiendas lanzan promociones anticipadas en sus aplicaciones móviles. Zara y Shein, por ejemplo, ofrecen descuentos exclusivos a través de sus apps, permitiéndote adelantar tus compras.
  • Ten una lista de deseos: Esto te ayudará a evitar compras impulsivas y enfocarte en lo que realmente necesitas o has planeado adquirir.

Black Friday y sostenibilidad: una tendencia en crecimiento

Cada vez más consumidores y marcas están adoptando prácticas sostenibles durante el Black Friday. Además de los descuentos, algunas tiendas promueven productos ecológicos o recomiendan alternativas sostenibles. Firmas como Hawkers también están involucrando a influencers locales para atraer a un público más consciente.

¿Cómo optimizar tus compras durante el Black Friday?

El Black Friday es una excelente oportunidad para obtener productos a buen precio, pero también es importante comprar con inteligencia. Aprovecha las estrategias de las marcas y los consejos de compra segura para asegurarte de que cada euro esté bien invertido y evita las trampas más comunes de las rebajas falsas.

Puedes seguir toda la actualidad visitando Official Press o en nuestras redes sociales: Facebook, Twitter o Instagram y también puedes suscribirte a nuestro canal de WhatsApp.

Continuar leyendo