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Comunicado de Zara tras su polémica campaña

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Zara polémica campaña
La imagen de la polémica campaña de Zara

Crisis de comunicación sin precedentes para el gigante Zara tras su última polémica campaña. Unas imágenes en las que se ve como la modelo Kristen McMenany posa con las chaquetas, abrigos y cazadoras de la recién lanzada colección ’04_The Jacket’ en un estudio artístico en ruinas. De fondo se atisban escombros, bolsas de basura, maderas desgastadas… Y en sus brazos porta un maniquí envuelto en una sábana blanca que recuerda a la tragedia que se está produciendo en Gaza.

La campaña se lanzó el pasado 7 de diciembre en la página web y el perfil de Instagram de la firma fundada por Amancio Ortega. Fue cuestión de horas que las redes sociales se llenaran de críticas a la marca tachándola de ofensiva. El parecido entre el maniquí que lleva la modelo y las duras imágenes que llegan desde Palestina fue muy escandaloso. Las críticas han ido a más y Zara se ha visto en la tesitura de emitir un comunicado para pedir disculpas.

El comunicado de Zara tras su polémica campaña

Este lunes, tras las protestas propalestinas que se han organizado a las puertas de sus locales comerciales y el inicio de un inminente boicot contra ellos, Inditex ha optado por disculparse y retirarla. «Lamentablemente, algunos clientes se sintieron ofendidos por estas imágenes, que ahora han sido eliminadas, y vieron en ellas algo lejos de lo que se pretendía cuando fueron creadas», reza el comunicado que han compartido en sus perfiles públicos.

Para justificar el porqué de lo que consideran un «malentendido», Zara ha explicado que la campaña publicitaria se empezó a diseñar «en junio» y que las fotografías fueron tomadas «en septiembre», un mes antes de que estallase la guerra. Su intención era recurrir a «esculturas inacabadas en el estudio de un escultor» para resaltar lo «artesanal» de sus diseños dentro de un «contexto artístico».

Esta explicación parece que no ha servido para los cientos de manifestantes que se agolparon frente al Zara de Montreal, en Canadá, para pintar su fachada. Tampoco para los miles de usuarios que han criticado esta propuesta a través de Instagram. Estas fotos han desaparecido de la página de la firma pero sí se pueden comprar las prendas que forman parte de esta colección diseñada por su equipo ‘Atelier’.

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Nutella se cuela en la misión Artemis II: el inesperado “anuncio” desde el espacio que sorprende a la NASA

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Nutella Artemis II
Momento en el que la conocida marca se cuela en el directo de la NASARedes sociales

Un objeto inesperado ha protagonizado uno de los momentos más comentados de la misión Artemis II: un bote de Nutella flotando en el interior de la nave Orión a más de 400.000 kilómetros de la Tierra.

La escena se produjo pocos minutos antes de que la cápsula alcanzara la órbita lunar. En concreto, cuando faltaban 3 minutos y 54 segundos, las cámaras captaron el tarro girando en gravedad cero, generando una ola de reacciones en redes sociales y siendo calificado por muchos como “el mejor anuncio espontáneo jamás visto en el espacio”.


Un “intruso” inesperado en la nave Orión

Aunque la presencia de alimentos en misiones espaciales es habitual, la aparición de una marca tan reconocible como Nutella no pasó desapercibida. El bote formaba parte del suministro alimenticio autorizado por la NASA para los astronautas, pero su visibilidad en directo convirtió el momento en viral.

Este episodio ha coincidido, además, con otra novedad relevante: la agencia espacial ha permitido por primera vez el uso de un modelo concreto de smartphone en la misión, el iPhone 17 Pro Max, lo que refleja una apertura progresiva a ciertos productos comerciales en el entorno espacial.


La reacción de Nutella: “fuera de este mundo”

La marca italiana no tardó en reaccionar al fenómeno viral. Desde su cuenta oficial en Estados Unidos, celebraron el momento con humor:

“Nos honra haber viajado más lejos que cualquier otra campaña en la historia. Llevando la difusión de sonrisas a nuevas alturas”.

El mensaje, acompañado de referencias al espacio, reforzó la repercusión global del suceso y convirtió la escena en un ejemplo de publicidad involuntaria de alto impacto.


El menú de Artemis II: variedad y equilibrio nutricional

Más allá de la anécdota, la presencia de Nutella forma parte de un menú cuidadosamente diseñado por la NASA para la tripulación de Artemis II.

El plan alimenticio incluye:

  • 189 productos diferentes
  • Más de 10 tipos de bebidas, como café, té verde o batidos
  • Opciones de desayuno con sabores como chocolate o vainilla

En cuanto a los alimentos sólidos, destacan:

  • Tortillas y salchichas
  • Ensaladas y vegetales
  • Platos preparados como macarrones con queso
  • Frutos secos y alimentos energéticos

Además, también se contemplan productos más indulgentes como galletas, chocolate o pasteles, pensados para mejorar el bienestar psicológico de los astronautas durante la misión.


Publicidad accidental… y viral

La aparición de Nutella en Artemis II demuestra cómo incluso en el espacio pueden surgir fenómenos virales inesperados. Sin campaña planificada, la marca ha conseguido una visibilidad global difícil de replicar en la Tierra.

Un ejemplo claro de cómo la combinación de tecnología, exploración espacial y cultura popular puede generar impacto más allá de lo previsto.

 

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