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La última estafa que suplanta a la DGT: «Tiene 24 horas para pagar su multa”

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El nuevo timo de la multa falsa del que alerta la DGT
El nuevo timo de la multa falsa del que alerta la DGT

Una de las situaciones más inquietantes para cualquier persona es recibir un mensaje que exige el pago de una multa. A veces puede tratarse de un requerimiento legítimo, pero en muchas ocasiones se trata de estafas. Un nuevo tipo de ciberataque, conocido como «smishing», está en auge. Esta técnica consiste en el envío de SMS fraudulentos que suplantan a entidades oficiales con el fin de robar datos o dinero.

El nuevo timo de la multa falsa del que alerta la DGT: suplantación de la DGT

Actualmente, se está extendiendo una estafa que utiliza como señuelo una supuesta multa de tráfico impagada. La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha alertado sobre esta nueva campaña que utiliza la suplantación de la Dirección General de Tráfico (DGT) mediante mensajes de texto.

El proceso comienza cuando un SMS fraudulento simula provenir de la Sede Electrónica de la DGT, indicando al receptor que tiene una multa pendiente. El mensaje suele tener un tono alarmante y apremiante, instando al usuario a realizar el pago antes de que transcurran 24 horas para evitar recargos. El texto del mensaje puede ser algo como: “SDGT: Dispone de 24 horas para pagar su multa. Consulte en el siguiente enlace”.

En otros casos, el mensaje invita a verificar los detalles de una sanción desconocida por el usuario. En cualquier modalidad, el SMS incluye un enlace que redirige a una página web que imita a la oficial de la DGT, con apariencia verosímil, pero cuyo objetivo es obtener datos personales y bancarios.

¿Cómo se produce la estafa?

Al hacer clic en el enlace proporcionado, la víctima es dirigida a una página falsa que simula ser la de la DGT, incluyendo incluso el logo oficial. En esta página se solicita al usuario que realice el pago de la multa y proporcione sus datos bancarios. Una vez que la víctima completa el formulario y efectúa el pago, los delincuentes tienen acceso tanto a sus datos personales como a su dinero.

La estafa también por correo electrónico

Además de los SMS, esta estafa también se está distribuyendo a través de correos electrónicos. Estos emails fraudulentos aparentan ser enviados por la DGT e incluyen logotipos del Ministerio del Interior y la DGT para ganar credibilidad. El contenido del mensaje insta al usuario a pagar una multa, proporcionando un número de expediente y un enlace para efectuar el pago. Sin embargo, al hacer clic en el botón de pago, se accede a una página falsa donde se solicitan los datos personales y bancarios.

Algunas señales que pueden ayudarte a detectar estos correos falsos son:

  • El remitente no está relacionado con la DGT.
  • El correo exige el pago urgente de una multa.
  • El enlace no dirige a la web oficial de la DGT.

¿Qué hacer si recibes este mensaje?

La OCU recomienda que, si recibes un mensaje sospechoso, no lo abras y lo elimines inmediatamente. Si ya has accedido al enlace y proporcionado tus datos personales o bancarios, es fundamental que actúes rápidamente.

Pasos a seguir si has caído en la estafa:

  1. Contacta con tu banco de inmediato para informarles de lo ocurrido.
  2. Conserva todas las pruebas, como capturas de pantalla y enlaces.
  3. Informa al INCIBE (Instituto Nacional de Ciberseguridad) a través de su buzón de reporte de fraudes.
  4. Acude a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y a la OCU para denunciar el caso.

Este tipo de estafas están cada vez más presentes, por lo que es esencial estar siempre alerta ante mensajes urgentes que soliciten pagos o información personal.

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Reseñas falsas en internet: una amenaza que puede hundir o impulsar un negocio en cuestión de horas

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La importancia y fiabilidad de las reseñas de Google: ¿Podemos confiar en ellas?

Las reseñas falsas en internet se han convertido en una de las formas más sutiles y peligrosas de fraude digital. Lo que empezó como una herramienta útil para orientar decisiones de compra, se ha transformado en un mercado paralelo capaz de hundir o salvar la reputación online de un negocio en solo unas horas.

¿Por qué son tan influyentes las reseñas online?

Hoy en día, más del 90 % de los consumidores confían en las reseñas online tanto como en las recomendaciones de amigos o familiares, según un informe de Brightlocal. Plataformas como Google Maps, TripAdvisor o Amazon son clave a la hora de decidir dónde comer, qué hotel reservar o qué producto comprar.

Sin embargo, cerca del 30 % de estas valoraciones no son reales, según estudios como el de Fakespot. Muchas provienen de cuentas falsas o han sido compradas por empresas que buscan manipular algoritmos y mejorar su posicionamiento en buscadores y plataformas.

El negocio oculto de las reseñas falsas

En internet, comprar reseñas es fácil y barato. Por apenas 100 euros, es posible adquirir un pack de cinco valoraciones positivas en Google. En webs como Fiverr, se venden paquetes de reseñas como si fueran servicios de diseño gráfico.

El problema está en los algoritmos: cuanto mejor valorado esté un negocio, más visibilidad obtiene. Así, un restaurante con 300 opiniones y una media de 4,7 estrellas aparecerá por encima de uno con 4,3 estrellas y solo 50 reseñas, aunque la calidad real sea inferior.

Cómo identificar una reseña falsa

Existen señales comunes que delatan las reseñas fraudulentas:

  • Texto genérico o poco detallado

  • Uso repetido del nombre completo del negocio

  • Frases en otros idiomas o con errores gramaticales

  • Opiniones extremadamente positivas sin matices

  • Reseñas publicadas en masa en poco tiempo

Medidas para combatir el fraude de reseñas

Google refuerza el control

Google ha implementado un sistema de verificación previa que limita la publicación de reseñas a usuarios registrados y activos, lo que ha reducido el volumen de valoraciones falsas.

España: control y sanciones desde el Ministerio de Consumo

El Ministerio de Consumo de España ha impulsado nuevas normativas que incluyen:

  • Verificación de usuarios que publican reseñas

  • Eliminación de valoraciones si se demuestra que el autor no fue cliente

  • Prohibición expresa de la compraventa de reseñas

Italia endurece la legislación

En Italia, se han aprobado sanciones que van desde 5.000 hasta 10 millones de euros para quienes participen en este tipo de prácticas, especialmente en el sector turístico: hoteles, restaurantes y actividades de ocio.


Conclusión: una estafa invisible, pero muy real

Las reseñas falsas son mucho más que simples comentarios: pueden alterar la percepción de los consumidores, afectar la reputación de empresas legítimas y generar una competencia desleal. Por eso, la lucha contra esta práctica es ya una prioridad para gobiernos y plataformas digitales en toda Europa.


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