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Cómo y cuándo pedir indemnización por retraso en el AVE de Renfe

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Cuando preparamos un viaje queremos que todo salga a la perfección. Pero en ocasiones, factores que no dependen de nosotros pueden estropear nuestras vacaciones. AVE, además de por su rapidez, es conocido por su puntualidad. Si alguna vez has usado este tipo de trenes de Renfe, te habrás percatado de su extrema rigurosidad de los horarios, tanto de salida como de llegada.

Pero a veces este compromiso no se cumple y, en esos casos, se puede exigir la correspondiente indemnización.

Antes de iniciar la solicitud, debes tener en cuenta que la cantidad que Renfe te reembolsará se ajustará al tiempo de retraso. Además, es importante conocer que tendremos derecho a reclamación en caso de que la compañía modifique el horario de tu tren o el trayecto.

Cómo solicitar la indemnización a Renfe

Para pedir la indemnización, tan sólo es necesario acudir a cualquiera de las taquillas de Renfe o bien entrar en su página web.

En caso de optar por esta segunda vía, una vez accedas a la página principal, encontrarás un menú desplegable a la izquierda de la pantalla y, en él, la opción ‘Viajar’. Una vez pulsada, se abrirán varias categorías y, la que te interesa se llama ‘Gestiona tu billete’. Dentro de esa, se volverán a desplegar más subcategorías, aunque nosotros debemos pulsar sobre ‘Ver todo’.

Una vez hecho, aparecerán ante ti varias opciones y, entre ellas, estará la de ‘Solicitar indemnización’. Ya abierto el enlace, tan sólo debes cumplimentar los datos que te pide el sistema y seguir los pasos indicados. Cuando Renfe compruebe todo, se te indicará la indemnización que te corresponde: del 50% si el retraso es superior a 15 minutos y del 100% si supera los 30 minutos.

A qué tipo de indemnizaciones tenemos derecho

Otro aspecto a tener en cuenta es la forma en que podemos elegir que Renfe nos compense por incumplir con su compromiso de puntualidad. Como usuarios, podemos elegir que se nos devuelva el importe en el mismo modo en que nosotros pagamos, con un código descuento para el siguiente viaje o, por último, a través de los conocidos como Puntos Renfe.

Si eliges la devolución del importe en la misma forma de pago, podrás solicitarla en renfe.com (para billetes pagados con tarjeta de crédito o con Puntos Renfe), o en las taquillas de la estación y agencias de viaje.

Si eliges la devolución en un código de descuento para el próximo viaje, deberás solicitarlo exclusivamente en Renfe.com. Esta opción solo está disponible para billetes adquiridos con tarjeta de crédito o metálico.

En este caso cuentas con un máximo de 3 meses desde la fecha del viaje para solicitar la indemnización y un máximo de 6 meses para la compra del nuevo billete desde que hayas obtenido el código de descuento.

Si eliges la devolución en Puntos Renfe, deberás solicitarlo exclusivamente en renfe.com. Esta opción solo está disponible para billetes adquiridos con tarjeta de crédito/débito o metálico.

Los puntos se abonarán directamente a tu cuenta y dispones de un máximo de 3 meses desde la fecha del viaje para solicitar la indemnización y un máximo de 3 años para el consumo de los puntos.

Para indemnizaciones por retraso en trenes Avlo, puedes solicitarla a través del sistema de indemnizaciones automáticas de www.avlorenfe.com (web Avlo) o de www.renfe.com. Las indemnizaciones se abonan mediante la misma forma de pago utilizada en la compra. Dispondrás de un plazo máximo de 3 meses desde la fecha del viaje para solicitar tu indemnización.

Plazo

Podrás solicitar la indemnización una vez pasadas 24 horas desde la llegada del tren.

Cuentas con un máximo de 3 meses desde la fecha del viaje para solicitar la indemnización.

Puedes seguir toda la actualidad visitando Official Press o en nuestras redes sociales: Facebook, Twitter o Instagram.

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La tendencia viral de las caricaturas con ChatGPT: así puedes crear un retrato de tu vida personalizado

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caricaturas ChatGPT
CREACIÓN DE CHATGPT PARA OFFICIAL PRESS

Las caricaturas personalizadas generadas con ChatGPT se han convertido en una de las tendencias más virales del momento en redes sociales. Cada vez más usuarios comparten ilustraciones inspiradas en su trabajo, su estilo de vida, sus mascotas o su personalidad, creadas a partir de descripciones y conversaciones con el asistente.

Este fenómeno digital combina creatividad, humor y tecnología, y demuestra cómo la inteligencia artificial se ha integrado en el entretenimiento cotidiano. Las imágenes resultantes no son simples retratos: suelen incluir escenas simbólicas de la vida del usuario, elementos de su profesión o detalles que lo representan.

Cómo pedir a ChatGPT una caricatura basada en tu vida

La clave para sumarse a esta tendencia es realizar una petición clara y detallada. Muchos usuarios solicitan su caricatura con un mensaje sencillo en el que piden al asistente que cree una ilustración inspirada en su vida, su trabajo y su personalidad.

Para obtener un resultado más preciso, es recomendable aportar información como:

  • Rasgos físicos (gafas, peinado, estilo de ropa)

  • Profesión o actividades habituales

  • Aficiones

  • Mascotas

  • Escenario en el que te gustaría aparecer

  • Estilo de dibujo (cómico, realista, cartoon)

Cuantos más detalles se faciliten, más personalizada será la caricatura.

¿Hace falta tener un historial de conversación?

No es necesario. Aunque algunos usuarios piden la caricatura basándose en conversaciones previas, cualquier persona puede crear la suya aportando datos básicos en el momento. Incluso se puede adjuntar una fotografía para mejorar el parecido, aunque este paso es opcional.

La inteligencia artificial interpreta la descripción y genera una escena visual que mezcla rasgos físicos y elementos simbólicos del día a día del usuario.

Por qué estas caricaturas se han hecho virales

El éxito de estas ilustraciones radica en su carácter personal y compartible. Ver una representación divertida de uno mismo resulta atractivo y fácil de publicar en redes sociales. Además, cada imagen es distinta, lo que anima a los usuarios a experimentar con diferentes estilos y escenarios.

En Instagram, X o TikTok se han multiplicado las publicaciones con caricaturas personalizadas. Muchas incluyen detalles como ordenadores, cámaras, libros, mascotas o elementos del trabajo, lo que hace que el resultado sea reconocible y cercano.

De la moda Ghibli a las caricaturas personalizadas

Antes de esta tendencia, otra similar se hizo viral: la transformación de fotografías al estilo de animación japonesa. Durante meses, miles de usuarios generaron imágenes inspiradas en el universo de la animación, lo que demostró el enorme interés por las herramientas creativas basadas en inteligencia artificial.

Las caricaturas personalizadas continúan esa evolución, pero con un enfoque más individual: cada imagen refleja la identidad y la vida de quien la solicita.

Creatividad digital al alcance de cualquiera

La popularidad de estas caricaturas confirma que la inteligencia artificial ya no se limita al ámbito técnico o profesional. También se ha convertido en una herramienta creativa y lúdica accesible para cualquier usuario.

Pedir una caricatura personalizada se ha transformado en una forma de entretenimiento y de expresión personal. Desde retratos humorísticos hasta ilustraciones más artísticas, la tendencia seguirá creciendo a medida que más personas experimenten con sus propias versiones.

Una tendencia que seguirá creciendo en 2026

Todo apunta a que las caricaturas generadas con ChatGPT seguirán ganando popularidad durante 2026. La posibilidad de crear imágenes únicas en pocos minutos y compartirlas en redes sociales ha impulsado esta moda digital.

Para muchos usuarios, estas ilustraciones no solo son un juego, sino también una forma de contar su historia de manera visual. La combinación de tecnología, creatividad y personalización ha convertido esta tendencia en una de las más comentadas del año.

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