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Cómo y cuándo pedir indemnización por retraso en el AVE de Renfe
Publicado
hace 3 añosen
Cuando preparamos un viaje queremos que todo salga a la perfección. Pero en ocasiones, factores que no dependen de nosotros pueden estropear nuestras vacaciones. AVE, además de por su rapidez, es conocido por su puntualidad. Si alguna vez has usado este tipo de trenes de Renfe, te habrás percatado de su extrema rigurosidad de los horarios, tanto de salida como de llegada.
Pero a veces este compromiso no se cumple y, en esos casos, se puede exigir la correspondiente indemnización.
Antes de iniciar la solicitud, debes tener en cuenta que la cantidad que Renfe te reembolsará se ajustará al tiempo de retraso. Además, es importante conocer que tendremos derecho a reclamación en caso de que la compañía modifique el horario de tu tren o el trayecto.
Cómo solicitar la indemnización a Renfe
Para pedir la indemnización, tan sólo es necesario acudir a cualquiera de las taquillas de Renfe o bien entrar en su página web.
En caso de optar por esta segunda vía, una vez accedas a la página principal, encontrarás un menú desplegable a la izquierda de la pantalla y, en él, la opción ‘Viajar’. Una vez pulsada, se abrirán varias categorías y, la que te interesa se llama ‘Gestiona tu billete’. Dentro de esa, se volverán a desplegar más subcategorías, aunque nosotros debemos pulsar sobre ‘Ver todo’.
Una vez hecho, aparecerán ante ti varias opciones y, entre ellas, estará la de ‘Solicitar indemnización’. Ya abierto el enlace, tan sólo debes cumplimentar los datos que te pide el sistema y seguir los pasos indicados. Cuando Renfe compruebe todo, se te indicará la indemnización que te corresponde: del 50% si el retraso es superior a 15 minutos y del 100% si supera los 30 minutos.
A qué tipo de indemnizaciones tenemos derecho
Otro aspecto a tener en cuenta es la forma en que podemos elegir que Renfe nos compense por incumplir con su compromiso de puntualidad. Como usuarios, podemos elegir que se nos devuelva el importe en el mismo modo en que nosotros pagamos, con un código descuento para el siguiente viaje o, por último, a través de los conocidos como Puntos Renfe.
¿Dónde puedo solicitar la indemnización?
Si eliges la devolución del importe en la misma forma de pago, podrás solicitarla en renfe.com (para billetes pagados con tarjeta de crédito o con Puntos Renfe), o en las taquillas de la estación y agencias de viaje.
Si eliges la devolución en un código de descuento para el próximo viaje, deberás solicitarlo exclusivamente en Renfe.com. Esta opción solo está disponible para billetes adquiridos con tarjeta de crédito o metálico.
En este caso cuentas con un máximo de 3 meses desde la fecha del viaje para solicitar la indemnización y un máximo de 6 meses para la compra del nuevo billete desde que hayas obtenido el código de descuento.
Si eliges la devolución en Puntos Renfe, deberás solicitarlo exclusivamente en renfe.com. Esta opción solo está disponible para billetes adquiridos con tarjeta de crédito/débito o metálico.
Los puntos se abonarán directamente a tu cuenta y dispones de un máximo de 3 meses desde la fecha del viaje para solicitar la indemnización y un máximo de 3 años para el consumo de los puntos.
Para indemnizaciones por retraso en trenes Avlo, puedes solicitarla a través del sistema de indemnizaciones automáticas de www.avlorenfe.com (web Avlo) o de www.renfe.com. Las indemnizaciones se abonan mediante la misma forma de pago utilizada en la compra. Dispondrás de un plazo máximo de 3 meses desde la fecha del viaje para solicitar tu indemnización.
Plazo
Podrás solicitar la indemnización una vez pasadas 24 horas desde la llegada del tren.
Cuentas con un máximo de 3 meses desde la fecha del viaje para solicitar la indemnización.
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Los récords españoles conquistan el Guinness World Records 2027: Alcaraz, Aitana Bonmatí y otros 12 protagonistas
Publicado
hace 1 horaen
3 noviembre, 2026
El talento español vuelve a tener un lugar destacado en el Guinness World Records 2027, cuya nueva edición dedica sus primeras páginas a 14 récords conseguidos por deportistas, artistas y personas que han convertido sus aficiones en auténticas hazañas mundiales.
Entre los nombres más conocidos figuran Carlos Alcaraz, Aitana Bonmatí, Sergio Ramos y Carlos Soria, aunque la selección también incluye historias menos conocidas y especialmente llamativas, como la de una ciclista valenciana que logró cuatro récords de ultraciclismo en una sola jornada o la de una obra de marquetería de más de siete metros de altura realizada en Valencia.
Alcaraz, Aitana Bonmatí y Sergio Ramos, entre los grandes nombres
El deporte de élite ocupa un lugar protagonista en esta edición. Carlos Alcaraz entró en la historia del tenis el 1 de febrero de 2026, cuando conquistó el Abierto de Australia con 22 años y 272 días. Con esta victoria se convirtió en el tenista más joven en ganar los cuatro torneos de Grand Slam.
También destaca Aitana Bonmatí, que consiguió su tercer Balón de Oro Femenino consecutivo en septiembre de 2025. Sergio Ramos, por su parte, figura por haberse convertido en el futbolista más veterano en marcar en una Copa Mundial de Clubes de la FIFA, al lograrlo con 39 años y 79 días.
Otro de los grandes protagonistas es el alpinista Carlos Soria, que alcanzó la cima del Manaslu, de 8.163 metros, con 86 años y 233 días. Su hazaña le convirtió en la persona de más edad en escalar una montaña de más de 8.000 metros.
Una valenciana consigue cuatro récords mundiales de gravel en un día
Entre las historias españolas que recoge el libro sobresale la de María José Silvestre Garrigós, ciclista valenciana que consiguió cuatro marcas mundiales de ultraciclismo sobre gravel durante una misma jornada.
Silvestre recorrió 143,13 kilómetros en seis horas, 275,95 kilómetros en doce horas y 502,61 kilómetros en 24 horas. Además, completó los 500 kilómetros en 23 horas, 52 minutos y 22 segundos.
La resistencia física también tiene como protagonista a Christian Roberto López Rodríguez, que acumuló 41.944 metros de desnivel, sumando ascensos y descensos, durante una semana de septiembre de 2025 en Magán (Toledo).
Una obra de marquetería de 7,4 metros realizada en Valencia
La creatividad y las habilidades artísticas también tienen representación española. Leo Elzein y Artezenni consiguieron el récord del diseño de marquetería más grande del mundo con Alquimia de la marquetería, una obra de 7,4 metros de altura elaborada con piezas de madera natural de 73 tonalidades diferentes. El récord fue verificado en Valencia en marzo de 2025.
La edición también recoge la marca de Paula Iglesias Díaz, que consiguió realizar 132 ollies en un minuto con una minitabla de skate para dedos, en una hazaña registrada en A Coruña.
En el ámbito del coleccionismo, los hermanos Miquel, Nuri, Enric y Teresa Gabarró Galobardes, de Terrassa, poseen una colección de 5.025 objetos relacionados con los perros, reconocida como la mayor del mundo en su categoría.
Por su parte, Leroy Merlin logró crear en Las Rozas (Madrid) el mayor mosaico de un logotipo realizado con artículos de bricolaje, con una superficie de 58 metros cuadrados.
Los 14 récords españoles destacados en Guinness World Records 2027
La selección que aparece en las primeras páginas del libro reúne estas 14 marcas:
- Mayor colección de artículos relacionados con perros: los hermanos Gabarró Galobardes, de Terrassa, con 5.025 objetos.
- Mayor mosaico de un logotipo con artículos de bricolaje: Leroy Merlin, con una superficie de 58 metros cuadrados.
- Mayor diseño de marquetería: Leo Elzein y Artezenni, con una obra de 7,4 metros de altura.
- Más ollies en una minitabla en un minuto: Paula Iglesias Díaz, con 132.
- Mayor distancia recorrida en bicicleta de gravel en seis horas (mujeres): María José Silvestre Garrigós, con 143,13 kilómetros.
- Mayor distancia recorrida en bicicleta de gravel en doce horas (mujeres): María José Silvestre Garrigós, con 275,95 kilómetros.
- Mayor distancia recorrida en bicicleta de gravel en 24 horas (mujeres): María José Silvestre Garrigós, con 502,61 kilómetros.
- 500 kilómetros más rápidos en bicicleta de gravel (mujeres): María José Silvestre Garrigós, en 23 horas, 52 minutos y 22 segundos.
- Mayor desnivel acumulado a pie en una semana, sumando subida y bajada: Christian Roberto López Rodríguez, con 41.944 metros.
- Persona de más edad en escalar una montaña de más de 8.000 metros: Carlos Soria, con 86 años y 233 días.
- Más premios del Balón de Oro Femenino: Aitana Bonmatí, con tres galardones consecutivos.
- Futbolista más veterano en marcar en la Copa Mundial de Clubes de la FIFA: Sergio Ramos, con 39 años y 79 días.
- Tenista más joven en ganar los cuatro torneos de Grand Slam: Carlos Alcaraz, con 22 años y 272 días.
- Iglesia más alta del mundo: la Sagrada Familia de Barcelona, con 172,5 metros.
Más récords españoles: de Carolina Marín a una escultura de ganchillo en Valencia
El protagonismo español no termina con los 14 récords destacados al comienzo del libro. La edición de 2027 también recoge otros logros en sus diferentes capítulos.
En el deporte aparecen Carolina Marín, por sus tres títulos individuales femeninos en campeonatos del mundo de bádminton, y Carlos Alcaraz, por la final de Roland Garros de 2025 frente a Jannik Sinner, que se prolongó durante cinco horas y 29 minutos.
También figuran Pep Guardiola y Luis Enrique, reconocidos entre los entrenadores que han ganado la Champions League con dos clubes diferentes. En las pruebas de resistencia destacan el nadador Jeremías Mateo Castillo, que cruzó el canal del Norte en 12 horas, 3 minutos y 33 segundos, y el ciclista paralímpico Alfonso Cabello, con su registro de 1 minuto y 1,557 segundos en el kilómetro contrarreloj C5.
Entre las marcas más curiosas vuelve a aparecer Christian Roberto López Rodríguez, que ha conseguido récords como recorrer una milla con tacones de aguja en seis minutos y diez segundos, completar 100 metros a la pata coja en 15,17 segundos o correr una milla con zuecos de espuma en 4 minutos y 13,9 segundos.
La creatividad también tiene su espacio con el maestro cortador de jamón Noé Bonillo Ramos, que completó una maratón de corte de carne de 72 horas, 13 minutos y ocho segundos, y Llorenç Soler Adrover, que cultivó un melón cantalupo de 31,446 kilos.
Además, más de 200 vecinos de Vilamarxant, en Valencia, elaboraron una escultura navideña de ganchillo de 23,5 metros de altura.
La lista se completa con la artista circense Quincy Azzario, el payaso Charlie Rivel, el especialista de cine Joaquín Ortega y marcas tan singulares como una boina de 3,5 metros de diámetro, un disparo de balón a 129 kilómetros por hora o las históricas torres humanas de los castells catalanes.
El Guinness World Records 2027 ya está disponible en España
La edición de 2027 del Guinness World Records llegó a las librerías españolas el 7 de octubre. El volumen reúne más de 2.000 récords clásicos, actualizados y completamente nuevos, acompañados de fotografías, curiosidades e historias de sus protagonistas.
Este año, el libro presta especial atención al mundo natural y a las maravillas del planeta, además de recorrer ámbitos como la ciencia, la tecnología, el deporte, el arte y el entretenimiento.
Una edición que vuelve a demostrar que los récords mundiales no son solo cosa de grandes estrellas internacionales: también hay españoles capaces de convertir una pasión, una habilidad o un desafío personal en una hazaña extraordinaria.
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