Síguenos

Otros Temas

¿Se acabaron las llamadas a la hora de siesta? Las teleoperadoras firman un nuevo código deontológico

Publicado

en

espera en la atención telefónica al cliente

Las principales empresas teleoperadoras de España se han dado finalmente por aludidas. Pocas cosas provocan más hartazgo y rechazo entre la población que esas llamadas comerciales que se producen siempre a la hora de la siesta o durante el fin de semana.

Telefónica, Orange, Vodafone, MásMóvil y Euskaltel, las cinco principales operadoras del mercado, acaban de firmar un  nuevo código deontológico para acabar con estas prácticas, seguramente porque les causaban mas perjuicicios que beneficios.

De momento, las teleoperadoras han pactado evitar las llamadas a sus posibles clientes antes de las 9:00 horas y después de las 21:00 horas, y se han comprometido a que, a partir del próximo año, dejar de hacerlo antes de la 10 y en la franja de la siesta, entre las 3 y la 4 de la tarde. Tampoco llamarán sábados, domingos o festivos.

El nuevo código deontológico introduce también un límite en las llamadas que se pueden hacer a los clientes: el máximo serán 3 mensuales, y si el consumidor no está interesado, no se le podrá volver a llamar en 3 meses. Eso sí, se ofrecerá al constacto la posibilidad de una rellamada si en el momento de la primera no pudiera tener la conversación.

Las operadoras se han comprometido también a aumentar los controles para evitar conseguir datos de los consumidores y desterrar una práctica bastante común: obtener respuestas interpretables que al final ellas convertían en una aceptación de la condiciones o de las ofertas.

Para cumplir este código que ellas mismas han pactado, Telefónica, Orange, Vodafone, MásMóvil y Euskaltel crearán un comité de seguimiento que se reunirá cada 6 meses .

 

 

Advertisement
Click para comentar

Tienes que estar registrado para comentar Acceder

Deja un comentario

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.

Otros Temas

Horóscopos de marzo: Descubre qué te deparan los astros con Juan Rodríguez

Publicado

en

horoscopos marzo
PEXELS

Juan Rodríguez

Adéntrate en las revelaciones cósmicas y descubre qué te deparan los horóscopos para este mes. Juan Rodríguez, nuestro experto futurólogo, desvela las claves zodiacales que influirán en tu vida, desde el amor y la fortuna hasta el bienestar y los desafíos. No te pierdas las predicciones y prepárate para lo que el universo tiene reservado para ti.

 

Horóscopo mensual: Predicciones para todos los signos del zodiaco

Consulta aquí el horóscopo mensual completo con predicciones en amor, trabajo y salud para Aries, Tauro, Géminis, Cáncer, Leo, Virgo, Libra, Escorpio, Sagitario, Capricornio, Acuario y Piscis. Descubre qué te deparan los astros y cómo afrontar el mes con mayor seguridad.


Aries (21 de marzo – 19 de abril)

Este mes puede traer el regreso inesperado de alguien del pasado que removerá tu vida sentimental. Actúa con prudencia antes de tomar decisiones importantes en el amor.

En el trabajo, cuidado con una persona celosa y poco sincera que podría generarte conflictos. Si no tienes empleo estable, revisa bien cualquier contrato antes de firmar.

Salud: Mala
Trabajo: Malo
Amor: Malo

🔎 Palabras clave: horóscopo Aries hoy, predicciones Aries amor trabajo salud


Tauro (20 de abril – 20 de mayo)

Si notas cambios físicos, evita automedicarte y consulta a un especialista. Es importante mantener el equilibrio y no obsesionarte contigo mismo.

En el plano emocional, presta atención a quienes te rodean. Pensar demasiado en ti podría alejar a personas que realmente te quieren.

Salud: Regular
Trabajo: Regular
Amor: Regular

🔎 Horóscopo Tauro mensual, Tauro predicciones amor y trabajo


Géminis (21 de mayo – 20 de junio)

Si estás soltero, no dejes escapar una oportunidad que puede traerte felicidad. Te sentirás más seductor y con ganas de nuevas experiencias.

En pareja, vivirás momentos de armonía, aunque deberás controlar impulsos y enfados pasajeros.

Salud: Buena
Trabajo: Bueno
Amor: Bueno

🔎 Horóscopo Géminis amor, Géminis hoy predicciones


Cáncer (21 de junio – 22 de julio)

La intuición será tu mejor guía, incluso en juegos de azar. Buen momento para reforzar la comunicación con pareja, familia y amistades.

Evita llevar siempre la contraria; quienes te rodean buscan tu bienestar.

Salud: Buena
Trabajo: Bueno
Amor: Bueno

🔎 Horóscopo Cáncer mensual completo


Leo (23 de julio – 22 de agosto)

Mes muy positivo en trabajo, amor y salud. Tus proyectos avanzan y tu creatividad estará en alza.

En el amor, podrías reencontrarte con alguien especial o conocer a una persona con la que conectes profundamente. Controla los gastos impulsivos.

Salud: Buena
Trabajo: Bueno
Amor: Bueno

🔎 Leo horóscopo del mes, predicciones Leo amor


Virgo (23 de agosto – 22 de septiembre)

No te impacientes si algo no sale como esperabas. Todo necesita su tiempo.

Las personas que te interesan tendrán gestos importantes contigo. Buen momento para fortalecer vínculos.

Salud: Regular
Trabajo: Bueno
Amor: Bueno

🔎 Horóscopo Virgo salud trabajo amor


Libra (23 de septiembre – 22 de octubre)

Si estás soltero, atraerás relaciones pasajeras pero intensas. Si tienes pareja, necesitas dedicarle más atención.

En el trabajo, cuidado con documentos y con personas envidiosas.

Salud: Regular
Trabajo: Regular
Amor: Regular

🔎 Libra horóscopo hoy, predicciones Libra mensual


Escorpio (23 de octubre – 21 de noviembre)

Debes controlar mejor tus gastos y actuar con más seguridad en temas económicos.

Habrá mejoras en la relación con pareja y familia. Planear una escapada juntos fortalecerá los lazos.

Salud: Regular
Trabajo: Bueno
Amor: Bueno

🔎 Horóscopo Escorpio amor y dinero


Sagitario (22 de noviembre – 21 de diciembre)

Paciencia en asuntos económicos. Si solicitas un préstamo, podría aprobarse, aunque con trámites.

En el trabajo habrá estabilidad, y si atraviesas dificultades, contarás con apoyo familiar y afectivo.

Salud: Regular
Trabajo: Regular
Amor: Bueno

🔎 Sagitario predicciones trabajo amor


Capricornio (22 de diciembre – 19 de enero)

Mes excelente para alcanzar objetivos laborales y personales.

En el amor, pasión intensa. Posible mejora salarial o aumento de responsabilidades en el trabajo.

Salud: Buena
Trabajo: Bueno
Amor: Bueno

🔎 Horóscopo Capricornio mensual completo


Acuario (20 de enero – 18 de febrero)

Si tienes vacaciones, disfrutarás mucho. Si no, una escapada breve será suficiente para recargar energía.

En el trabajo, cuidado con personas ambiciosas y poco sinceras.

Salud: Buena
Trabajo: Regular
Amor: Bueno

🔎 Acuario horóscopo amor trabajo


Piscis (19 de febrero – 20 de marzo)

Un cambio de imagen o actitud te sentará muy bien. Es momento de reorganizar tus finanzas; podrías darte algún capricho.

En el amor, estarás muy bien, pero evita la impaciencia.

Salud: Buena
Trabajo: Bueno
Amor: Bueno

🔎 Horóscopo Piscis hoy, predicciones Piscis mensual


✨ Conclusión del horóscopo mensual

Este mes trae energías variadas según tu signo del zodiaco. Mientras algunos vivirán momentos de crecimiento profesional y estabilidad emocional, otros deberán actuar con prudencia en decisiones sentimentales y económicas.

Consulta tu horóscopo mensual completo y prepárate para aprovechar las oportunidades que el universo pone en tu camino.


Las Fallas de Valencia traerán alegría, oportunidades y aprendizajes para cada signo. Es un momento ideal para disfrutar, pero también para gestionar bien el dinero, la energía y las relaciones personales.

Si quieres aprovechar al máximo el mes de marzo, escucha tu intuición y cuida tu bienestar en cada aspecto de tu vida.

Si queréis hacer alguna consulta directa a Juan Rodríguez:

Puedes seguir toda la actualidad visitando Official Press o en nuestras redes sociales: Facebook, Twitter o Instagram y también puedes suscribirte a nuestro canal de WhatsApp.

 

Continuar leyendo