El Ministerio de Consumo ha abierto un expediente sancionador contra la empresa inmobiliaria Alquiler Seguro por presuntas prácticas abusivas en la gestión de alquileres.

La investigación, impulsada tras varias denuncias de asociaciones de consumidores como Facua, el Sindicato de Inquilinas-CECU y la OCU, apunta a la imposición de comisiones indebidas a los inquilinos, la obligatoriedad de contratar seguros y la inclusión de servicios no solicitados en los contratos de arrendamiento.

Motivos de la Investigación

• Según Facua, Alquiler Seguro exigía a los inquilinos el pago de un mes de renta más un 21% de IVA en concepto de un «servicio de atención al arrendatario», pese a que la Ley de Vivienda prohíbe trasladar a los inquilinos los gastos de gestión inmobiliaria.
• Se han recibido denuncias sobre la imposición de seguros obligatorios a los arrendatarios.
• La Dirección General de Consumo ha constatado irregularidades recientes en la actuación de la empresa, lo que ha llevado a la apertura del expediente sancionador.

Posibles Sanciones

De confirmarse las infracciones, estas podrían ser catalogadas como graves o muy graves, con sanciones que oscilarían entre 100.000 euros y hasta un millón de euros. En algunos casos, las multas podrían alcanzar entre seis y ocho veces el beneficio ilícito obtenido.

Postura de Alquiler Seguro

La empresa ha contactado con Facua para asegurar que, tras la denuncia, ha dejado de imponer la contratación del servicio y que ahora facilita el contacto directo con los propietarios a los inquilinos que no desean contratarlo. Sin embargo, Consumo ha detectado nuevas irregularidades en los últimos meses, lo que ha motivado la apertura del expediente.

Este proceso aún está en fase de instrucción, y la empresa tiene la posibilidad de presentar alegaciones o reconocer las infracciones para reducir la sanción. No obstante, el expediente abre un importante debate sobre la transparencia en la gestión de alquileres y el cumplimiento de la Ley de Vivienda en España.

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