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Mercadona sigue apostando por la venta online con la apertura de su cuarta colmena en Alicante

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Juana Roig, directora general de Mercadona Online
Colmena Alicante Mercadona

Mercadona inaugura hoy su cuarta Colmena, almacén exclusivo para la venta online, en la ciudad de Alicante. En ella se han invertido más de 14 millones de euros y se espera contar con una plantilla de 185 personas. La compañía iniciará el nuevo servicio en la zona centro de Alicante e irá ampliando su radio de acción en las próximas semanas hasta llegar a gran parte de la provincia y a la ciudad de Murcia. Con la apertura de esta nueva Colmena, Mercadona estima llegar a los 2 millones en pedidos online anuales.

Todos los clientes de las zonas de reparto en el radio de acción de las Colmenas tienen acceso a la nueva web y app para realizar su compra pudiendo recibirla de 7:00 a 22:00 de lunes a sábado. Mercadona tiene distintos modelos de venta en base a la demanda de los pedidos que hay en cada población, si bien todos los clientes de estas zonas disfrutan de la misma experiencia de compra.

Por un lado, el modelo “Colmenas” atiende a zonas con una alta densidad de pedidos online. La Colmena de Alicante se suma a las otras tres que la compañía tiene operativas en otras ciudades como la de València, en marcha desde 2018; la de Barcelona, desde 2019; y la de Madrid, desde 2020. A ellas habrá que sumar la quinta Colmena de Sevilla que está prevista que abra a lo largo del segundo semestre de este año.

Juana Roig, directora general de Mercadona Online

Por otro lado, también se está desarrollando para las zonas de menor concentración de pedidos, un nuevo modelo de preparación y reparto desde las tiendas físicas. Por ahora este modelo está en marcha en parte de Castellón y Tarragona y está previsto seguir expandiéndolo en más tiendas con el objetivo de hacer llegar la nueva compra online al resto de ciudades.

El equipo de Mercadona Online lo forman 1.600 personas con empleo estable y de calidad, en su mayoría pickers y repartidores. Se han invertido más de 45 millones de euros en la construcción de las cuatro Colmenas actuales y 15 millones de euros en una flota de camiones propios. En 2021 ha incrementado sus ventas hasta los 510 millones de euros, un 40% más que en 2020.

Según Juana Roig, directora general de Mercadona Online, “con la apertura de nuestra cuarta Colmena en Alicante, damos un paso más en nuestra visión de satisfacer a nuestros clientes online en toda España y Portugal. Una vez conseguido el reto de alcanzar la rentabilidad, hoy en día nos enfrentamos al de la expansión. Para ello, el uso de la tecnología es vital”. De hecho, a principios de este mes se abrieron nuevas oficinas de Mercadona para el proyecto online en Madrid con las que se busca incorporar talento al equipo tecnológico, ampliando el acceso a dichos perfiles.

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Características principales a tener en cuenta en un sistema de seguridad inteligente

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Características principales a tener en cuenta en un sistema de seguridad inteligente

Gracias a los sofisticados sistemas conectados en red, los propietarios de viviendas disponen ahora de un control y una seguridad sin precedentes, gracias a los importantes avances en la tecnología de seguridad doméstica. Conocer las características y funciones clave de un sistema de seguridad inteligente puede marcar la diferencia entre una tranquilidad total y una seguridad suficiente. Los sistemas modernos ofrecen una sólida defensa contra una gran variedad de peligros, al tiempo que se integran perfectamente en la vida cotidiana, por lo que es esencial tomar una decisión informada para lograr la mejor seguridad doméstica posible.

Componentes básicos del sistema

La base de cualquier sistema de seguridad inteligente eficaz reside en su red de detectores y sus capacidades de detección. Los detectores de movimiento de alta calidad constituyen la columna vertebral de la protección perimetral, utilizando tecnología infrarroja avanzada e inteligencia artificial para distinguir entre amenazas reales y la actividad doméstica rutinaria. Los sensores modernos pueden diferenciar entre mascotas, miembros de la familia y posibles intrusos, lo que reduce drásticamente las falsas alarmas al tiempo que mantiene una detección sensible de amenazas.

Los sensores de puertas y ventanas proporcionan una vigilancia crítica de los puntos de entrada mediante la detección de contacto magnético y el análisis de vibraciones. Estos dispositivos identifican los intentos de apertura no autorizados, al tiempo que permanecen prácticamente invisibles cuando se instalan correctamente. Los modelos avanzados pueden detectar la rotura de cristales, los intentos de entrada forzada e incluso manipulaciones sutiles, lo que garantiza una cobertura integral de los puntos de acceso vulnerables en toda la casa.

La protección ambiental incluye la supervisión de la seguridad de las personas, además de cuestiones de seguridad más convencionales. Los detectores de humo integrados, los sensores de monóxido de carbono y los dispositivos de alerta de inundaciones crean una protección de múltiples capas contra varios peligros domésticos. Independientemente de la naturaleza de la amenaza, la comunicación instantánea de estos sensores con el sistema de seguridad central permite una respuesta coordinada ante emergencias.

Control y gestión mediante aplicaciones móviles

Los sistemas de seguridad contemporáneos se centran en aplicaciones móviles intuitivas que transforman los teléfonos inteligentes en centros de control integrales. Estas aplicaciones ofrecen monitoreo del estado del sistema en tiempo real, notificaciones de alerta instantáneas y capacidades completas de gestión remota. Los usuarios pueden armar o desarmar los sistemas, revisar la actividad de los sensores y recibir informes detallados de incidentes desde cualquier lugar con conexión a Internet.

Los propietarios pueden adaptar los niveles de protección según determinadas situaciones gracias a sofisticadas interfaces móviles que ofrecen un control preciso sobre los componentes individuales del sistema.

La integración de cámaras en vivo a través de aplicaciones móviles proporciona una verificación visual inmediata de las alertas y una vigilancia continua de la propiedad. Las capacidades de transmisión de alta definición permiten a los propietarios evaluar situaciones en tiempo real, comunicarse con los visitantes a través de audio bidireccional y coordinarse con los servicios de emergencia basándose en las condiciones reales y no únicamente en las alertas de los sensores.

Capacidades de integración en el hogar inteligente

Cuando se combinan con ecosistemas de hogar inteligente más amplios, los sistemas de seguridad contemporáneos funcionan excepcionalmente bien, generando beneficios sinérgicos en términos de comodidad y seguridad. La integración con los sistemas de iluminación permite respuestas automáticas de iluminación ante eventos de seguridad, lo que disuade a los posibles intrusos y promueve una navegación segura en caso de emergencia. Los sensores de seguridad y las cerraduras inteligentes trabajan juntos para proporcionar registros de entrada exhaustivos y control de acceso automatizado.

La integración del control climático permite un funcionamiento energéticamente eficiente al ajustar la calefacción y la refrigeración en función de la detección de ocupación y el estado de seguridad. Los sistemas pueden reducir automáticamente el consumo de energía cuando las viviendas están desocupadas, al tiempo que garantizan condiciones cómodas a la vuelta, combinando las ventajas de seguridad con la eficiencia operativa.

La compatibilidad con asistentes de voz permite el control del sistema y la consulta del estado sin usar las manos a través de altavoces inteligentes populares.

Sistemas de comunicación y respaldo

  • Las rutas de comunicación redundantes son necesarias para una protección completa, ya que la comunicación confiable es el vínculo vital entre los sistemas de seguridad y los servicios de monitoreo. Para la funcionalidad de las aplicaciones móviles y el monitoreo en tiempo real, la conectividad a Internet de banda ancha principal ofrece una comunicación rápida y de alto ancho de banda. Pero si los enlaces principales fallan, la comunicación de respaldo garantiza una protección continua.
  • La comunicación de respaldo celular mantiene la conectividad del sistema durante las interrupciones de Internet, asegurando que los servicios de monitoreo reciban alertas y que los propietarios mantengan el acceso móvil. Los sistemas modernos utilizan múltiples redes celulares y cambian automáticamente entre proveedores para mantener una intensidad de señal y una confiabilidad óptimas, independientemente de la ubicación o las condiciones de la red.
  • En ciertos sistemas sofisticados se incorporan técnicas de respaldo adicionales, como la transmisión por radiofrecuencia a centros de monitoreo y la conectividad por teléfono fijo. Incluso en caso de fallas generalizadas del servicio o interferencias de comunicación dirigidas, estos diversos niveles de comunicación garantizan que las notificaciones cruciales lleguen a los respondedores adecuados.

Integración de monitoreo profesional

Los sistemas de seguridad inteligentes modernos funcionan mejor cuando se combinan con servicios de monitoreo profesional que brindan supervisión las 24 horas y coordinación de emergencias. Estos servicios reciben alertas en tiempo real de todos los sensores y cámaras del sistema, y operadores expertos evalúan la situación y diseñan las medidas adecuadas. Al cerrar la brecha entre la detección automatizada y la respuesta efectiva a emergencias, el monitoreo experto garantiza la asistencia oportuna de la policía, los bomberos o los servicios médicos cuando sea necesario.

 

 

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