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Un inoportuno desliz del community manager de Burger King se convierte en una de las historias del verano

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Burguer King community manager

No hay mal que por bien no venga

Que se lo digan si no al community manager de Burger King en Ecuador, que pensaría aquello de «tierra trágame» cuando publicó por error un vídeo de carácter personal en el canal de Instagram oficial de la popular franquicia de comida rápida.

Lo que se podría haber traducido en un despido inmediato, o en el mejor de los casos, en una bronca draconiana (que quizá, puertas para adentro, se haya producido), se ha convertido en la última campaña de imagen de la marca de hamburguesas. Y es que Burger King, lejos de escurrir el bulto, ha publicado un mensaje explicando lo ocurrido y de paso, ha echado un capote a su responsable de redes sociales.

La reacción de Burger King al descuido de su empleado

La empresa ha decidido tomar la iniciativa en lo que podría calificarse como una crisis de comunicación y ha conseguido remontar la situación generada por un vídeo en directo desde una fiesta que jamás debía haber aparecido. Burger King se ha referido a esta cuestión haciendo uso de un gran sentido del humor desde la primera frase: «Sabemos que nuestro CM se tomó muy en serio lo de estar ‘on fire’ y terminó transmitiendo en vivo una fiesta que no estaba en el menú».

Un mensaje que gana aplausos

En su comunicado, hecho público en el mismo canal que horas antes había sido escenario de un descuido de grandes magnitudes, la compañía ha querido reforzar la imagen de su empleado con palabras estrechamente vinculadas a la imagen de la franquicia: «En Burger King, hasta los Reyes cometen errores. Y bueno, ¿quién no ha tenido nunca un desliz en un after?».

Además de defender a su community manager, la marca ha querido quitar hierro a esta anécdota, sucedida en un mundo ferozmente marcado por la inmediatez, como es el de las redes sociales. En cualquier caso, si alguna mente rebelde quiere seguir teniendo presente este traspiés, que sepa que Burger King va a seguir apoyando su CM «porque cada falta es una oportunidad para aprender».

«Además, todos sabemos que las mejores historias empiezan con un ‘¿te acuerdas de aquella vez…?'», ha sido el mensaje con el que la marca ha cerrado su comunicado. El mensaje se ha ganado los aplausos de la inmensa mayoría de profesionales de la comunicación digital, redes sociales, etc. y que lo han puesto como ejemplo de cómo se debe reaccionar a situaciones inesperadas.

 

 

 

 

 

 

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¿Quién nació el 11 de marzo? Famosos, personajes históricos y españoles nacidos este día

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¿Quién nació el 11 de marzo? Famosos, personajes históricos y españoles nacidos este día

El 11 de marzo es una fecha marcada por el nacimiento de numerosas personalidades que han dejado huella en la historia, la política, el cine, la música o el deporte. Desde actores de Hollywood hasta figuras clave de la política mundial o artistas españoles, este día reúne a protagonistas muy diversos.

A continuación repasamos algunos de los famosos y personajes históricos nacidos el 11 de marzo, incluyendo también figuras destacadas de España.


Personajes históricos nacidos el 11 de marzo

Torquato Tasso (1544)

El poeta italiano del Renacimiento es uno de los grandes nombres de la literatura europea. Su obra más famosa es Jerusalén liberada, un poema épico que narra episodios de la Primera Cruzada y que influyó profundamente en la literatura posterior.

Astor Piazzolla (1921)

El músico y compositor argentino revolucionó el tango al crear el llamado “nuevo tango”, mezclando elementos del jazz y la música clásica. Sus composiciones como Libertango o Adiós Nonino son consideradas obras maestras del género.

Rupert Murdoch (1931)

Empresario y magnate de los medios de comunicación nacido en Australia. Fundó uno de los imperios mediáticos más influyentes del mundo, con compañías como News Corporation y Fox Corporation.


Famosos del cine y la televisión nacidos el 11 de marzo

Terrence Howard (1969)

Actor estadounidense conocido por sus papeles en películas como Hustle & Flow y por interpretar a Lucious Lyon en la serie Empire. También apareció en la primera película de Iron Man.

Johnny Knoxville (1971)

Actor y presentador estadounidense famoso por ser el creador y protagonista del programa de televisión Jackass, que posteriormente se convirtió en una exitosa saga cinematográfica.


Cantantes y músicos nacidos el 11 de marzo

LeToya Luckett (1981)

Cantante y actriz estadounidense que fue miembro del grupo Destiny’s Child en sus primeros años antes de iniciar una carrera musical en solitario.


Españoles nacidos el 11 de marzo

Entre las personalidades españolas que nacieron un 11 de marzo destaca:

Jesús Calleja (1965)

Aventurero, piloto y presentador de televisión español conocido por programas como Planeta Calleja y Volando voy. Su trabajo televisivo está centrado en la aventura, la naturaleza y los viajes por todo el mundo.


Otras curiosidades del 11 de marzo

Además de ser el cumpleaños de numerosas figuras conocidas, el 11 de marzo también está marcado en la historia por acontecimientos importantes. En España, por ejemplo, esta fecha recuerda el trágico Atentados del 11 de marzo de 2004 en Madrid, uno de los episodios más impactantes de la historia reciente del país.

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