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Cuidado con el timo de la doble llamada

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Los ciberdelincuentes no descansan durante todo el año. Cada vez son más los usuarios que se convierten en víctimas de un timo por Internet o teléfono móvil. La mayoría de veces es a través de mensajes o como en este caso con el timo de la doble llamada. Los estafadores también usan links e incluso llamadas donde intentan obtener los datos personales del usuario para después realizar malas prácticas y, en algunas ocasiones, con una finalidad económica.

El timo de la doble llamada

Uno de los timos que vuelve a ‘estar de moda’ es el conocido como doble llamada. ¿En qué consiste? Se trata de dos llamadas que tienen como objetivo hacer cambiar de compañía de teléfono a la víctima mediante el engaño.

De hecho, en muchos casos y para ganarse la confianza del usuario, los estafadores citan a la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), quienes ya han alertado a los consumidores de su no relación con esta trama y a su vez han denunciado el uso fraudulento de su nombre.

En qué consiste el timo de la doble llamada

Esta nueva práctica los criminales suelen suplantar la identidad de una compañía telefónica, recibe este nombre por el mecanismo que emplea.

Primero realizan una llamada falsa en la que se presentan como la operadora contratada por el usuario.

Es en ese primer contacto, donde los timadores advierten de una subida inmediata de la tarifa. Avisan de un aumento de entre unos 15 o 20 euros, según han afirmado consumidores afectados.

Esta llamada se vuelve a repetir en un corto periodo de tiempo. Es ahí donde se hacen pasar por otra empresa para ofrecer una oferta si se cambian de compañía.

Se han dado casos en los que algunas ocasiones, utilizan el nombre de la OCU para acabar de convencer al usuario del cambio.

Cómo evitar caer en la trampa

Para evitar ser víctima de este tipo de fraudes que intentan hacer pensar al usuario algo que no es, la Organización de Consumidores y Usuarios indica que hay que desconfiar si:

  • se reciben dos llamadas muy seguidas o durante el mismo día.
  • Generalmente, las subidas suelen ser de importes bajos y éstas se anuncian con un periodo de 30 días de antelación, por escrito y junto con la factura mensual.

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Renfe ofrece 373.000 plazas en la Comunitat Valenciana para Semana Santa 2026

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abono gratuito renfe

Renfe refuerza su oferta de trenes en la Comunitat Valenciana con 373.000 plazas durante la Semana Santa 2026, dentro de un despliegue nacional que supera los tres millones de asientos para atender el aumento de la demanda turística y de movilidad.

Más de 373.000 plazas en la Comunitat Valenciana

La compañía ferroviaria Renfe ha programado 373.000 plazas en trenes AVE, Avlo, Euromed e Intercity en la Comunitat Valenciana entre el 27 de marzo y el 5 de abril.

El reparto de plazas es el siguiente:

  • 247.900 plazas en servicios AVE, Avlo y Alvia que conectan Madrid con València y Alicante
  • 110.500 plazas en trenes Euromed e Intercity entre la Comunitat Valenciana y Cataluña
  • 14.600 plazas en AVE entre València y Andalucía

Refuerzo del servicio público: Media Distancia y Avant

Además de la alta velocidad, Renfe ha habilitado:

  • 283.000 plazas en trenes de Media Distancia
  • Servicios Avant entre Alicante y Murcia

Estos servicios son clave para garantizar la movilidad en trayectos regionales y zonas menos conectadas.

Más de 3 millones de plazas en toda España

A nivel nacional, Renfe pone a disposición de los viajeros:

  • Más de 1,1 millones de plazas en trenes comerciales (AVE, Avlo, Alvia, Euromed e Intercity)
  • Cerca de 1,8 millones de plazas en servicios públicos (Avant y Media Distancia)
  • Refuerzo adicional en Cercanías y Rodalies, esenciales para desplazamientos urbanos

Días con mayor demanda en Semana Santa

Los días con mayor volumen de viajeros serán:

  • Viernes 27 de marzo (inicio de la operación salida)
  • Martes 31 de marzo
  • Miércoles 1 de abril
  • Domingo 5 de abril (operación retorno)

Nuevo sistema “Pase Vía” para viajeros frecuentes

Renfe lanza Pase Vía, un sistema de pago flexible para usuarios habituales de trenes Avant:

  • Suscripción gratuita trimestral
  • Pago únicamente por los viajes realizados
  • Descuentos desde el 45% hasta el 90% según el uso
  • Requisito mínimo:
    • 20 viajes en 90 días, o
    • 10 viajes en 45 días

Este modelo busca incentivar el uso recurrente del tren en desplazamientos diarios.

Renfe lidera la alta velocidad en España

Durante 2025, Renfe registró:

  • Más de 37 millones de viajeros en Alta Velocidad y Larga Distancia
  • Un crecimiento del 6% interanual

Según la CNMC, los trenes AVE de Renfe son los mejor valorados por los usuarios en España, consolidando su liderazgo frente a la competencia.

Información en tiempo real para los viajeros

Renfe ha reforzado su política de transparencia con herramientas digitales que permiten:

  • Consultar el estado de la red ferroviaria en tiempo real
  • Ver la ubicación de los trenes
  • Acceder a horarios y estaciones
  • Comprobar accesibilidad y servicios para personas con movilidad reducida

 

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