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Consumo

¿Hay publicidad engañosa en los anuncios de alimentos?

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Laca, glicerina, pintura… son algunos de los trucos o técnicas que se utilizan en la publicidad y el marketing al fotografiar un alimento para hacerlo más apetitoso. Pasa con todo tipo de productos, pero de ahí a distorsionarlo tanto que no se parezca al real, hay un trecho.

Pocos productos se salvan

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha comparado alimentos variados con fotos especialmente atractivas, escogidos al azar, sin pensar en unas marcas concretas. Primero se ha fotografiado el envase y a continuación se ha abierto (en ocasiones también calentado o cocinado si lo precisaba) y comparado con la realidad. Aunque no en todos los casos, en muchos se pueden apreciar ciertas diferencias:

  • En la proporción de ingredientes. Por ejemplo, en la cantidad de frutos secos o frutas en mueslis o en bizcochos.

Proporciones diferentes. El producto real muestra un aspecto muy diferente. Efectivamente, en la lista de ingredientes comprobamos que el 20% son pasas. Y solo un 5% chips de banana, un 5% de piña y un 1%de almendras.

Relleno de chocolate. Una vez abierto el envase y cortado el bollo, ni por asomo encontramos la jugosa cantidad de chocolate de la fotografía. Hasta la masa y el color son diferentes.

  • Respecto a la poca cantidad de algunos elementos. Sirvan de ilustración las galletas con almendras o el bizcocho de frutas.

Escasitos de almendras. La almendra escasea en el producto real. Efectivamente, si leemos la lista de ingredientes, comprobamos que tan solo lleva un 3% de este fruto seco.

¿A dónde se ha ido la fruta? La foto sugiere que es un bizcocho de frutas variadas, pero en el producto real casi solo vemos pasas. La lista de ingredientes indica que lleva el 16% de pasas… y unos escasos 2 y 1,5% de naranja y limón escarchados.

  • En lo que se refiere al aspecto. En muchos casos no tiene nada que ver el aspecto una vez cocinado con el plato suculento de la fotografía, como la carne en salsa o la ensalada de quinoa.

Un plato totalmente diferente. Lejos de la imagen de carne y patatas braseadas, el producto real se asemeja más a un tradicional guiso de cazuela, bastante aceitado, por cierto.

¿Dónde se han metido las verduras? Según la lista de ingredientes, un tercio de esta ensalada (33%) son verduras. Desde luego, no nos hemos encontrado con la cantidad y el colorido que sugiere la foto.

¿Podemos hablar de publicidad engañosa?

El artículo 7 del Reglamento de Etiquetado, presentación y publicidad de los productos alimentarios destinados a su venta directa a los consumidores y usuarios establece que: “la información alimentaria no inducirá a error sobre las características del alimento y, en particular, sobre la naturaleza, identidad, cualidades, composición, cantidad, duración, país de origen o lugar de procedencia, y modo de fabricación u obtención”.

Todos estos requisitos también se aplican a la publicidad y a la presentación de los alimentosy, en especial, a la forma o el aspecto que se les dé a estos o a su envase, al material usado para este, a la forma en que estén dispuestos, así como al entorno en el que estén expuestos.

Con todo ello, la entidad que vela por los intereses de los consumidores españoles propone una campaña que busca luchar contra el engaño. A través de #EtiquetasTrampa, OCU pretende conseguir un etiquetado «claro y correcto» de losalimentos.

Fuente: OCU

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Consumo

Bizum llega a las tiendas físicas: Mercadona, IKEA, Carrefour e Inditex permiten pagar con el móvil

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Supermercados apagón

Bizum amplía sus opciones de pago presencial en España con un sistema que permite abonar las compras desde el teléfono móvil sin utilizar una tarjeta bancaria

Pagar en el supermercado o en una tienda de ropa sin sacar la tarjeta de la cartera es cada vez más sencillo. Bizum está ampliando su presencia en los establecimientos físicos de España con nuevas opciones para abonar las compras directamente desde el móvil.

Entre las grandes cadenas que se suman a esta alternativa figuran Mercadona, Inditex, IKEA y Carrefour, que ya aceptan esta modalidad de pago en sus establecimientos. La iniciativa supone un nuevo paso en la expansión de Bizum, una plataforma que muchos consumidores utilizan habitualmente para enviar dinero entre particulares o pagar compras por internet.

Cómo pagar con Bizum en las tiendas físicas

El sistema permite realizar pagos presenciales utilizando el teléfono móvil, de forma similar a una tarjeta bancaria contactless. Para ello, se emplea tecnología NFC, que permite la comunicación entre el dispositivo y el terminal de punto de venta (TPV).

El importe de la compra se carga directamente en la cuenta bancaria del cliente y se transfiere al comercio, sin necesidad de utilizar una tarjeta física.

No obstante, para utilizar este método es necesario que tanto el banco del usuario como el establecimiento tengan habilitada esta modalidad de pago. La disponibilidad puede variar según la entidad financiera y las condiciones del servicio.

Bizum Pay: qué necesitas para pagar con el móvil

Una de las opciones para realizar estos pagos es Bizum Pay, la cartera digital de la plataforma. Su funcionamiento está pensado para facilitar las compras presenciales desde el teléfono.

La compatibilidad depende del dispositivo, de la entidad bancaria y de que el servicio esté activado para el cliente. Por tanto, tener Bizum para enviar dinero a familiares o amigos no significa necesariamente que se pueda utilizar también para pagar en tiendas físicas.

Antes de realizar una compra, conviene comprobar en la aplicación del banco si está disponible esta funcionalidad y qué pasos hay que seguir para activarla.

Qué comercios permiten pagar con Bizum

Mercadona, Inditex, IKEA y Carrefour figuran entre las grandes compañías que han incorporado esta alternativa de pago presencial. La disponibilidad concreta puede depender de la implantación del servicio y de las condiciones de cada establecimiento.

La expansión de estos sistemas refleja la creciente apuesta por los pagos digitales y por reducir la necesidad de llevar tarjetas físicas o dinero en efectivo.

Para los consumidores, la principal ventaja es la comodidad de poder realizar compras desde el móvil. Sin embargo, antes de utilizar Bizum en un establecimiento, es recomendable confirmar que el comercio y el banco admiten esta modalidad.

 

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